1、在网上购买意外保险产品时，消费者首先应仔细甄别网站真伪，警惕网络陷阱，如不能准确判断，可拨打保险公司全国统一客户服务电话咨询。

2、谨慎确认保险公司或中介机构关于免除保险人责任条款及产品犹豫期、费用扣除及其他重要事项。对于熟悉保险产品、有特定选购目标的客户，应仔细阅读保险条款，做到心中有数，不能仅凭过往经验或他人介绍；对于无特定选购目标的客户，可以通过专业购物网站搜索准备购买的产品种类，根据筛选结果比对，选择需要的意外保险产品。

3、留好相关信息。网上买意外保险产品的消费者可要求保险公司出具纸质保单。保险公司出具的电子保单与纸质保单具有相同法律效力。消费者购买保险后，应妥善保存好相关保单及缴费凭证。消费者如果在购买互联网保险产品中，自身民事权益受到损害，可以拨打中国保监会保险消费者投诉维权热线12378进行投诉举报。

一、意外保险的分类

1、综合意外险

综合意外险责任范围包括意外身故、意外伤残、意外医疗和意外住院津贴。

意外身故——因意外导致被保险人身故，一般按照投保时的【基本保额】进行赔付。

意外伤残——因意外导致被保险人残疾，一般按照【伤残等级所对应的比例×基本保额】进行赔付。

特别说明：目前通用的是10级281项标准，此标准是由中国保险行业协会和中国法医学会联合制定的，伤残鉴定报告也不是保险公司出具的，是由有资质的第三方机构评定出具的，因此大家无需担心其公平性。

意外医疗——报销因意外导致的门诊或住院费用，意外医疗遵循损失补偿原则。

意外住院津贴——按每日的补贴金额乘以实际住院天数给付，不需要医疗发票。

2、交通意外险

交通意外险专门保障乘坐交通工具的时候发生的意外，这里所指的交通工具通常包含公共交通工具（如公交车，地铁，火车，轮船，飞机等）和自驾车（驾车或乘车）。目前很多公司推出的返本型百万身价险就是专门保障交通意外的。

3、境内外旅游意外险

很多人在旅行时会想到购买专门的旅游险，除了提供意外身故及伤残保障外，通常还有航班延误、信用卡盗刷、行李丢失等方面的保障。另外，还有一些公司提供海内外救援服务，万一真的在旅游期间发生了什么不幸，可以帮忙联系亲属、转运出事人员回国，甚至联系当地医疗资源等。

二、意外保险的特点

1、短期性

意外伤害保险是短期险；通常以一年期为多，也有几个月或更短的。如各种旅客意外伤害保险，保险期限为一次旅程；出差人员的平安保险，保险期限为一个周期；游泳者平安保险期限更短，其保险期限只有一个场次。

2、灵活性

人身意外伤害保险中，很多是经当事人双方签订协议书，保险金额亦是经双方协商议定的（不超过最高限额），保险责任范围也相对灵活。投保手续也十分简便，当场付费签名即生效，无需被保险人参加体检，只要有付费能力，一般的人均可参加。

3、保费低廉

一般不具备储蓄功能，在保险期终止后，即使没有发生保险事故，保险公司也不退还保险费。所以一般保费较低，保障较高。