游客投诉"好山好水旅行"违约-法师兄

游客投诉"好山好水旅行"违约

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-09 10:30:52 146 人看过

汉网消息(通讯员王艳棠记者马辉)合同约定入住的是五星级海景房，到时却不兑现。旅行社为此赔了钱。

东西湖消费者黄丹投诉称，她与东西湖好山好水旅行社签下合同，旅游时入住三亚五星级海景房。结果到后住的是海悦湾酒店，设施根本达不到五星级。她看

不到海景且不说，酒店旁边还有个工地，灰尘与噪音不小。

回汉后，黄丹在网上一查，该酒店与五星酒店的房价差，在300元—500元，便要旅行社退差价。

东西湖消协接投诉调查，旅行社承认住宿条件没达标，但网上写的是旺季散客差价，酒店给旅行社的差价仅50元/天。

经调解，按合同写的4天计算，旅行社退游客200元。昨日，消费者已拿到退款。

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