维护消费者权益的途径有：

1、修订法律法规，建立完善体系；

2、引导自我保护，积极防范风险；

3、强化人员培训，应对维权需要；

4、强化网购监管，规范交易行为；

5、畅通维权渠道，维护合法权益。

一、被打假人投诉到工商怎么处理

被打假人投诉到工商，应该接受罚款。

工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。

工商局的主要职责：

1、负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理规章和政策；

2、负责各类企业，农民专业合作社和从事经营活动的单位，个人以及外国地区企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任；

3、承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为；

4、承担监督管理流通领域商品质量责任，组织开展有关服务领域消费维权工作，按分工查处假冒伪劣等违法行为，指导消费者咨询，申诉，举报受理，处理和网络体系建设等工作，保护经营者，消费者合法权益；

5、承担查处违法直销和传销案件的责任，依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动；

6、负责垄断协议，滥用市场支配地位，滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作价格垄断行为除外。依法查处不正当竞争，商业贿赂，走私贩私等经济违法行为；

7、负责依法监督管理经纪人，经纪机构及经纪活动；

8、依法实施合同行政监督管理，负责管理动产抵押物登记，组织监督管理拍卖行为，负责依法查处合同欺诈等违法行为。

二、中资并购海外企业的风险及其应对方法

中资并购海外企业的风险有：

1.文化整合风险；

2.品牌整合风险；

3.管理能力风险；

4.整合成本风险；

5.人力整合风险。

中资并购海外企业的应对方法有：

1.建立完善体系，全面评估风险；

2.拓宽融资渠道，创新融资方式；

3.妥善整合资源，重视文化融合。

三、食盐生产者应当建立哪些制度？

食盐生产者应当建立食盐质量安全追溯体系。2016年5月国务院印发关于盐业体制改革的方案，对推进盐业体制改革作出总体部署，并明确从2017年1月1日开始实施。

这项法律更是明确规定“加快建设食盐电子追溯体系，实现食盐来源可追溯、流向可查询、风险可防范、责任可追究。”食盐电子追溯体系，成为盐业体制改革方案完善食盐专业化监管体制不可或缺的重要组成。