产品有缺陷未致损需要赔偿吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-28 11:33:02 383 人看过

依据我国产品质量法和消费者权益保护法的规定,产品有缺陷未造成损害的,不需要者赔偿,但消费者有权将产品退回经营者或者生产者。

相关法律规定

《中华人民共和国产品质量法》

第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

第四十四条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。

《消费者权益保护法》

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

销售者承担产品质量责任的方式

产品售出,是指消费者接受销售者交付的产品,消费者向销售者支付产品价款的物权转移的行为,通过这种行为,消费者从销售者手中取得了产品的所有权,只有在物权发生这种转移时,销售者才产生了向消费者承担质量责任的责任。

销售者承担产品质量责任有两种方式:

一、承担修理、更换、退货的责任。这是指承担产品的瑕疵责任。产品售出以后,消费者在使用中发现其性能达不到说明书的要求或者出现性能故障不能正常使用,这时销售者应对产品进行修理或者更换,经修理、更换仍不能达到正常使用标准的,应予以退货。

二、给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。是指因产品质量问题造成消费者人身、财产损失的,销售者对消费者承担赔偿损失。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年03月08日 19:52
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多产品相关文章
  • 销售缺陷产品致人损害案件赔偿责任的承担
    2003年7月,原告王财生在江西省铅山县湖坊镇经营超市期间,被告苏代良向其推销唐山市田力乳业有限公司生产的田力牌奶粉。该奶粉的生产厂家为唐山市田力乳业有限公司,其生产的奶粉在2003年11月经国家调查组在安徽省阜阳市的抽检中列为不合格奶粉。被告苏代良系江西省横峰县龙门乡的个体工商户,向被告供货的为唐山市田力乳业有限公司江西分公司。原告购得该奶粉后,在当地进行销售,因奶粉质量不合格,导致湖坊镇二名婴儿营养不良,造成了人身损害。铅山县工商局将该奶粉送检,结果表明奶粉中蛋白质含量明显低于国家标准,系劣质奶粉。事后,原告对二名婴儿进行了赔偿。同时,铅山县工商局对原告作出没收违法所得与罚款的行政处罚。原告就上述损失向本院提起诉讼,要求被告赔偿各项损失34280元,并承担诉讼费用。横峰法院审理认为,涉案的田力牌奶粉质量不合格是因蛋白质含量明显低于国家标准,该产品缺陷通常是在产品投入流通时就已存在,原、
    2023-06-07
    199人看过
  • 产品缺陷的精神损害赔偿如何认定
    对于产品侵权责任是否包括精神损害,中国《产品质量法》中没有明文规定,但从立法与司法实践趋势看,应当是肯定的。在产品责任中应对受害人因人身伤害引起的精神损害进行赔偿,其理由在于:第一,这种精神损害是由缺陷产品造成的人身伤害而引起的受害人的精神上的痛苦,是依附于肉体或生命的损害而产生的,是由缺陷产品造成的实际损害之一,因此根据全部赔偿原则,对此应给予赔偿。第二,这种肉体伤残引起的精神损害往往给被害人带来巨大的痛苦,具有相当的严重性,足以长久地影响着他们的正常生活。既然侵权法的目的是调整那些随着人们在共同生活中日益增多的生活而必然产生的损害,这种调整是通过给予那些自己的利益受到侵犯的人的损害以补偿的方式而实现的。那么,对于精神损害,应同人身损害一样给予赔偿。第三,在各国产品责任法中,除德国产品责任法未规定精神损害赔偿外,大部分国家均将精神损害赔偿纳入应受赔偿的范围,或虽未作出规定,但因适用民法的
    2023-02-16
    406人看过
  • 产品缺陷损害情况下赔偿责任在谁
    一、产品缺陷损害情况下赔偿责任在谁产品有缺陷造成的损害的索赔如下:因产品缺陷造成损害的,生产者应当承担侵权责任。因销售者的过错致使产品缺陷造成损害的,销售者应当承担侵权责任。不能指明生产者的,销售者应当承担侵权责任。《民法典》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。二、产品缺陷损害赔偿诉讼时效是多久因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效为三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护;有特殊情况的,人民法院可以根据权利人
    2023-07-10
    365人看过
  • 产品缺陷损害赔偿纠纷的调解处理
    (一)产品缺陷损害赔偿纠纷概述近年来,因产品缺陷致人损伤甚至死亡的事件时有发生,如啤酒瓶爆炸、化妆品毁容等。产品的缺陷是指产品中存在的危及人身、财产安全的不合理危险。通常,产品均有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准,不符合这些标准的产品就是有缺陷的产品。当然,合理的危险不构成产品缺陷,如民用电可使人触电而死、多数药品都有无法避免的副作用等,所以常识性的产品合理危险或者厂家对产品合理危险作了必要提示的,即使导致产品使用方人身财产损害的,生产者和销售者一般不承担赔偿责任。那末,因产品缺陷引起的人身、财产损害,该由谁承担赔偿责任呢?一般认为,应由产品的生产者和销售者承担,即受害者可以只要求生产者赔偿,也可以只要求销售者赔偿,或者将生产者和销售者列为共同被告起诉,并要求生产者和销售者承担连带赔偿责任。司法实践中,产品配件的生产者、产品的运输者和仓储者根据不同的案情,均有可能成为案件的
    2023-06-06
    317人看过
  • 何谓产品缺陷 产品缺陷有哪些种类
    产品缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。不合理的危险是指产品存在明显或者潜在的,以及被社会普遍公认不应当具有的危险。这种危险主要表现为存在可能危及人身、财产安全的因素。不合理的危险有两种情况:一是有的产品本身不应当存在危及人身、财产安全的危险性,但因设计、生产上的原因,导致存在一定的危险。二是某些产品本身就带有一定的危险性,但在正常合理的使用情况下,不会发生危险,这类危险属于合理危险。产品缺陷可分为三类:1、设计上的缺陷。是指产品在设计上存在着不安全、不合理的因素。例如结构设置不合理,设计选用的材料不适当,没有设计附加应有的安全装置。2、制造上的缺陷。是指产品在加工、制作、装配等制造过程中,不符合设计规范,或者不符合加工工艺要求,没有完善的控制和检验手段,致使产品存在不安全的因素。3、指标上的缺陷。就是指在产品的警示说明上或者在产品的使用指标标志上未能清楚地告知使用人应
    2022-11-03
    63人看过
  • 产品缺陷赔偿标准解析
    1、因产品缺陷造成财产损失,受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理,如果不能恢复原状,则要根据损失的情况折价补偿。2、直接损毁的财物的实际价值,如果产品质量缺陷导致损害,被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额,如:八成新的彩电,原价5000元,则只能按4000元赔偿。3、除直接损毁物品以外的其他经济损失例如:电风扇漏电造成房间起火,而该房间是旅馆内的,则除实际被烧毁的财物可要求赔偿外,因不能作为旅馆使用而减少的营业收入也应作为损失计入,可要求赔偿。4、为处理事件而耗费的钱财等,包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。产品质量法从轻减轻处罚的依据产品质量法第五十五条规定:销售者销售本法第四十九条至第五十三条规定禁止销售的产品,有充分证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的,可以从轻或者减轻处罚。重大损失的,侵害人应当赔偿损失。1、按照本法第四十九条至第五十三条的规定,
    2023-07-02
    210人看过
  • 2024产品缺陷赔偿多少钱
    法律综合知识
    一、产品缺陷赔偿多少钱1、商品瑕疵的补偿按照实际情况协商补偿,一般会给消费者修理、更换、退货,或者补偿适当的差价。2、产品瑕疵,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。3、属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。4、法律依据:《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。二、欺诈消费者行为赔偿
    2023-11-27
    130人看过
  • 财产损失赔偿限额的缺陷
    【关于第三者强制险】财产损失赔偿限额的缺陷在各国或地区交强险的立法中,根据保障范围可以分为两大类:一类是仅对人身伤亡给予保障,不对财产损失给予赔偿,主要有台湾、日本、韩国、香港、新加坡、澳大利亚等国家和地区。另一类是包括人身伤亡和财产损失的保障,主要有英国、美国、德国、意大利等欧美国家,其中,只有德国对物赔偿实行无过失原则。从国际保险市场交强险的保障范围可以看出,亚洲国家和地区的交强险基本上都不包括对财产损失的保障,只有部分欧美经济发达国家的交强险中才包含对财产损失的保障,而且即使是发达国家,大部分地区对财产损失部分实行的都是过错责任原则。那么,我国在路况相对较差,行人、机动车的安全意识参差不齐,交通事故频发的交通环境下,交强险不仅包括财产损失赔偿限额,而且还实行无过失赔偿原则的行为.存在以下几个方面的缺陷:1.将会加大投保人的保费负担从费率厘定的技术方法上看,费率的厘定既考虑该险种赔付率
    2023-02-04
    241人看过
  • 民法典什么是产品缺陷损害赔偿责任
    一、民法典什么是产品缺陷损害赔偿责任民法典规定,产品缺陷侵权造成消费损害时,消费者可以要求销售者赔偿损失,如果产品缺陷是生产者造成的,销售者赔偿损失后,有权向生产者追偿。《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条【产品生产者责任】因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条【被侵权人请求损害赔偿的途径和先行赔偿人追偿权】因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。第一千二百零四条【生产者和销售者对有过错第三人的追偿权】因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。二、产品责任侵权的构成要件是什么(1)生产或销售了不符合产品质量要求的产品
    2023-04-12
    342人看过
  • 产品缺陷引发他人损害谁来赔偿责任
    一、产品缺陷引发他人损害谁来赔偿责任因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。二、产品侵权纠纷的诉讼时效是多久产品侵权纠纷的诉讼时效是两年。《中华人民共和国产品质量法》第四十五条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,
    2023-11-05
    164人看过
  • 产品缺陷导致人身损害不用承担赔偿责任的情形
    一、产品缺陷导致人身损害不用承担赔偿责任的情形产品缺陷导致人身损害不用承担赔偿责任的情形如下:1.未将产品投入流通的;2.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在;3.产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的;4.损害是由受害人的故意或重大过失造成的。由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。二、产品缺陷造成损失该怎么赔偿产品缺陷造成损失应恢复原状或折价赔偿且承担相应的法律责任。具体赔偿如下:1.因产品存在缺陷造成人身伤害的。侵害人应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的,应当支付丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生活费用。2.因产品存在缺陷造成他人财产损失的。侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应
    2023-04-25
    491人看过
  • 消费警示:产品缺陷致人身损害商家承担赔偿责任
    近日,笔者从建始县工商局12315投诉举报中心获悉:1月17日,一薛姓消费者花2700元在业州镇购得一辆电动三轮车,骑行回家途中出事,商家因不能提供电动车检测合格的报告,全额承担医疗费等损失4200元。并召回售出电动车,将购车款2700元退给消费者。该中心工作人员向笔者介绍了相关规定:对于产品质量责任而言,生产者和销售者承担产品责任的条件比一般的民事侵权责任更为严格,因缺陷产品致人损害的责任,是一种特殊的侵权责任,在归责原则上对生产者或销售者均适用无过错责任原则。只要因使用、消费缺陷产品而受到损害的受害人向该产品的生产者、销售者主张赔偿,生产者和销售者不得以无过错为由主张免责,受害人无须证明生产者或者销售者有过错,也无须证明该致害产品是否合格。这是生产者对其生产的产品质量应承担的终极责任。缺陷产品致人损害赔偿责任的构成应具备三个要件:1、产品存在缺陷。《中华人民共和国产品质量法》第三十四条
    2023-06-07
    83人看过
  • 缺陷产品赔偿的法律途径
    陶某因使用快乐液化气厂提供的液化气钢瓶爆炸,造成重度残疾,丧失劳动能力,而快乐液化气厂在支付医疗费后不愿再承担任何责任,致使陶某的生活陷入困境。那么陶某还能向快乐液化气厂要求支付生活费用吗?这个问题涉及因产品缺陷致人伤亡的,侵害人需承担哪些责任的问题。我国《消费者权益保护法》规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必需的生活费等费用;造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养的人所必需的生活费等费用。《产品质量法》规定:因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养
    2023-07-07
    50人看过
  • 产品质量缺陷的赔偿责任
    产品的生产者,应当承担产品的质量责任,生产者提供的产品因存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,如果生产者能证明有下列情形之一的,可以不承担赔偿责任:一、未将产品投入流通的;二、产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在;三、将产品投入流通时科学技术水平尚不能发现缺陷的存在。产品的销售者因自己售出的产品有下列情形的,应当负责修理、更换、退货。一、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;二、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;三、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。产品的销售者因出售具有上述情形之一的产品造成使用者、消费者人身财产损害的,应承担赔偿责任。产品的生产者、销售者提供上述产品造成使用者、消费者因此而发生修理、退货、更换或者人身财产损害赔偿的,还应当接受质监部门和工商行政管理部门的处罚。
    2023-06-06
    390人看过
换一批
#消费知识
北京
律师推荐
    展开
    #产品
    词条

    产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的... 更多>

    #产品
    相关咨询
    • 有权要求产品销售者赔偿产品缺陷的损失吗
      福建在线咨询 2023-08-26
      销售者赔偿了缺陷产品的损失,是否有权向生产厂家追偿视情况而定。如果产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。如果是因销售者的过错使产品存在缺陷的,销售者没有权利追偿。
    • 产品缺陷导致损失谁负责
      澳门在线咨询 2022-01-30
      这个是需要鉴定是否属于产品质量问题,中华人民共和国产品质量法》第四十三条规定:因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 如果不是的话,不能要求
    • 产品缺陷一般包含哪些情况, 什么情况下产品缺陷将导致的损害赔偿?
      湖南在线咨询 2022-02-15
      产品缺陷通常包含下列三种情况: (1)生产缺陷,生产缺陷是指在产品生产过程中,因原料、配件、工艺、程序等方面存在错误,导致制作或最终产品上具有不合理的危险性;产品达不到产品规格要求,也即“不符合标准”。 (2)设计缺陷,指产品在设计时在产品结构、配方等方面存在不合理的危险。 (3)经营缺陷,指产品在经营过程中存在不合理危险。如没有适当的警示说明,运输者、销售者对产品缺陷有责任的,也属经营缺陷。比如
    • 产品存在缺陷,消费者可以就产品缺陷造成损害的,申诉并要求赔偿吗
      山西在线咨询 2022-03-03
      您所述情况,属于产品质量问题。中华人民共和国产品质量法第二十二条消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品
    • 产品存在缺陷产品损害赔偿期限多久
      北京在线咨询 2023-06-12
      因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满10年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。