微商退货维权有用吗?
来源:互联网 时间: 2023-11-21 13:52:39 317 人看过

消费者可以在退货期限内拨打12315进行投诉,保留相关证据材料。如果商家拒绝退货,可以要求对方履行退货义务。不满意退货结果,可以请求消费者协会调解、仲裁或向法院提起诉讼。

拨打电话12315,这是我国消费者权益保护举报电话。如果在退货期限内商家拒绝退货,您可以直接拨打该电话,向相关部门进行投诉。

举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。

如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。

如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

"拨打12315,维权退货有妙招!"

根据我国《消费者权益保护法》第四十八条规定,消费者在购买商品或接受服务时,享有合法权益。当消费者权益受到侵害时,可以通过以下途径维护自己的权益:

1.与经营者协商解决;

2.请求消费者协会调解;

3.向人民法院提起诉讼。

针对“维权退货有妙招!”这一标题,我们需要提醒消费者在遇到退货、退款问题时,应该及时采取相应措施维护自己的权益。

首先,建议消费者在购买商品前充分了解商品的退换货政策,以便在需要退货时能够及时与经营者沟通,避免产生不必要的纠纷。

其次,如果商品存在质量问题或者经营者提供的服务不符合合同约定,消费者应该及时与经营者协商解决问题。协商无果时,消费者可以请求消费者协会调解。消费者协会调解不成的,可以向人民法院提起诉讼。

因此,对于“维权退货有妙招!”这一标题,我们需要提醒消费者在遇到退货、退款问题时,应该及时采取相应措施维护自己的权益,以保障自己的合法权益。

消费者在购买商品或接受服务时,享有合法权益。当消费者权益受到侵害时,可以通过与经营者协商、请求消费者协会调解、向人民法院提起诉讼等途径维护自己的权益。针对“维权退货有妙招!”这一标题,我们需要提醒消费者在遇到退货、退款问题时,应该及时采取相应措施维护自己的权益,以保障自己的合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月19日 19:22
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 在微商购物时,不满意发货与退款处理,如何维权?
    一、微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低,报警一般是不会受理进行处理的,如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形,报警后公安机关还可以作刑事立案处理,追究微商涉嫌诈骗罪的刑事责任。二、另外,按消费者权益保护法的规定,有以下五种途径解决纠纷:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。因此,消费者与微商发生消费者权益纠纷的,可以报警处理,也可以按照上列的五种途径解决纠纷。微商犯法吗微商不犯法。法律没有明确规定说做微商犯法,但若涉及经营行为不合法、产品质量不合格造成损害、无正规来源渠道,则可能面临民事赔偿、行政罚款甚至追究刑事责任。微商属于新型主体,属于商业,无专门法律,需要遵守基本的法律法规。1、目前阶段,没有法律对微商有明确的规定。2、只要不涉及违法犯罪,就不能说其违法。3、微
    2023-07-18
    341人看过
  • 微商代购买到假货能报警吗,该怎么维权
    一、微商代购买到假货能报警吗,该怎么维权如果实际交付了货物一般构不成诈骗,且标的额过小,达不到立案标准,如果是质量问题,可以要求民事赔偿,比如退、换货物。新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)第44条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向交易平台提供者要求赔偿。”对此,微信团队回应,一直以来微信提供的都是连接服务,大众所常见的所谓售卖行为和交易,并不是在微信平台上完成的,而是各个应用借助微信的连接能力实现的扩展,每个账号都是独立的个体。同时,用户有权利选择自己的微信使用方法,但前提是合法、合规;对于违反相关法律和微信用户协议的行为,微信会联合权益人进行坚决打击。用户如果在使用微信过程中遇到安全问题,可以通过微信各处的举报入口进行
    2023-06-17
    169人看过
  • 商家拒绝退货退款应该怎么维权
    一、商家拒绝退货退款应该怎么维权商家拒绝退货退款的维权方式:1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3.向有关行政部门投诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5.向人民法院提起诉讼。二、退货运费谁承担如果是买家的过错导致退货,运费由买家承担;如果是商家的过错,运费由商家承担;如果商家有过承诺,运费由商家承担;如果商品享有“运费险”,由保险承担全部或部分费用。如果商品是不支持七天无理由退换货,买家因为自身原因发起退货申请,不管商品是否包邮,来回的邮费都是要买家来承担。如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责或者运费险和买家共同负责。三、消费者维权的诉讼时效是怎么规定的消费者维权诉讼时效的规定是三年,该诉讼时效自权利人知道或者应当知道权利受到损害之日起
    2023-09-30
    427人看过
  • 微商买的东西可以退货吗?
    对于已经购买的物品,倘若仅仅因为个人的喜好改变而不愿意继续拥有它,这种情况通常难以进行退货操作。然而,若所选购之商品或接受的服务存在严重的质量问题,消费者依然享有法定权利以及与商家之间提前达成过的协议承诺,对所购之物进行退货处理,亦或是督促经营者切实承担起更换或维修等相关责任义务。《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经
    2024-08-04
    331人看过
  • 微商虚假广告可以退货吗
    一、微商虚假广告可以退货吗1、可以的,对于虚假广告的行为是属于违法的,要负一定的法律责任。2、法律规定:《中华人民共和国民法典》第四百七十三条要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示。拍卖公告、招标公告、招股说明书、债券募集办法、基金招募说明书、商业广告和宣传、寄送的价目表等为要约邀请。商业广告和宣传的内容符合要约条件的,构成要约。第四百七十四条要约生效的时间适用本法第一百三十七条的规定。二、虚假广告行为有哪些1、广告主介绍的商品、服务本身即是虚假的。(1)广告中有关商品质量、性能、功效等的说明,不符合商品的实际质量、性能、功效等。(2)擅自改变食品、药品、农药等特殊商品的《广告审批表》批准宣传的内容,进行虚假、夸大宣传,欺骗、误导消费者。(3)利用虚假广告招生办学、培训技术。(4)发布虚假的“致富信息、实用技术”广告骗取钱财。(5)无商品可供,或以次充好,以邮购为名骗取购物款,非法牟利。2
    2023-06-17
    280人看过
  • 商家承诺退货,消费者维权攻略
    网上购物是可以享受七天无理由退货而且还需要看商品质量情况:一若是商品质量不符合消费者要求则可以享受七天内退货。消费者垫付运费退回衣服运费由卖家后来打给买家。二若是商品质量没有问题由于消费者个人喜好想退货也可以退但是要自己付运费。单位不给请假可以投诉吗可以到当地的劳动部门投诉。员工请病假,虽然单位有批假权。但是,劳动者患病,也有休假权,如果员工提交用人单位指定医疗机构病假条、病历和就诊发票的,用人单位不批准违法法律公平原则,属于违法行为,如果确实出现这种情况,可以到当地劳动部门进行投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:1、消费者定作的;2、鲜活易腐的;3、消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费
    2023-07-12
    393人看过
  • 羽绒服“跑”绒投诉工商维权退货
    家住河东区的李女士来到河东分局专业市场管理所,申诉羽绒服质量问题,要求工商部门为她作主。原来,近段时间天气骤冷,李女士在鲁南综合市场某服装店购买了一款价值480元的羽绒服御寒,回去以后就发现羽绒服的衣角处有一点污迹,她找到了商家要求换货,营业员说污迹可以洗掉,退给她10元钱做干洗费。第二天,她穿着新买的衣服到朋友家作客,朋友提醒她衣服上粘有绒毛,李女士才发现羽绒服的线缝处有一些绒毛钻出。李女士认为衣服存在质量问题,于是再次来到服装店要求换货,营业员不仅不承认衣服有质量问题,而且拒绝了李女士的换货要求,李女士只好求助于专业市场管理所。工商人员接到投诉后,立即通知服装店老板到河东分局专业市场管理所,仅仅十多分钟,经过工商人员的调解,服装店就向李女士作出了退回货款480元的处理。李女士激动地说:平时我在市场经商就受到了你们的关照,没想到我现在消费遇到了麻烦,还是依靠你们才维护了权益。
    2023-06-07
    496人看过
  • 微商未发货商品可以申请退款吗?
    如果微商不发货,可以先选择和对方协商,协商不成的话申请退款,若微商迟迟不退款,可以到消协投诉或者到法院起诉。根据我国相关法律规定:如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,那么应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。起诉费可以退款吗一、起诉费可以退款吗1、可以退还一半的起诉费用。当事人申请撤诉的,减半交纳案件受理费。民事案件的原告申请撤诉,人民法院裁定准许的,案件受理费由原告负担。行政案件的被告改变或者撤销具体行政行为,原告申请撤诉,人民法院裁定准许的,案件受理费由被告负担。2、法律依据:《中华人民共和国诉讼费用交纳办法》第二十七条第二审人民法院决定将案件发回重审的,应当退还上诉人已交纳的第二审案件受理费。第一审人民法院裁定不予受理或者驳回起诉的,应当退还当事人已交纳的案件受理费;当事人对第一审人民法院不予受理、驳回起诉的裁定提
    2023-06-30
    85人看过
  • 怎么维权办理退货
    法律综合知识
    消费者要维权办理退货的,可以先与经营者协商和解;如果不愿意协商或者协商不了的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
    2024-04-25
    418人看过
  • 微商不给退货怎样投诉商家
    一、微商不给退货怎样投诉商家微商不给退货投诉商家的方式如下:1.拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。如果该微商经常的做生意,那么就会在乎你的举报的,为了避免微商跑路的情况发生,购物要去信得过的微商那里去购物。2.举报微商。打开微信界面,登录微信账号,点聊天信息,点微信投诉。投诉原因里面有很多种,比如购物被骗,选择原因。投诉原因选择后点开始投诉。选择冒牌品牌信息。交易过程填上,聊天截图,转账记录截图,商品图片,最后点提就好。二、消费者权益有哪些消费者权益有安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害
    2023-03-30
    168人看过
  • 退货对于微商是否合法?
    微商不让退货不合法,虽然消费者权益保护法没有关于无条件退货的条款,但是对于通过普通渠道销售的商品,如果存在产品质量问题、不符合约定,消费者可以在收到商品后的7天内要求退货。如果消费者发现微商销售假冒伪劣商品、不同意退货等违法行为,可以通过微信后台的举报功能进行举报。拨打12315消费者权益保护举报电话。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。经过相关部门的核实,微信会对非法账户进行处理。1、协商和解协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。2、消费者协会调解消费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:(1)投诉人基本情况;即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系
    2023-07-01
    278人看过
  • 消费者维权多久退货
    对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。消费者权益保障法第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。一、消费者维权的证据有哪些1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。
    2023-03-02
    369人看过
  • 购买电视购物商品的退货、维权之路
    一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映,电视台应该付一定的责任。二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。三、可以到消费者协会投诉。电视购物首设200万元先行赔付保证金国内电视购物企业首个先行赔付保证金在京启动,电视购物企业橡果国际出资200万元,在北京市消协设立先行赔付保证金,消费者在橡果国际购物后,一旦发生消费纠纷,与经营者协商无效,可直接向市消协申请先行赔付。据市消协统计,仅2008年,北京市消协系统就收到关于电视购物的投诉2576件,电视购物产业遭遇到严重的信任危机。市消协秘书长张明表示,当消费者向市消协申请保证金赔偿,经核查确认后,消协可动用200万先行赔付保证金对消费者进行相关赔偿。“先行赔付在其他行业已有诸多成功实施先例,这一措施有利于消费纠纷的快速解决
    2023-07-18
    157人看过
  • 微信不退货投诉12315是否有用?
    微信不退货投诉12315有用。有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。实体店退货在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以要求退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货
    2024-04-17
    242人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 优减微商,不退货退款,如何维权
      河北在线咨询 2022-10-01
      具体要看你们双方所签的协议合同内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。
    • 12315投诉微商有用吗微商诈骗如何维权
      湖南在线咨询 2023-10-30
      要视情况而定,在微商上面买东西被骗的话,如果被骗过的时间不久,并且还保留有当时的聊天记录、转账记录等,还是有一定希望追回被骗财物。广大手机用户可以通过微信公众平台和朋友圈的举报和投诉功能进行检举投诉,核实后腾讯将会对违法账号进行不同程度的处理。
    • 微商上家货不退应该找哪个部门维权?
      海南在线咨询 2022-11-02
      微商维权很难,建议找微信平台沟通反映情况。
    • 微商不发货可以退款吗微商没发货还有保障吗
      辽宁在线咨询 2023-10-12
      律师解答 微商没发货可以退款。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    • 微信购物被骗退货怎么维权
      海南在线咨询 2021-09-28
      根据《消费者权益保护法》法规规定: 1、与经营者协商解决。即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。 2、向消协投诉。投诉可直接递当地(区、县及市)消委会,如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的,也可向上一级消协投诉。 3、向有关行政部门申诉。消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部