从去年12月中旬开始,到今年春节期间,位于雨花西路75号的广厦嘉苑小区内发生了14起被盗事件,不少人家大过年遭遇破财,十分郁闷。昨天有业主向快报96060热线反映此事,并对小区的物管服务不到位提出质疑,认为物业投入不足。物业公司则称,他们正在完善服务。
走了两天亲戚,家里丢了上万元东西
家住广厦嘉苑3幢3楼的陈师傅春节期间遭了窃。
昨天,记者来到陈师傅家,他说,媳妇是商场员工,今年好不容易轮到休息,由于七八年没回娘家,提出一家人一起到宿迁娘家过年。
“我儿子还说,最近年末小偷多,最好不要全去,可是盛情难却,还是在大年三十那天出发了。”到了年初二傍晚,一家人回来,陈师傅的老伴开门时发现,门没反锁,而自己明明是锁了好几道的。再进门一看,两个卧室被翻得一塌糊涂,一清点,黄金首饰、笔记本电脑等不见了,损失上万元。
陈师傅是个仔细人,他说自己离开时特地把阳台的推拉门锁上了。小偷竟然是从一楼顺着住户防盗窗爬上三楼的,阳台上留下了好几个脚印。
小偷半夜摸进家,吓出业主一身汗
广厦嘉苑有425户住户,共9幢楼,9幢是多层组合小高层,由于位置靠里,也成了“重灾区”,从去年12月中旬至今,已经发生了5起被盗事件,有两次虽然被及时发觉,但业主被吓得不轻。
家住209室的田先生,在年前就和小偷进行了一场“对峙”。“大约在凌晨四五点钟,我准备上厕所,突然听到家里阳台推拉门响动,立即猜到是小偷!”田先生没有直接冲出门,而是使劲在房间里敲了几下房门,随即就听到“咚”的一声,好像是有人跳了下去,他追出来一看,一个黑影沿着草坪往东跑掉了。
9幢107室的陈阿姨家也是在年前遭窃的,本来她家装了防盗窗,不料小偷撬开防盗窗三根钢管,钻进了卧室,第二天一大早陈阿姨才发现。小偷没偷值钱的东西,却顺走了两包萨其马和两个橙子。从体型和脚印判断,可能是个半大的孩子作案的。
据业主统计,在这段时间,共有14户业主遭遇盗窃,有些住户损失惨重。
物业公司承诺赶紧处理
据业主反映,小区保安年纪都比较大了,有些是退休后干保安的,而且人数不足,白天夜晚各只有两个保安。
“这么大个小区,两个人一个看大门,还有一个巡逻,能够吗?”业主质疑说。据田先生称,他家被盗那天,他去门卫调监控,发现在他家进小偷的前后,有个陌生男子从小区大门进来,不一会儿又出去了。“保安的警觉意识太差了!”
除了保安年龄老化,小区监控设施也老化,据业主称,小区是2002年建的,当时开发商在围墙处都设有监控,现在监控设备还在,可是早已坏掉,也无人维修,成了摆设。“小偷为什么如此猖獗,肯定是发现了这些,才乐此不疲的!”
昨天下午,记者联系了小区物业负责人张先生。张先生称,他们近两年才接手这个小区,很多问题属于“历史遗留问题”。小区保安年龄在45到55岁之间,是偏大了一点,至于巡逻,目前是一个小时巡逻一次,进出大门处也是有监控的。
“我们的物业费就4毛一平方米,很多公共费用都是我们自己在出。因为小区没有业主委员会,沟通也有不便,现在我们的解决方式就是每单元派个代表,和我们一起商讨对策,我们会听取业主的意见尽力来做。”对于小区内的监控无人维修问题,张先生表示,监控的安装需要小区2/3以上的住户同意,才可动用公共维修基金进行维修,目前他们已在着手向用户征求意见。
业主们要求物业赔偿相关损失,对此,张先生称,被撬的住户他们在第一时间内给换了锁,但关于其他经济损失的赔偿问题,物业目前还无法明确回复,他们能做的只是尽快完善管理。
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