商铺纠纷争议如何寻求法律途径解决
来源:互联网
时间: 2024-04-23 13:16:39
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1.协商,从其本质来看,乃是指各方在自愿的基础上开展交流与协调,以期寻找到共赢的解决策略;
2.调解,顾名思义,即借助于第三方的权威力量,通过劝解、教育等多种手段,化解纷争,进而达成问题的妥善解决;
3.仲裁,则是由专门设立的仲裁机构根据相关事实,作出公正无私的评判,从而对权利和义务关系做出具有法律效力的裁决;
4.若经充分协商后,纠纷依然无法得到解决,任何一方当事人均可选择向相应地区的法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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