4K显示器变3K,网购遇虚假宣传如何获赔
来源:互联网 时间: 2023-05-05 18:52:09 186 人看过

随着电-商发展的火热,网购虚假宣传已成投诉热点。90后李某因网购4K显示器变3K,向法院起诉某电-商要求返还货款,并加三倍赔偿。生活中,我们遇到虚假宣传又如何获赔呢?我们不妨学习一下这位90后小伙是如何获赔的。

据法院介绍,两个月前李某在某电-商商城看中了一款曲面多媒体显示器,网页上的商品信息显示该显示器为“34英寸4K曲面屏3000r曲率显示器”。李某于是决定购买该商品,他在选择颜色一栏选了“34英寸4K”,填写了自家位于清新区的收货地址,并在线支付了货款7599元。

下单后的第二天显示器就送到了。李某打开验货却失望地发现显示器实际分辨率最高为3440×1440,而4K的分辨率应为4096×2160。再看购物发票上写的是“34英寸3K曲面显示屏”。于是李某联系商城客服,几经交涉客服承认该商品是3K分辨率,网上宣传有误。李某要求退货,但是该商城以超过退货期限为由拒绝,并称只可以发放一些电子货币作为补偿。

身为90后网购达人,李某通过咨询律师以及搜索相关资料,先向工商部门投诉了某商城存在发布虚假广告的行为。另外,李某向法院起诉某商城要求返还货款,并加三倍赔偿共支付30396元。

收货地起诉买家获赔

在选择起诉法院时李某犯了难,因为一直听说民事诉讼是“原告就被告”,某商城所属公司的注册地在北京,难道要大老远跑到北京的法院去起诉吗?好在翻阅相关法律规定后,李某发现可选择被告住所地或者合同履行地(收货地)的法院起诉。于是李某一纸诉状将某商城诉至收货地所在法院即清远市清新区人民法院。

被告在收到法院的应诉材料后及时联系了李某,表示愿意庭外和解。经过反复协商,李某同意将商品退回某商城,并接受退还货款,再加一倍货款的补偿。在收到某商城支付的15198元后,李某向法院申请撤回了起诉。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年09月15日 04:04
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多网购相关文章
  • 学校虚假宣传如何赔偿
    一、学校虚假宣传如何赔偿《中华人民共和国消费者权益保护法》笫五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的;应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。二、欺诈消费者的行为怎么认定消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。1.经营者提供商品或者服务时采用的手段根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条的规定,经营者有下列规定行为之一的,可以认定为欺诈行为:在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;骗取消费
    2023-04-12
    421人看过
  • 房地产遭遇虚假宣传如何维权
    [活动流程]2003年底,陈先生被城南某楼盘的广告感动了。广告上说,该小区是一个“成熟的社区,有皇家园林、豪华会所、幼儿园、学校、商店、邮局、健身中心、多功能游泳池等配套设施。”。虽然这幢楼的价格比该区域其他楼盘每平方米高出近400元,但陈先生羡慕自己完美的家居环境,并于同年12月与该房地产开发公司签订了预售合同。今年5月,这栋楼关闭时,陈先生发现除了会所、幼儿园、商店、邮局外,没有其他配套设施,广告中的“御园”只是普通的绿化。开发商解释说,体育馆等普通设施将于近期建成,而学校和多功能游泳池则因未经批准而被取消,陈某觉得受骗,起诉开发商,要求其承担违约责任。[法律解释]本案的法律焦点是开发商在商品房销售广告和宣传材料中作出的承诺是否具有法律效力。在我国民法中,销售广告和宣传品称为要约邀请,又称要约诱导,是开发商邀请购房者参与购房行为的一种表现方式。“要约”和“要约邀请”是两个完全不同的法律
    2023-05-02
    470人看过
  • 虚假宣传如何认定
    一、虚假宣传虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。二、虚假宣传的认定(一)方法1、利用广告广告的含义有多种,我国2015年修订的《中华人民共和国广告法》中所称的广告,是指在中华人民共和国境内,商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告活动。2、其他方法其它方法是指广告以外的方法,其他方法有哪些,竞争法中未作明确规定。(二)认定原则1、主体行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。2、行为上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。3、结果上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度,因而具有社会危害性。4、主观方面主观方面,广告经营者在明知或应知情况下,方对
    2023-04-12
    78人看过
  • 虚假宣传如何处罚
    一、虚假宣传如何处罚根据商家虚假宣传的情形和造成结果的严重性会进行不同程度的处罚,一般进行虚假宣传的商家都会对其进行罚款,罚款的金额一般根据其销售金额来进行确定,如果造成了相应的人生损害,可能还会产生赔偿责任,情节特别严重的,可能会吊销商家的营业执照。相关单位会对商家广告宣传的真实性进行审查和批准,如果商家在审批过程当中有刻意隐瞒不报的情况,致使单位在核实过程当中没有发现,同时相关单位已经尽到了如实审查核实的义务,那么相关单位,可以免责,而商家可能会加重处罚。二、法律依据《消费者权益保护法》第二十条:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第四十五条:消费者因经营者利用虚假广告或者其他
    2023-04-13
    310人看过
  • 如何辨别虚假宣传
    一、如何辨别虚假宣传虚假宣传是指在商业活动中,经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。1、主体判断上,双方是否存在市场竞争关系;2、侵权方主观上是否存在恶意;3、侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分;即使该种宣传的内容均是真是的,但是如“混同宣传”是否足以误导公众,做出错误的判断;4、“虚假宣传”及“误导宣传”的后果是否损害了消费者或竞争者的权益;是否足以增加侵权方的竞争优势,使其获得更多的市场交易机会,从而损害正常的市场竞争秩序,进而符合法律规定的“违反了公认的商业道德,扰乱了正常的竞争秩序”,构成不正当竞争行为。二、虚假宣传赔偿标准首先,对于商家虚假宣传行为,我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商
    2023-04-29
    416人看过
  • 美容院虚假宣传如何赔偿
    一、美容院虚假宣传如何赔偿商家虚假宣传的赔偿规定如下:首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。该规定表明,商家虚假宣传进行赔偿是应尽的责任。再次,虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;(二)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。所以商家虚假宣传进行赔偿时,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;同时,当增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元
    2023-04-12
    308人看过
换一批
#法律综合
北京
律师推荐
    展开
    #网购
    词条

    网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>

    #网购
    相关咨询
    • 网购遇虚假宣传如何获赔?
      江西在线咨询 2022-09-01
      《中华人民共和国》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供
    • 网购遇虚假宣传要如何获赔?
      湖北在线咨询 2022-08-28
      《中华人民共和国》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供
    • 网购遇虚假宣传应该如何获赔
      辽宁在线咨询 2022-08-27
      《中华人民共和国》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供
    • 网购遇虚假宣传具体如何获赔
      湖北在线咨询 2022-06-12
      当事人在网购行为中遭遇虚假宣传的情况下,可以通过协商的方式向经营者进行索赔,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门举报,如果以上方式都行不通的,消费者可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔。
    • 网购遇虚假宣传具体如何获赔?
      陕西在线咨询 2022-11-08
      1、当事人在网购行为中遭遇虚假宣传的情况下,可以通过协商的方式向经营者进行索赔,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门举报,如果以上方式都行不通的,消费者可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔。 2、法律依据:《消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)