根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任消费者有过错的,可以适当减轻责任。顾客在商场摔倒,商场承担侵权赔偿责任,但有一点前提,那就是未尽到安全保障义务。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务,比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等,那么商场就不须承担赔偿责任。
在超市摔倒该如何处理
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。
根据该司法解释规定,承担违反安全保障义务的赔偿责任,应当具备如下条件:
(1)
行为人实施了违反安全保障义务的行为。应当履行作为的义务人未尽到合理适当的注意义务,说开了就是应当要做的工作没有做。超市作为经营者,理应提供一个安全的购物环境,特别是对于水产区,超市应充分考虑地面容易湿滑的情况,并采取有效措施(比如保持地面干燥、设置警示标志等),但超市却忽视了其应负的安全保障义务,疏忽了现场安全管理工作,构成了不作为侵权。
(2)负有安全保障义务的相对人受到人身损害。
(3)受害人的人身损害事实与违反安全保障义务的行为具有因果关系。
(4)
违反安全保障义务行为的行为人具有过错。值得注意的是,未尽安全保障义务的赔偿责任适用过错推定原则,具体到个案中,只要超市未尽合理的注意、管理、安全监管义务,造成了顾客的损害,就可从顾客受损害的事实推定超市有过失,如果超市认为自己没有过错,则应自己举证,证明自己没有过错。反之,就推定过错成立,超市构成侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
-
9旬老人买菜摔倒法院判菜场赔9.6万,在菜市场摔倒责任如何判定
88人看过
-
顾客在商场意外摔倒,应该如何赔偿?
490人看过
-
9旬老人买菜摔倒,菜场被判赔9.6万
319人看过
-
菜市场滑倒获赔4万
208人看过
-
商场怎么处理顾客的电梯摔倒
279人看过
-
学校应如何处理孩子意外摔倒事件问题
195人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
菜市场商场商场人员摔倒有没有哪些责任广东在线咨询 2023-02-27商场遇到顾客在商场受伤按下列流程流程处理: 1、迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。 2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司进行赔付。 3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。
-
菜市场摔伤不赔偿怎么办北京在线咨询 2022-01-081、你怎么证明由于菜市场管理人员的漏洞(照片?人证?)。 2、当时摔倒在菜市场时有人能证明吗? 3、医疗费是根据你实际已花或将要花费的金额来计算的,你要有医院的医药费票据和伤残鉴定报告才能确定。另外你可以主张残疾赔偿金、误工费、交通费、营养费等等。 4、不赔就向法院起诉,当然你要准备以上证据。
-
孕妇超市摔倒应如何处理湖南在线咨询 2022-08-13我的看法是,首先孕妇在超市摔倒的责任应该确认孕妇自己在超市摔伤是否是超市未尽到安全保障义务。界定超市是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。超市未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。
-
-
常州菜市场征收怎么处理江西在线咨询 2023-08-05菜市场征收如果是商家拥有合法的营业执照那么承租人的补偿包括: 1、店面装修的补偿; 2、停产停业损失的补偿; 3、货物出清损失的补偿; 4、设备搬迁或重置的补偿。 具体每一项的补偿标准,则需要根据实际评估来确定。