当事人可以到银行说明情况，银行会找出按揭合同的原件再复印一份后盖上公章。这一份的法律效力与遗失的那一份是一样的。

一、车辆按揭贷款办理材料

1、个法有效的身份证件，包括居民身份证、户口本或其他有效身份证件，借款人已婚的还需要提供配偶的身份证明材料；

2、贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等；

3、由汽车经销商出具的购车意向证明（如为直客式模式办理，则不需要在申请贷款是提供此项）；

4、以所购车辆抵押以外的方式进行抵押或质押担保的，需要提供抵押物或质押权力的权属证明文件和有处分权人（包括财产共有人）同意抵（质）押的书面证明（也可由财产共有人在借款合同、抵押合同上直接签字），以及贷款银行认可部门出具的抵押物估价证明；

5、设计保证的那包的，需保证人出具同意提供担保的书面承诺，并提供能证明保证人保证能力的证明材料；

6、购车首付款证明材料；

7、如借款所购车辆为二手车，还需提供购车意向证明、贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书、车辆出卖人的车辆产权证明、所交易车辆的《机动车辆登记证》和车辆年检证明等；

8、如借款所购车辆为商用车，还需提供所购车辆可合法用于运营的证明，如车辆挂靠运输车队的挂靠协议和租凭协议等；

9、贷款银行要求提供的其他文件、证明和材料。

银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审车借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性和规范性。经初审符合要求后，经办人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行贷前调查。

二、车辆按揭贷款办理流程

1、客户申请。客户向银行提出申请，书面填写申请表，同时提交相关资料；

2、签订合同。银行对借款人提交的申请资料审核通过后，双方签订借款合同、担保合同，视情况办理相关公证、抵押登记手续等；

3、发放贷款。经银行审批同意发放的贷款，办妥所有手续后，银行按合同约定以转账方式直接划入汽车经销商的账户；

4、按期还款。借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息；

5、贷款结清。