建议你向卖家了解如何退款,退款的钱是退到哪里。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
一、消费者享有哪些权利(列举)
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利。5、消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
二、消费者享有的权利有什么
消费者享有的权利包括以下内容:
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;
2、有权了解其购买、使用或接受的服务的真实情况;
3、消费者有权独立选择商品或服务,有权公平交易;
4、消费者有权获得消费者权益保护知识;
5、消费者有权要求尊重自己的人格尊严和民族习俗;
6、消费者有权监督商品和服务,保护消费者权益。
消费者,是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。
三、消费者的最基本的权利是
根据相关法律的规定,消费者享有的权利中最基本的权利是安全权,消费者在购买或者使用商品还有接受服务的时候都会享有此权利。安全权包括两个方面的内容,分别是人身安全权和财产安全权,为了能够使自身安全权能够得以实现,消费者是有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全要求的,消费者在消费的时候要是其中一个方面的权利都受到侵害的话可以利用法律手段来保障自己的合法权益。
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