可以向物价局投诉，也可以向行政部门投诉。

1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管；

2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理；

一、邻里纠纷物业应该怎么解决？

可以找相关部门进行协调。

1．物业管理法律关系涉及面广泛，物业管理中的当事人权利义务很复杂，一般需以文书形式明确规定，因为业主作为房地产产权人或使用人，并不可以随心所欲地使用该物业。一个住宅小区就是一个社会，每个人的自由都为他人的权利所限制，因为个人的自由权是以不侵犯他人的自由权为前提的。自由不是绝对的，而是相对的。当行为影响到别人、侵犯了别人已有的权利时，行为就应该受到限制。对别人造成了影响，应该受到约束和限制。

2．当小区邻里间出现纠纷时，最好是双方协商处理。不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。

二、物业非法安装电梯刷卡怎么解决？

可以到行政主管部门投诉。

1．可以到人民政府房地产行政主管部门投诉。

2．根据《物业管理条例》第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域物业管理活动的监督管理工作。

3．加装电梯装置是更改了物业合同的范围，按相关法律法规，是需要业主委员会同意的，物业违反合同约定的擅自行为，这已经违反了规定。

3．电梯是特种设备，其安全运行一直受社会关注，每一种型号电梯生产前的设计都必须获得国家型式试验审查通过，电梯产品及出厂所随附的技术资料都表明，电梯原控制方式和原控制线路仅支持按键控制。

4．根据国家质检总局关于印发《电梯施工类别划分表》（修订版）的通知中，明确了“采用更换、调整、加装等作业方法，改变原电梯主要受力结构、机构（传动系统）或控制系统，致使电梯性能参数与技术指标发生改变的活动”是要告知监管部门，获得许可方能实施的。