1、大力宣传、普及保险知识。保险为人们的生活、企业的经营提供了风险保障,对国民经济的发展和社会稳定起到了积极的作用。为此,政府有关部门和社会应大力宣传、普及保险知识,不断增强大众的保险意识和保险知识。投保人不仅应根据自己的实际选择适合自己的险种,选择服务好、有信誉的保险公司,选择诚实信用的保险代理人,投保前还应仔细研读保险条款,尤其应关注保险责任、除外责任、被保险人义务等重要保险条款的内容,避免因自身的疏忽而引发纠纷。同时,还应增强证据意识,对相关保险资料注意妥善保存。
2、保险公司应努力提高服务品质,不断规范自身操作。保险的专业服务主要体现在先进严谨的管理和优良有效的服务上。保险公司在拓展业务的同时,要牢固树立“客户第一”的理念,信守赔偿承诺,摒弃短期的经营行为,规范各类保险业务的操作程序,努力在社会公众中树立保险公司的良好形象。首先,针对大多数投保人保险知识欠缺的情况,保险公司不仅应使保险合同格式条款明确化、规范化,还可准备险种简介、保险建议书以及重要事项告知书等材料供投保人参考,使投保人“明明白白买保险”。其次,为充分保障投保人的利益,保险公司应修正投保程序,取消保险代理人代收保险费、初核投保单的权力,要求投保人必须到保险公司接受核保员的询问,并在核保员的监督下签署投保资料及《客户权益保障声明书》,确保双方均已向对方履行如实告知义务,减少在投保初期埋下的纠纷隐患。
3、保险公司应加强保险代理人的业务培训和职业道德教育。保险公司为扩展业务,大量招募保险代理人,造成从业人员良莠不齐的现象。部分保险代理人在经简单培训后就匆忙开展业务,且少数代理人法制观念淡薄,道德素质不高,在保险代理过程中存在不少违规行为。保险公司应加强对保险代理人的业务培训和职业道德教育,建立定期考核制度和回访制度,规范代理人的操作,对违反职业道德的代理人则应予以严肃处理。
4、职能部门应加强对保险业的管理和监督,制定、完善相关法规。保监会可依据《保险法》完善有关保险规章,细化保险事故类别,明确保险公司不承担责任的范围,并针对当前寿险业发展迅速的状况,制定专门的寿险法规,规范经营者、监管者的行为,促进保险市场的健康发展。保监会还可以责成保险行业协会设立由业内的专家组成的行业调处组织,必要时可邀请法律界以及其他行业(如医疗界等)的专家参加,以中立的身份评判事故责任,确定损失程度,核计理赔数额,妥善处理各类纠纷。还可设立公众投诉热线及专职调查员,对违规违纪的代理人和代理行为进行调查,责成保险公司作出处理,以切实维护投保人的利益。
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保险纠纷可以诉讼解决,指的是人民法院依法定诉讼程序,对于保险纠纷予以审查,在查明事实,分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人必须予以执行。... 更多>
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农村婚姻家庭纠纷如何解决,解决对策是哪些?四川在线咨询 2022-08-09对解决农村婚姻家庭纠纷可有以下几点解决方: 1、要做好缓和双方矛盾的工作,确保矛盾不进一步恶化。 2、要解决双方的矛盾,要在情绪疏导上做工作。 3、借助双方共同的熟人,如与双方关系密切的朋友、有较高威望的长辈、单位领导等参与调解。 4、抓住主要问题,将双方最大的对立面尽可能消除,其余问题就可以迎刃而解。 5、亲情唤起,亲情唤起是婚姻家庭纠纷化解中最常见、最有效也是最独特的方法,这主要源于婚姻家庭关
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赡养纠纷的成因及解决对策山东在线咨询 2021-12-28原因:1、夫妻矛盾的因素是引发农村老人赡养纠纷的主要原因。2、农村经济条件差,子女经济困难,确无能力尽赡养义务。3、老年人子女多,子女相互推卸责任。4、分家析产和继承引起的矛盾带来赡养纠纷。、5父母与子女生活习惯各异,年久产生矛盾而引起赡养纠纷的产生。对策:1、加强法制宣传教育的力度,提高村民赡养老人的法律意识。2、积极发挥人民法院对村民委员会人民调解委员会的指导作用,将赡养纠纷解决在最初阶段。3
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工伤保险待遇纠纷解决途径有哪些? ? ?新疆在线咨询 2022-04-07为了充分保护工伤纠纷各方当事人的合法权益,特别是保护工伤职工及其亲属的合法权益,我国的有关法律法规对工伤纠纷现定了多种解决途径。 (1)申请行政复议根据有关规定,申请工伤认定的职工或者其直系亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的;工伤职工或者其直系亲属对经办机构核定的工伤保险待遇有异议的,可以依法申请行政复议。 (2)提起行政诉讼申请工伤认定的职工或者其直系亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服
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解决赡养纠纷对策有哪些,法律上该如何规定吉林省在线咨询 2023-11-15夫妻矛盾的因素是引发农村老人赡养纠纷的主要原因。农村经济条件差,子女经济困难,确无能力尽赡养义务。老年人子女多,子女相互推卸责任。分家析产和继承引起的矛盾带来赡养纠纷。关于解决赡养纠纷对策有哪些的问题,还可以点击在线律师咨询,我们帮你更快更有效的解答。
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2022年工程欠款纠纷的解决策略有哪些贵州在线咨询 2022-11-221、明确约定工程款的支付期限和逾期利息; 2、及时主张权利; 3、解除合同; 4、运用政府、舆论和民工力量; 5、利用多种途径收回欠款; 6、法律依据:《民法典》 第八百零七条发包人未按照约定支付价款的,承包人可以催告发包人在合理期限内支付价款。发包人逾期不支付的,除根据建设工程的性质不宜折价、拍卖外,承包人可以与发包人协议将该工程折价,也可以请求人民法院将该工程依法拍卖。建设工程的价款就该工程折