被保险人索赔时，应当向保险人提供以下材料：

（一）交强险的保险单；

（二）被保险人出具的索赔申请书；

（三）被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证；

（四）公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明；

（五）被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书；

（六）受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据；

（七）其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

一、交通事故死亡保险理赔吗？

因被保险人的人身伤残、死亡而索赔的，应由医院出具死亡证明或伤残证明。若死亡的，还须提供户籍所在地派出所出具的销户证明。如果被保险人依保险合同要求保险人给付医疗、医药费用时，还须向保险人提供有关部门的事故证明，医院的治疗诊断证明及医疗、医药费用原始凭证。

二、小区内车辆刮蹭谁负责

小区内车辆刮蹭由侵权责任人负责。侵权人侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。侵权人承担侵权责任的方式主要有：恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉等。

一、车在小区被蹭物业有没有责任具体如下：

1、拖着没保险的车出事故的不赔。如果因为车主开车拖带一辆没有投保第三者责任险的车辆上路，与其它车辆相撞并负全责的，保险公司不会对此作任何赔偿；

2、撞到自家人的不赔。所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人，除去这些人以外的，都视为第三者。而在保险条款中，将被保险人或驾驶员的家庭成员排除在第三者的范畴之外。所以，如果车辆撞到自家人，保险公司视为免责。同理，被同一单位名下的车辆碰撞也不能通过第三者责任险得到赔偿；

3、私自加装的设备不赔。不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的，保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保；

4、车灯或者倒车镜单独破损的不赔；该条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为。之前某些修理厂常常用换下来的破损车灯或者倒车镜装到车型相同的其它车上来骗取赔款。另一方面，因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。

二、小区发生车辆刮蹭解决办法如下：

1、及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要在48小时之内向保险公司报案；

2、到主责任方保险公司定损。对于双方事故来讲，必须拨打交通报警台，由交管部门认定双方各自责任，并出具相关的责任认定书。之后由主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损；

3、提供齐全的证明文件。报案后，应当向被保险人的承保公司提供齐全的证明或单据。包括有效的保单正本，被保险人身份证，被保险车辆行驶证，发生事故时驾驶人的驾驶证，属于道路交通事故的，应提供交管部门出具的事故证明，属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明，因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据；

4、及时提交索赔单证。事故处理完毕后，应当在规定期限提交索赔单证。以上手续齐备后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。定损完毕后，即可修理受损车辆。事故处理完毕后，10日内将索赔单证交给保险公司，由保险公司办理理赔手续。

综上所述，小区内车辆乱停车导致的刮擦，其事故责任根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度来划分责任。非停车位的车为车辆处于静止状态的话，这种情况行驶车辆应付全部责任。事故当事人对于事故的发生在主观上处于过失、至少有一方在开车或者行人行进过程中存在过错行为、造成一定的人身伤亡或者财产损失的后果，否则不构成交通事故。