一、国际贸易索赔的类别

(一)正当的索赔与不当的索赔

1.正当的索赔

指买卖当事人的一方末能覆行其契约义务，致相对人遭受损害，因而提出的索赔而言。被索赔人对于索赔人所提出的这种索赔，应以妥善的解决，否则难免道致纠纷。

2.不当的索赔

1)误解的索赔:买方误会交易条件，以为交货时间不符，而提出索赔。

2)市场索赔:买方因市场变化，进口货物价格不跌，买方不甘受损，借口单证不符或品质不佳等理由，向卖方索赔。

3)恶意的索赔:一开始即有计画的设计索赔陷阱，制造索赔原因，从而迫使对方赔偿。

4)夸大的索赔:货物可能略有瑕疵，但买方却夸大其受损程度，向卖方请求巨额赔偿。

(二)依契约内容为根据的索赔

1.关于品质方面的索赔

例如品质不佳、劣等品质、瑕疵品质、混入不良品、混入劣等品等。

2.关于数量方面的索赔

例如重量或内容的短失、整件货物的短卸或知交，或卖房交货时短装或漏装。

3.关于价格方面的索赔

契约中有关价格计算及各类费用的负担未详加约定，因而道致的索赔，例如汇率变动损失或运费保费上涨损失由何方负担，佣金如何计算等。

4.关于包装、装运标志方面的索赔

例如包装不良、不充分或不全、包装不符、包装松弛、破损、漏损、装运标志不全等。

5.关于交货方面的索赔

例如迟延交货，或约定不得分批装运或转运，卖方未予遵守，致买方遭受损失而提出的索赔。

6.关于保险方面的索赔

保险方面的索赔发生在以CIF和CIP条件交易的场合。例如卖方未依契约规定拼保，致货物遭受损害时得不到赔偿或赔偿不足。

7.关于货款方面的索赔

例如买方不付款、迟延付款或不依约开发信用状而遭卖方索赔。

8.关于信用状方面的索赔

信用状方面的索赔，多由卖方提出，常见的有买方不开信用状、迟开信用状、开出内容不当或不完整的信用状。

二、国际贸易索赔的防范

1.诚信原则的遵守

商务往来，均建立在互相信任的基础上，尤其国际贸易双方远隔重洋，买卖任何一方如有违背诚实信用原则，则不仅贸易纠纷层出不穷，交易也难继续进行。

2.严格选择交易对象，并详办征信调查

3.随时注意对方市场情况的变动

4.熟谙国际贸易惯例，及对方国家法令。

5.洽谈交易及报价、接受报价时应慎重其事。

6.签订贸易契约时应审慎研订契约条款。

7.从事贸易必须以自己能力所及为范围，不可不自量力，冒险行事，尤其对经营新货品，更应三思而后行。

8.签署任何文件之前，须先熟读该文件内容。

9.不要勉强接受不合理的订单。

10.严格覆行契约条款。

11.尽量利用公证检验制度。

12.尽量利用保险制度，为转嫁货物毁损及短少风险应投保适当货物海上保险。

13.货物制造前，必须严格选择原料，使货物符合契约订的品质标准。

14.从契约订立、生产、交货、信用状交易过程到契约完全覆行为止，均做好查核工作。