合同当事人签订建设工程合同，需要在平等、自愿的基础上进行协商，然后起草合同，双方当事人对合同内容进行审查，都无异议的签订合同。依法成立的合同对双方都具有约束力。

一、合同纠纷解决的方式

1、协商

合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。

2、调解

合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解如，一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解，而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。

3、仲裁

合同当事入协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。

4、诉讼

如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。除了上述一般特点之外，有些合同还具有其自愿的特点，如涉外合同纠纷，解决时可能会援引外国法律、而不是中国相关的合同方面的法律。

二、合同上说不予退款是不是还能退

通常情况下不能退款。因为当事人双方可以自主的约定合同的内容，经双方当事人认可签字的，合同成立并生效，当事人需要按照合同约定的内容履行义务。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。合同对合同双方都有约束力，应该按照合同履行，否则就是违约，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

三、一旦合同成立需要遵循哪些原则

合同成立后需要遵循的原则：平等原则。合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。合同自由原则。当事人有权依法自愿订立合同，任何单位和个人不得非法干预。公平原则。当事人应当按照公平原则确定各方的权利义务。诚实信用原则。当事人行使权利，履行义务应当遵循诚实信用原则。遵纪守法。当事人订立履行合同时，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。依照合同履行义务的原则。依法成立的合同对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同受法律保护。