遭遇家暴的，受害人应当及时向公安部门报警。或者向加害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。如果家暴严重的，将会对其进行行政处罚。

一、家庭纠纷报警记录保存多久

一般报警有两种保存。一种是电脑保存，就是110指挥中心的电脑保存。一般是半年。还有一种是110民警手里拿的手写的110出警登记，这个时间能更长。如果110民警没有当场解决家暴问题而是把当事人带到派出所，那派出所的接警记录是永久保存的。

法律依据：《反家庭暴力法》第十三条

家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。有关单位接到家庭暴力投诉、反映或者求助后，应当给予帮助、处理。家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属也可以向公安机关报案或者依法向人民法院起诉。单位、个人发现正在发生的家庭暴力行为，有权及时劝阻。

二、如果是被老公打了怎么处理

如果老公打老婆，法律当然有规定了解决办法。具体说来，就是家庭暴力受害人也就是女方，可以向男方或女方所在单位、基层组织、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。这时候，有关单位接到投诉、反映或者求助后，按照法律应当给予帮助、处理。

如果遭遇老公打老婆，根据我国《反家庭暴力法》规定，有以下几种办法可以解决：

(一)家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。有关单位接到家庭暴力投诉、反映或者求助后，应当给予帮助、处理。

(二)遇到家庭暴力可以马上报警，公安机关接到家庭暴力报案后应当及时出警，制止家庭暴力，按照有关规定调查取证，协助受害人就医、鉴定伤情。

在事实调查清楚、证据收集充分的情况下，会建立涉嫌家庭暴力人员管理档案。对违反法律、法规的下列家庭暴力行为之一的，公安机关会作出告诫：

1、情节特别轻微，依法不予行政处罚的；

2、主动消除或减轻违法后果，并取得受害人谅解，依法不予行政处罚的；

3、情节较轻，经公安机关调解处理，当事人达成协议，依法不予行政处罚的；

4、其他不宜作出行政处罚的家庭暴力行为。

(三)向人民法院起诉。人民法院审理涉及家庭暴力的案件，可以根据公安机关出警记录、告诫书、伤情鉴定意见等证据，认定家庭暴力事实。

三、家庭冷暴力的解决方法

家庭冷暴力的解决方法：受害人可以与加害人自行协商处理，协商不成的，受害人及其法定代理人、近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。也可以向公安机关报案或者依法向人民法院起诉。