为规范物业管理市场，保护业主和物业公司的合法权益，促进山东省潍坊市物业管理的公平竞争，近日，记者从潍坊奎文区住房和城乡建设局了解到，潍坊市出台了一系列的办法来规范住宅小区的物业管理。这其中《关于进一步推进市区住宅小区物业管理市场化的实施意见》要求在各区对住宅小区的物业管理市场化先行试点，并在全市范围内推广。《评标专家和评标专家库管理暂行办法》和《潍坊市物业管理招标投标管理暂行办法》规定，潍坊市将建立物业管理评标专家名册。而《潍坊市物业管理招标投标管理暂行办法》则对物业服务企业资质及投标资格做出了严格的规定。

试点城区本月开始执行

潍坊市部分老小区硬件设施破旧老化，物业管理较麻烦。许多业主因为物业服务差而不愿意缴纳物业费，往往造成物业赚不到钱就拍屁股走人，留下小区无人管理。

针对这一情况，2010年7月13日，潍坊市住房和城乡建设局出台今年4号文件，《关于进一步推进市区住宅小区物业管理市场化的实施意见》。

该《意见》称，2010年下半年，在城区将对住宅小区的物业管理市场化先行试点，之后在全市范围内推广。2011年底，全市住宅小区业主委员会组建率达到50%，到2012年底，全市住宅小区物业管理基本实现市场化、规范化、社会化。建立市、区、街办、社区居委会四级物业管理机制。由此可以预见，当物业管理全部实行市场化后，物业公司的服务质量，将成为物业公司生存与否的根本。

目前，根据初步工作安排，7月20日前，各区(开发区)会各选3-5个住宅小区进行试点，7月21日开始，市物业管理办公室对试点工作进行统一培训，11月1日，将组织经验交流。

首设物管评标专家名册

很多业主提出，物业公司的服务到底好不好，缺乏一个科学评价。针对这一现象，潍坊市住房和城乡建设局7月13日3号文件称，为促进潍坊市物业管理市场的公平竞争，根据《评标专家和评标专家库管理暂行办法》和《潍坊市物业管理招标投标管理暂行办法》规定，潍坊市决定建立物业管理评标专家名册，目前，申报评标专家的工作已经展开。

据了解，评标专家要求有大专以上文化程度，从事物管及建筑工程、机电设备、经济、法律等相关专业工作5年以上，有中级以上技术职称或建设部、人事部认定的物业管理师资格；熟悉物业管理方面的法律、法规、规章和政策，并接受过物业管理从业培训或教育；掌握物业管理相关技术规范和要求等。经资格审查、培训、考试合格后，将入选评标专家名册。通过公示后，颁发潍坊市物业管理评标专家证书。

业内人士分析称，评标专家名册的建立，将对物业公司的招投标起到良好的监督作用，而对于广大业主来说，物业管理评标专家，便成为广大业主们将来利益是否得到良好维护、服务是否得到完美履行的重要咨询师。

规范招投标有了紧箍咒

当业主们无法判断物业公司优劣的时候，物业公司的准入便成为一个非常重要的门槛。

高新区金华苑小区68岁的业主刘蒙生说：物业就像大管家，我们业主所有的事情他们都应该好好管理，只要小区招聘准入的物业公司足够优秀，这个小区今后的日子似乎就更好过些。

为此，记者了解到，潍坊市住房和城乡建设局7月11日印发了《潍坊市物业管理招标投标管理暂行办法》。该《办法》将于2010年10月1日起施行，共包含30条详尽内容，其中第七条规定了物业服务企业资质及投标资格，具体要求如下：

一级资质的物业服务企业可以投标各种物业项目；二级资质的物业服务企业可以投标30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目；三级资质的物业服务企业可以投标20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目；暂定资质的物业服务企业可以投标10万平方米以下的住宅项目和2万平方米以下的非住宅项目。

《办法》还对招标、投标过程作了详细的解读，全程由市物业主管部门监督，评标由物业管理方面的专家组成。

《办法》第二十八条还规定，开发建设单位未按规定通过招投标的方式选聘物业服务企业，或者未经批准擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，责令限期改正，并予以处罚。