车损估价起争执保险车辆难修复-法师兄

车损估价起争执保险车辆难修复

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 17:55:17 169 人看过

2008年11月24日，消费者林先生的奥迪轿车在福州江滨大道行驶时发生两车相撞事故，经公安交警认定：双方均有责任，各自承担赔偿损失。中国太平洋保险公司福建分公司派工作人员现场勘察后，同意将受损车拖往福州润通奥迪4S店进行车损估价与维修。但由于太平洋保险公司同福州润通奥迪4S店之间的有关车损配件材料及维修费用未能达成一致，造成消费者的车辆停在维修店一个多月仍无法进行修理，遂投诉至省消委会，要求尽快修复。

经省消委会调查：消费者反映的情况基本属实。太平洋保险公司认为：福州润通奥迪4S店的车损配件及维修费用太高，与该公司认定的费用相距太远，并称，该公司定损的价格是经过物价部门评估认可的。因此不接受维修厂提出的修理费用。

省消委会认为，消费者林先生保险车辆在润通奥迪4S店维修没有违反保险合同规定，承保者与修理者的维修价格不一致，不应影响到车辆修复，不应该损害消费者的权益。

点评：

因车损估价纠纷而延误消费者修车，这种现象并非个案。此时，消费者往往成为保险公司和4S店之间互踢的皮球，不知应该找谁说理才是。

保险公司与修理店之间对车损估价不一致，应在经营者之间协商解决，不能成为对抗消费者的理由。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多分公司相关文章

保险公司
保险公司新车降价估险

近日，车主张先生去给爱车上保险时遇到点问题。张先生的车厂家已经不生产了，新车改良版叫价10万出头，二手市场上价钱到不了8万。而保险营销员却给他的车按照新车估了11.6万元的车损，盗抢险估值只有8万出头，同一辆车，同一张报单为什么能估出两个价，张先生非常不理解，这是不是保险公司故意多收了保费?记者了解到，许多车主都遇到类似的问题，保险公司车损估价往往很高，盗抢险却大大低于车损险的估值。车险业有自己的说法，一位业内人士告诉记者，旧车一般按新车全价估损原因是，汽车部分损失是大概率事件，如果汽车某些部位受到损伤，零件是要按照新车零件的市场价格更换。如果车主有要求不按照新车估损，可以和保险公司签订特别约定。如一辆市面价值8万的车，车主只要求保5万车损就可以签署特别约定。但这种投保方式，虽然可以少交一些保费，但是从保险上讲属于不足额投保。因为在发生部分损失时，保险公司只能按实际价值与新车价格之比，给予

2023-04-23

412人看过
交通事故责任认定
车辆修复后,是否能够进行车损鉴定

车辆修好后还能鉴定，车辆定损可以根据4s店修复证据为准。车辆出险后，保险公司、4S店与车主对车子定损及赔偿金额无法达成统一意见，需要有个独立的第三方机构来对车辆定损。一、没有了事故保险可以直接修车吗不可以。正常损耗不属于车损险的保险责任。车险报销流程：一、取得交警证明要出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述，对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。二、填写出险单、审核定损在理赔员完成现场勘查初步定损工作之后签收审核索赔单证然后双方签字确认。事故确认完毕各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定。三、车辆送修理厂修理如果保险公司推荐指定的修理厂进行修理，车主需要将索赔材料交给修理厂，然后向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书，再付自己应该支付的部分修理费。如果车主自己选择修理厂修理，那么车主在支付修理费后需要再拿着所有的索赔材料到保

2023-02-22

273人看过
保险公司
撞车后保险公司估价

机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。闯红灯撞车了保险公司赔多少闯红灯发生事故的，虽违反了道路交通安全法规，但不属于保险公司的免责条款，保险公司要赔偿。只有受害方故意造成的交通事故，保险公司才不承担赔付责任。机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司

2023-07-02

361人看过
保险金
车辆损失险理赔流程、车辆损失险保险金额

大多数保险公司的车辆损失保险一般保障的是因雷击、暴风、暴雨、洪水等自然灾害和碰撞、倾覆等意外事故造成保险车辆的损失以及相关的施救费用。发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。一、车辆损失险理赔流程1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。（1）出险后，客户向保险公司理赔部门报案；（2）内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》（电话、传真等报案由内勤代填）；（3）内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章（特约付款须附上协议书或约定）；（4）确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填

2023-06-08

393人看过

第三者
保险车辆车损险理赔程序

不同保险公司的理赔基本流程包括有：报案．查勘定损．签收审核索赔单证．理算复核．审批．赔付结案。1、迅速报案：在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。2、固定损失修理：保险事故造成的车辆损失在修理前，必须由保险公司固定损失，确定损失项目和金额的固定损失完成后才能修理损失车辆的第三者支付人身和财产损失的赔偿金，请求前也必须由保险公司确定赔偿项目和相关证据。保险车辆遇天灾保险如何理赔？【网友咨询】我的车辆在路边被大树砸毁，现在保险公司说这个是天灾，只能赔付70％，另外30％需要我们自己去责任方讨要赔偿，请问这样合法吗？【法律解答】因自然灾害等不可抗力的原因造成大树折断砸毁车辆的，车辆有保险的，由保险公司承担赔偿，没有保险或不在保险公司赔偿范围内的，由车主自行承担。因维护管理失误等原因造成大树折断砸毁车辆的，

2023-08-05

168人看过
交强险
车损估价谁说了算

新规定带来新问题据了解，新的《交强险》对无责赔付条款有所改动，赔偿金额将全部由全责方车辆所在保险公司承担;同时，车损也由该保险公司确定，并按此理赔。一直以来，由于汽车配件市场和维修市场的不规范，事故车定损价格高低成了一件没谱儿的事。“同一种配件往往有多种价格，同一辆车在不同公司定损价格不一样，甚至在同一家公司，定损员不同，定损价格也会有差异，这种现象在车险定损中非常普遍。”省保监局产险处相关人士说，“保险公司‘既当运动员又当裁判员’，确实存在一些问题。”他表示，保险公司作为企业，有内部定损标准和依据，既不可能参照4S店的标准确定定损金额，也不可能随便依照路边店的价格确定。因此，在定损过程中，消费者可以要求保险公司拿出定损标准来对比，同时看看相关配件的市场行情，认定之后再在定损协议书上签字。保险不买物价账如果认为保险公司评估的价格太低，车主能不能找第三方来进行价格鉴证呢?“目前，我省已有第三

2023-06-03

262人看过
扶养
货运车辆保险价格

《机动车交通事故责任强制保险条例》规定：1、当有责任时，三方财产损失最高赔偿2000元，三方医疗费最高赔偿10000元，三方死亡伤残最高赔偿110000元。2、当无责任时，三方财产损失最高赔偿100元，三方医疗费最高赔偿1000元，三方死亡伤残最高赔偿11000元。3、医疗费包括：医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费、必要合理的后续治疗费、整容费、营养费。4、死亡伤残费包括：丧葬费、死亡补偿费、办理丧葬事宜的交通费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费、通过判决或调解产生的精神损害抚慰金。货车保险杠离地多少公分本标准适用于载货汽车、轿车和乘员在17人以下的小型客车。1、保险杆应能在汽车低速行驶与同类车辆相撞时，保护汽车部件免受或减轻损坏。2、轿车和小型客车应装置有前后保险杠，载货汽车应装置有前保险杠。3、保险杠应相对汽车纵向对称平面左右对称。

2023-07-06

395人看过
汽车保险
汽车保险索赔程序，车辆损坏评估要注意什么？

一、汽车保险索赔程序第一步报赔：发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故（如车辆因驾驶原因撞在树或墙上），应出具证明材料。第二步核定：（一）保险公司接到报案后，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分的费用。（二）对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。第三步赔付规定：全部损失。（一）保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。（二）保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。第四步部分损失：（一

2023-02-28

262人看过

保全
车辆损坏修复后的折旧费多少

一、车辆损坏修复后的折旧费多少交通事故车辆损坏修复后的折旧费，一般是由当地交通管理部门聘请有资格的鉴定机构，进行鉴定的，各地鉴定费用不尽相同，一般机动车在1300-2500之间；非机动车一般是300-800元之间。交通事故中车辆损坏，肇事一方除了负责为无责任方修理车辆外，一般不需要支付损坏修复后的折旧费。二、交通事故车辆在责任认定书没有下来时可以取吗交通事故车辆提取有时限，如伤者对交通事故车辆不保全的话，可以很快取到车的，修车费用由对方交强险付，不足的由你们按责任分担。车辆发生交通事故后，交通警察要扣车的，扣车的目的是进行车辆检验，检验完毕，如果对方没有向法院申请财产保全，你就可以取回车了。扣车是用来检定车辆性能的，检定完毕就得放车。根据《道路交通事故处理程序规定》第三十八条：公安机关交通管理部门应当与检验、鉴定机构约定检验、鉴定完成的期限，约定的期限不得超过二十日。超过二十日的，应当报经

2023-06-04

55人看过
法律综合知识
车辆保险定损后钱是给修理厂吗

一、车辆保险定损后钱是给修理厂吗车辆保险定损后钱不是都给修理厂。发生车辆事故后，保险公司会进行定损，有的保险公司会直接和指定的维修厂根据协议处理，车主不需要付款。若车主自行找维修厂进行维修的，车主付款后可以拿着发票找保险公司，保险公司再将理赔款付给车主。《道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾

2023-05-28

276人看过
法律综合知识
醉驾保险车辆车损险给赔不

一、醉驾保险车辆车损险给赔不通常而言，饮酒后驾驶机动车辆的驾驶员，其所驾驶的机动车交通强制保险应当依法承担相应的赔偿责任；然而，商业保险往往并不会为此类行为提供任何形式的赔偿。但是，当饮酒驾驶引发的交通事故导致除被保险人之外的其他受害者人身受到伤害或者财产遭受损失时，保险公司有义务依照相关法律法规，在机动车交通事故责任强制保险责任额度的范围之内进行赔偿。《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。二、醉驾保释需要什么条件关于醉酒驾驶拘留保释的条件，主要包括以下几点：首先，如果犯罪嫌疑人可能被判处管制、拘役亦或是独立适用附加刑的话，那么他们可以申办保释；其次，如果犯罪嫌疑人身患严重疾病，

2024-07-08

221人看过
法律综合知识
车辆定损后修车谁给钱

一般来说，双方事故中如自己有责任，那么车辆修理是需要自己先垫付维修费用的。单方事故，如保险公司与修车的4S店或修理厂签订了直赔协议，可以直接将修车款转给修理方，就不需要自己垫付了。不同保险公司在不同省份的理赔规则都不相同，同一省份同一保险公司在各个地区与当地4S店的合作情况也不相同。《道路交通安全法》第七十三条公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。

2024-04-12

100人看过

扶养
对方肇事逃逸我方车辆受损，怎么及时修复车辆

交通事故发生后，肇事方拒绝承担赔偿责任的，受害方可以通过提起民事诉讼的方式维权。第一步：明确要“告谁”打官司中，“告谁”是一个很重要的问题。如果告的对象不对，不仅浪费了时间、人力、财力，还达不到要求赔偿的目的。在“告谁”的问题上，首先要看发生事故时对方所驾车辆行驶证上的车主是谁，如果是肇事司机本人，那就直接起诉他。如果车辆另有其主，可以将肇事司机与车主作为共同被告一起起诉。如果车主是单位，可以将单位一并作为被告告上法庭。第二步：拿到证据公安机关交通管理部门是认定道路交通事故的法定机关，虽然其出具的《道路交通事故责任认定书》应经当事人予以质证，不能当然成为法院认定案件事实的依据，但它作为处理交通事故纠纷的重要证据，在诉讼中，对于证明双方当事人各自应负的责任程度仍具有重要的意义。案件起诉至法院后，法院固然应当根据法庭调查的事实对事故责任进行确认，调查范围不受公安机关责任认定书的限制，但在通常情

2023-02-14

286人看过
鉴定结论
车辆损失的评估准则

（一）车辆损失的评估鉴定应遵循修复为主，更换为辅的原则进行损失评估，在保证使用寿命、主要性能和外观恢复或接近事故前状况的前提下节约费用。1、评估中确定更换的零部件和维修工时费，一律按事故发行时广州市市场平均价格水平计算。2、由于道路交通事故造成的车辆完全毁坏（指修复价格超过该车现行市场价格50％以上的）按事故发生时广州市市场同类型新车的价格水平及该车的成新率计算损失价格。3、事故受损车辆权严格按照先鉴定、后维修的原则。事故车辆经评估后，车主有权在损失鉴定金额范围内自行选择合乎质要求的修理厂进行修复。在修复过程中发现车辆存在当次事故造成的，但鉴结论书中未有载明的隐损部位廛，由修理厂及车主及时写现书面报告（附照片）通知鉴定机构，待鉴定机构作出补充鉴定后方可继续进行修复工作；离开广州地区维修的车辆不作补充鉴定。4、凡机动车辆转向、制动、行驶、传动系统损坏的，修复后须经公安交通管理部门指定的机动车

2023-04-01

322人看过