上海、北京、广州等一线城市二手房成交量大幅下跌,令房地产经纪人感受到巨大的生存压力。面对如此严酷的生存环境,中介公司老总如何带领员工走出困境?
《每日经济新闻》(以下简称NBD)记者邀请到上海中原地产总经理谭某强、上海永庆房屋副总经理陈某翎、美联物业上海区总经理李某仁做客本期地产峰会,让他们谈一谈如何过冬。
话题1:如何缓解员工压力?
NBD:在连续成交量下滑的情况下,贵公司怎样舒缓员工的压力,为他们鼓劲?
谭某强:我们一直都要求管理人员多为员工考虑,在业务上给予指导,帮助他们排忧解难。在目前的市场环境下,我们加强了培训,在业务技巧、职业素养、提高情商等多方面提供了全面的培训课程,既提高了员工的职业技能,又为公司的长远经营发展打下良好基础。
在生活方面,我们已经陆续开展了采草莓活动、踏青拓展活动、亲子游园会等一系列主题活动。这些活动可帮助员工调整情绪,始终以饱满的精神状态投入工作。
陈某翎:我们2010年6月22日全公司停止营业一天,全体员工到热带风暴、七宝古镇一日游。平时,员工每周可凭员工证到徐家汇公园篮球场打球,费用由永庆房屋全额负担;万体馆游泳池完工后永庆员工可自行前往游泳,费用由永庆房屋全额负担;每月一次员工聚餐、唱歌,费用由店头基金支付;给员工加薪,调整幅度为12%~22%。
李某仁:美联物业对现有员工进行定期展开企业培训,培训内容包含了营销手段、业务知识、市场动态、职业规划、心理培养等,在提高员工自身能力的同时增强他们的信心。我想当员工经过公司的培训后,个人价值将得到提升,相信能对目前的市场及其所从事的工作有新的理解,从而在工作中找到新的方向。
话题2:如何度过低迷期?
NBD:贵公司打算拓展哪些新的业务,度过目前的低迷期?
谭某强:作为上海中介行业的龙头企业,中原地产将从扩大租赁业务量、多成交一手新盘(以商铺为多)、积极发展投资移民、金融理财等服务,以期度过目前的市场低迷期。在市场清淡时,租赁市场的活跃程度相对提高,因此中原鼓励业务员深耕租赁市场。虽佣金不高,但可保持员工的活跃度。
中原的一手代理业务逐年递增,目前操作新盘已超过40个,遍布长三角各区域。在新政后,上海中原将坚持精选楼盘、独家代理、整体策划、精准营销。投资移民、金融理财等服务,成为上海中原区别于其他中介代理企业的经营法宝,尤其在沪港联动的豪宅销售方面,中原表现相当突出。
陈某翎:只做房屋中介,不做一二手联动;扩大租赁业务,增加公房产品线的销售。
李某仁:着重加强一二手房业务联动,充分利用自身二手市场的资源来推动一手盘代理的发展,并努力开拓二三线城市房地产市场。此外,近期美联中国网改版后已全新上线,使得未来美联物业服务的综合性价比得到了进一步提升。
话题3:品牌和业绩谁重要?
NBD:目前,有个别房地产中介公司选择了不合法律规定、但销售压力较小的小产权房、使用权房进行代销。在贵公司看来,这样的做法是否妥当?在品牌与业绩之间,您更看重什么?
谭某强:中原是一个全国性的房地产中介公司,小产权房和使用权房是不符合政策、法律规定的产品,我们不会去碰它,因为一旦碰了这样的产品,会影响到整个公司的品牌。我们不会轻易地进行规模调整,更不会选择一些不利于公司品牌发展的经营策略。
代理业务一直以来是上海中原的业务模块之一,我们的一手代理近几年发展较快,尤其在豪宅项目、商业地产、异地楼盘三大代理业务领域内收获较大。2009年上海中原获得了代理项目过某亿的傲人业绩。2010年,一手代理全面启动双核战略,立足大上海,辐射苏锡常。同时,商业地产的代理更是上海中原的强项。目前只要有市场机会,我们会更为努力。
陈某翎:小产权房、使用权房目前不符合法例规定,所以永庆房屋不会参与。即使是商业地产,由于包租销售对客户有风险,所以目前也不参与。
李某仁:目前市场成交环境不是太好,但并不能以此为借口而破坏行业规定,降低自身服务质量,给客户带来损失。无论是品牌还是业绩,两者对二手房中介行业都是极其重要的。只选择一个而放弃另外一个的话,对优秀的公司来说都是不可取的。其实从根本上来讲,品牌与业绩是相辅相成的,只要平衡好两者之间的关系,鱼与熊掌并非不能兼得。
话题4:当下采取什么战略?
NBD:有些中介认为,现在是最合适的逆市扩店时机,因为现在门店的租金可能最便宜,培育新的市场成本也最低。但也有房地产中介公司希望稳妥地进行扩张,是否扩张取决于新店能否赢利,对此贵公司怎么看?
谭某强:大型中介公司与小中介公司不同,从招聘人员到培训上岗都需要一定时间,所以不会轻易想到收缩规模。面对此次政策的深调,公司已经做好了充分的准备,基本上每个利润中心或分公司都保留有6个月的流动资金给业务部门固定开销。去年市场非常好,我们有一些盈余,因此这段时间没有打算调整规模。我们打算在运营成本允许的前提下,采取有针对性、有步骤的稳妥扩张,即在未来看好的区域、中原布点的空白区域和目前盈利状况良好的区域开新店、增人手。
陈某翎:有多少人才开多少店,不会考虑市场的好坏或是否营利。我们第一线的所有业务同仁,基本上都由公司直接培育,不挖角、不炒短线。所以,景气好的时候也不会为营利而盲目冲刺店数。上半年永庆房屋已开10家门店,目前在上海有49家门店。
李某仁:现今每个公司所面对的问题都不同,在楼市成交疲软的环境下采取何种经营战略,各公司都需谨慎对待,应采用最适合公司运作的,既不能盲目扩张加大运营成本,也不能故步自封错失良机。
-
如何应对“中介”陷阱
357人看过
-
如何应对二手房销售的陷阱
234人看过
-
如何写房地产销售中介协议
286人看过
-
遭遇“中介”陷阱问题应如何应对
302人看过
-
律师支招:如何不掉入房产中介陷阱
232人看过
-
中介公司巧设花板备案房陷入解锁迷
200人看过
房产中介是指在房地产交易过程中为买卖双方提供中介服务的机构。房产中介在房地产市场中扮演着重要的角色,他们为买卖双方提供信息、撮合交易、协助签订合同、办理相关手续等,是房地产市场不可或缺的一部分。... 更多>
-
中介陷阱中介应如何避免?江苏在线咨询 2022-08-151、注意房屋是否违章或待拆。 注意是否存在用于交易的房屋为违章建筑或已被列入拆迁范围的情形。否则,很可能钱房两空。 2、注意房屋是否被查封或转让。 注意是否存在被依法查封或者被依法以其他形式限制房屋所有权属转让的,避免付款后房屋无法交付。
-
房产交易过程中如何避免陷入中介圈套江西在线咨询 2022-09-041.作为售房者,不要让中介公司全权代理房屋;如果是房客,最好不要租被中介全权代理(实际上是转租)的房屋。2.避免交,房客一旦交了订金就十分被动,提出的要求可能不被写进合同。3.卫生费等费用要划清楚该由谁来交。4.收房时要仔细,应当将房屋设施破损的情况写进合同,以防中介在收房时扣押金。5.口头的协议记得在合同中落实。6.房产交易过程中注意保留证据,如录音、录像等,防止中介耍赖。7.押金凭证要保管好,
-
房屋中介陷阱有哪些 如何避免房屋中介的陷阱青海在线咨询 2023-09-031、相互抄袭或编造子虚乌有的房源信息。2、专找外地学生和打工者进行欺诈。3、打着“中介免谈”幌子,干着“黑中介”勾当。4、先雇“房托”租房,再冒充房东转租。租房者应要求中介机构提供真实、可靠的房源信息,认真查看出租人的身份、房屋使用或权属、房屋租赁许可等证明材料。
-
物业管理前期介入房地产销售对房屋销售起着什么地方的影响如何处理香港在线咨询 2022-02-11物业管理前期介入房地产销售对房屋销售起着很大的影响:首先物业管理作为房地产业的第二次开发,在购买房子时业主对开发商的相关理念,房屋质量和宣传已经有了具体的了解,如果再有一家服务质量好,管理能力强的物业企业来进行管理的话对房产的增值保值有很大的影响,房子毕竟是住人的,开发商在房屋销售后,除了有质量问题外,其余基本上都是直接与物业公司见面,物业早期的介入,可以把物业公司的经营服务理念,提前与未来业主进
-
买房中介如何避开买房陷阱香港在线咨询 2023-11-30法律分析 避开中介陷阱的方式是:警惕是否设置合同陷阱、是否隐瞒房屋真实情况、是否赚取不合理高低差价、是否合同未履行完毕时要求将钱交给代理人、是否假冒房东、是否收取中介费以外的杂费等行为。