乘坐出租车发生交通事故,乘客可以向出租车司机、司机所在单位索赔。
一、在公交车上摔伤了怎么办
在公交车上摔伤的,如果司机尽到了安全保障义务了,是由于乘客自己的原因导致的,则无法索赔;
如果是由于司机没有尽到安全保障义务导致乘客摔倒的,则乘客可以向公交公司索赔,要求公交公司赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等费用;
如果致残的,还可以要求残疾赔偿金、被扶养人生活费、残疾器具辅助费。
二、出租车投诉向哪个部门投诉最管用
出租车投诉电话也就是运管处投诉热线当地区号+12328。坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息。投诉方法1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐出租车的发票,这是你投诉时的证据。5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。6、投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些。
三、疫情期间做出租车安全吗
出租车、网约车这一类交通工具的风险,比火车、飞机要低一些。 疫情期间坐出租车是不太安全的,因为有些患者正处于潜伏期,潜伏期的患者虽然没有症状,但是已经具备了一定的传染性。建议乘客在乘坐以前开门通风,用消毒纸巾对坐的位置、手碰的位置做消毒,要求司机和乘客都戴好口罩。如果确实有必要一定要出门,建做好防护措施,以免交叉感染。
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