邮政法对快递丢失的赔偿规定有哪些
来源:互联网 时间: 2024-08-09 21:13:41 454 人看过

如保价的给据邮件发生丢失情况,将依据保价金额进行赔偿;

若未选择保价,则根据实际损失状况进行酌情补偿,然而其支付金额上限不得超过收取资费的三倍;

如采取挂号形式的信件丢失,将依照所收取资费的三倍进行适当补偿。

《邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月04日 19:56
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 快递邮丢了,快递费理赔吗
    一、快递邮丢了,快递费理赔吗快递邮丢了,快递理赔,如果是保价的快递丢失的,按保价额赔偿;如果是未保价的快递丢失的,按照其实际损失赔偿,这时候一般为全赔。但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。二、快递纠纷向哪里投诉因快递产生纠纷的,消费者可以向消费者协会投诉,也可以直接向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其
    2022-11-14
    387人看过
  • 邮政公司对快递货物损失的赔偿处理
    1、保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过相关邮件的保价金额2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理,但最高不超过所付资费的三倍件如发生延误,免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用)3、对其他损失或间接损失,我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的,我公司不承担赔偿责任。邮政快递可以寄信到看守所吗邮政快递可以寄信到看守所。但是信中不能写与案情有关的,信要经过管教检查后才交与在押人员,如果在检查过程中发现有案情内容的一律不给在押人员看。看守所收押犯罪嫌疑人,须凭送押机关持有的县级以上公安机关、国家安全机关签发的逮捕证、刑事拘留证或者县级以上公安机关、国家安全机关、监狱、劳动改造机关,人民法院、人民检察院追捕、押解犯罪嫌疑人临时寄押的证明文书。《中华人民共和国
    2023-08-04
    276人看过
  • 邮政保价快递破损及丢失理赔指南
    快递保价后如果丢失或者完全损坏的可以按照保价的数额来赔偿,但是如果快递只是部分损坏,那么快递公司只需要赔偿损坏部分的实际损失,不需要按照保价的数额来赔偿。快递如果没有保价,快递丢失或者损坏,快递公司会按照快递物品的实际价格来赔偿,但是不能超过邮费的3倍。所以重要的物件还是需要保价的。快递损坏物品如何理赔快递损坏物品的理赔如下:1.以按照双方约定价格或市场价格赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。2.货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,按照相关条例仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮
    2023-07-17
    96人看过
  • 手表在邮寄过程中丢失!快递公司弄丢快递的该怎么赔偿呢?
    老马通过某快递公司将价值2999元的手表邮寄给厂家更换,但手表却在邮寄过程中丢失,老马要求快递公司照价赔偿损失未果,便将某快递公司诉至法院,请求判令某快递公司赔偿损失2999元,但快递公司辩称老马填写快递单时未选择保价,只能根据运单约定,按照实际支付的快递费的十倍进行赔偿。快递公司弄丢快递的,该怎么赔偿呢?根据我国法律规定,对邮件的损失应当依照如下方式赔偿:1、如果快递保价的,应当按照保价额赔偿。2、如果快递未保价的,应当按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。3、如果双方有约定的,应当按照双方的约定赔偿。同时,我国法律也规定,对于保价的相关条款,快递公司在邮寄时,应当以足以引起用户注意的方式载明,如果未尽提示义务的,则不对客户发生效力,快递公司也不可以以此为由按照自己的条款去赔偿客户。结合本案,快递公司提出应按照相关条款赔付十倍的快递费,但是并没有提出证据证明,自己曾采取合
    2023-05-06
    410人看过
  • 邮政快递赔偿标准,快递被拒收的情形
    邮政快递的赔偿标准是邮件是保价的,按照保价额赔偿。快递被拒收的情形有拒绝当面验视的,用户填写的邮件详情单或快递运单不完整的或者没有按照规定出示有效身份证件,安全证明或其他书面凭证的等。一、邮政快递赔偿标准邮政快递的赔偿标准:邮件是保价的,按照保价额赔偿;如果部分损毁或者内件短少的,按照保价额占邮件全部价值的比例来赔偿;如果是未保价的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;如果是挂号信件,则按照所收取资费的三倍予以赔偿。二、快递被拒收的情形快递被拒收的情形如下:1.用户拒绝当面验视的;2.用户填写的邮件详情单或快递运单不完整的;3.用户在邮件详情单或快递运单上填报的内容与其交寄的实物不符或填报的内容模糊,并且拒绝修改或重新填写的;4.用户交寄禁寄物品或使用的封装材料、填充材料属于禁寄物品,或者在封装材料、填充材料中夹带禁寄物品的;5.用户未按规定出示有效身份证件、安全证明或其
    2022-06-10
    124人看过
  •  快递丢失的相关法律规定
    针对快件丢失的赔偿问题,快递服务组织将按照保价金额进行赔偿,未购买保价服务的快件将依据相关法律规定进行赔偿。快件损毁赔偿方面,若快件完全损毁,将参照快件丢失赔偿的规定执行;若快件价值部分丧失,将按照快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。1、关于快件丢失的赔偿问题,主要包括以下几点:(1)本次服务费用不予收取;(2)对于已购买保价服务的快件,快递服务组织将按照保价金额进行赔偿;(3)对于未购买保价服务的快件,将依据《民法典》等相关法律规定进行赔偿。2、快件损毁赔偿应主要包括:(1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;(2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。快件损毁赔偿标准根据我国《快递业务管理办法》第六十八条规定,快递企业未在规定期限内答复用户快件的损毁赔偿问题,或者与用户
    2023-11-08
    75人看过
  • 快递丢失赔偿有上限吗?
    当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿,包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高赔偿一万元。如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找网上的卖家向其说明情况,卖家就会处理,或者是补发一件。或者是直接退款。如果卖家不处理或者是不满意处理得方法,进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。快递丢失赔偿标准是怎样的根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);(2)对于购买保价的快
    2023-07-07
    353人看过
  • 快递员是否应该为丢失的快递赔偿?
    快递员要进行赔偿,并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况:1、已经缴纳保价费的,按照实际损失价值,但不高于最高报价金额进行理赔;2、没有缴纳保价费的,按照邮政法及其实施细则等相关规定,以实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额,按照寄件人寄送邮件时双方的协议(往往表现为快递公司提供的附件格式文本)进行。快递损坏是快递员赔还是公司赔?《快递市场管理办法》规定:(一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。对于未保价的快件,《邮政法》和《民法典》的规定却有不同。《邮
    2023-07-20
    487人看过
  • 快递丢失后的赔偿途径
    快递丢失的赔偿如下:1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿;2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用;4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用法律规定限制赔偿责任。民法典快递丢失会怎样赔偿民法典快递丢失赔偿如下:1、酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。在司法实践中,法官通过对寄件人提交的证据的判断,在内心确认寄件人损失的大概数额,但由于寄件人往往提交的证据不够充分,酌定赔偿;2、预期损失:我国的相关规定了可预见性规则,也
    2023-08-07
    117人看过
  • 快递赔偿标准在邮政法中如何界定
    一、快递赔偿标准在邮政法中如何界定《邮政法》第四十七条:保价的快递全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与快递全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。未保价的快递损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。二、快递赔偿纠纷的诉讼时效快递赔偿纠纷的诉讼时效一般为3年。《民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。三、快递赔偿纠纷起诉多久会作出判决如果适用的是普通程序一般会在六个月内判决,因为法律规
    2023-09-26
    169人看过
  • 邮政快递包裹新规
    一、什么是包裹包裹,作为动词解释的时候,有包容、包围、包扎、包装的含义。作为名词解释的时候,指包扎成件的包儿、由邮局寄送的包件、在海洋运输中,不要求签发提单的小件货物或个人行李等含义。二、邮政快递包裹新规针对5月1日起《快递暂行条例》的出台,将禁止在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。具体的内容如下:(1)保护个人隐私泄露信息最高罚10万针对市民遇到的市民担忧的个人隐私问题、快件丢失赔偿、快递末端网点问题做了一一解答。新规中也明确说明,快递企业应妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,有责任采取有效技术手段保证用户信息安全。企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。对于出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息,情节严重的,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
    2023-05-31
    176人看过
  • 快递丢失运费险赔偿标准,快递丢失怎么处理
    一、快递丢失运费险赔偿标准,快递丢失怎么处理1.在快递服务过程中,如果快件发生丢失,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。2.对于购买保价的快件,赔偿金额应当按照保价金额进行赔偿。3.对于未购买保价的快件,赔偿标准则依据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定。4.在实际操作中,如果快件丢失,消费者应该首先联系快递公司,提供相关证据,要求快递公司按照约定或法律规定进行赔偿。5.如果快递公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。二、快递赔偿依据法律快递赔偿的法律依据主要是《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国民法典》。1.《邮政法》规定了未保价邮件的赔偿标准,即按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。2.而《民法典》则规定,运输人即快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁或丢失,快递公司应当与
    2024-03-10
    202人看过
  • 邮政业快递赔偿法律制度概述
    邮政法对快递赔偿的规定:1、未保价的,按照邮件丢失、损坏或者内部件短缺的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不得超过所收资费的三倍;2、保价的给据邮件丢失或全部损毁的,按照保价额赔偿;3、部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失赔偿。邮政法对快递丢失赔偿规定保价的给据邮件丢失的,按照保价额赔偿。未保价的给据邮件丢失的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,挂号信件丢失,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政法对快递丢失赔偿规定具体如下:1、申请快递业务经营许可,在省、自治区、直辖市范围内经营的,应当向所在地的省、自治区、直辖市邮政管理机构提出申请;2、跨省、自治区、直辖市经营或者经营国际快递业务的,应当向国务院邮政管理部门提出申请,申请时应当提交申请书和有关申请材料。《中华人民共和国邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用
    2023-07-07
    366人看过
  • 中国邮政快递赔偿新标准
    一、中国邮政快递赔偿新标准关于中国邮政快递的赔偿新标准,可能涉及快件的价值、损失程度、双方约定等因素,需根据实际情况和法律规定综合确定,需结合《邮政法》及相关法规进行阐述。1.虽然直接提及“新标准”的具体条款在此未直接给出,但根据《邮政法》第五十九条的规定,邮件损失赔偿的相关规定同样适用于快件的损失赔偿。2.快递企业在处理快件损失赔偿时,应参照邮件损失赔偿的原则进行。二、邮政法关于快递赔偿的规定《邮政法》第四十五条明确规定了邮件的损失赔偿原则,这一规定同样适用于快件的损失赔偿。对于保价的邮件(快件),应按照保价额赔偿;对于未保价的邮件(快件),则按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。这一规定为快递赔偿提供了法律基础,快递企业在处理赔偿事宜时应严格遵守。三、快递损失赔偿的适用范围快递损失赔偿的适用范围广泛,涵盖了快递服务过程中发生的各种损失情况。1.无论是因快递企业过失导致的
    2024-08-12
    327人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 快递公司的条件有哪些邮政法对快递赔偿规定
      青海在线咨询 2022-04-15
      新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。 很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。 (1)保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵; (2)保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之
    • 邮政快递赔偿标准对快递员有哪些规定
      吉林省在线咨询 2022-11-13
      邮政法对快递赔偿标准依据《邮政法》第四十七条:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营
    • 邮政法对快递赔偿赔偿问题
      北京在线咨询 2022-04-20
      新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。 有的快递公司在运单背面有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司都不大一样。 很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。 保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵; 保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是
    • 发货回执单邮政快递丢失怎么赔偿
      河南在线咨询 2022-09-12
      在快递行业迅猛发展的现在,寄丢快递并不鲜见,消费者因投递快递公司,但快递公司把快递寄丢了的解决途径:一是和快递公司协商解决;二是向消费者协会投诉;三是向邮政管理部门投诉;四是通过法律诉讼。寄丢快递涉及赔偿的相关规定:《快递市场管理办法》第十九条规定,经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上
    • 邮政法规定哪些快递公司
      福建在线咨询 2022-04-12
      根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和