一是企业为构建各个利益主体之间的和谐氛围所要承担的责任,这也可以说是企业内的社会责任;二是企业在外部要主动承担起与社会各利益相关者和自然环境之间和谐的义务。根据物业服务企业所做出的行为承担民事违约责任、民事侵权责任、行政责任、刑事责任。
物业服务企业的安保义务是什么
物业服务企业的安保义务有如下内容:
1.物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
2.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
3.物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。
4.安装必要的监控设施,记录并保存有关影视资料,以备查清责任人。
《物业管理条例》第三十四条
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
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