一、保险受益人的家庭纠纷怎么处理

根据行业内的惯常做法，针对保险业务中所涉及的各种争议问题，通常可采纳以下三种方式予以解决：协商和解、仲裁以及司法诉讼。

首先，关于协商和解，在争议事项发生之后，双方当事人应当以实事求是的态度展开真诚的磋商交流，寻求互惠互利的结果，最终达成双方均能认同并接受的和解协议。协商和解的具体方式主要包括两个类别：即自行和解与第三者主持下的和解。前者表示双方当事人无需借助外部力量，自行就争议事宜展开沟通与交涉；后者则意味着有第三方介入，负责居间调停，使双方当事人能够达成和解共识。

其次，仲裁是指合同双方当事人在争议发生前或者发生后，通过签订书面协议的形式，自愿将争议事项提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演着裁判者的角色，而非调解员，他会依据相关法规及事实情况，对双方的争议做出公正的裁决。

值得注意的是，仲裁组织作为民间机构，其职责在于以中立的立场，对双方当事人之间的纠纷进行公允的评判，因此并不具备采取强制措施的权力。

至于仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若保险公司在收到仲裁裁决后仍拒绝履行义务，受损方有权向该公司所在地的人民法院提出强制执行申请。

最后，关于司法诉讼，这是指人民法院依照法定诉讼程序，对保险纠纷案件进行审理，在查清事实、明确责任的基础上，依法作出判决或裁定。司法诉讼是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须无条件履行。

《民事诉讼法》第一百二十条起诉形式

起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

二、保险受益人可以更改吗

保险合同纠纷中的受益人，其身份权益是可以依法进行改变的。所谓“受益人”这个概念，是在人身保险合同中特指那些特定接受并分享保险合同所带来之利益的人士。受益人之选，通常由被保险人决定并于合同条款中予以注明。

依据我国《保险法》的相关规定，被保险人或者投保人都有权利对法定受益人进行调整更新，且书面告知保险机构这一变动即可。但对于投保人个人而言，如欲修改或增减保险受益人，则须征得被保险人的明确同意方可操作。在保险公司收到变更受益人的书面通知后，便应当在相应的保险单据或者其他各类保险凭证之上，进行相应的批注处理或者附加必要的批单。修改受益人的行为，需要在保险事故发生之前及时通知到被保险人知道，同时保险公司也必须在保险单或是其他保险凭证上以明确的方式将变更事宜记述清楚。否则，即便成功地更改了受益人，是否能够顺利获得保险赔款仍存在不确定性。

《中华人民共和国保险法》第四十一条

被保险人或者投保人可以变更受益人并书面通知保险人。投保人修改变更保险受益人需要被保险人同意，保险人收到变更受益人的书面通知后，应当在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单。投保人变更受益人时须经被保险人同意。

在处理保险合同纠纷事件时，可行的法律手段包括通过合理协调与和解、申请仲裁以及启动司法诉讼程序等方式进行解决。在谈判和解中，需当事人双方就争议事项基于事实基础，本着诚实守信原则，展开理性且真诚的对话，以期达成互利共赢的协议。而仲裁则是在当事人自愿选择的前提下，将争议交由独立的第三方机构进行裁决，仲裁员会依据公平公正的原则做出裁决结果。至于司法诉讼，这是由人民法院依照相关法律法规，对案件进行严谨的审理，并最终作出具有国家强制执行效力的判决或裁定。