上航退票政策-法师兄

上航退票政策

来源：互联网时间： 2023-03-26 21:52:24 301 人看过

旅客在票证有效期内未完成票证所列全部或部分航段的旅行或服务,在退票时限内,按票证适用的退票规定,申请退还余额。

一、误车改签的票能退票吗

误车改签的票能退票。如果旅客要在列车开车前24小时内退票，将要被收取票面价格百分之20的退票费。旅客只需在开车前进行改签，并且车票改签始发站、终点站相同即可，同时票种相同，比如全价票不能改签为学生票、儿童票等。改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

二、火车票退票要本人去吗

火车票退票可以不用本人进行办理。

可以让朋友或者家人代为办理，需要带上本人的身份证还有委托人的身份证进行办理，但是代售点是不能办理的，如果在网上买票还没有去取票可以在网上退票。

需要提醒的是，旅客退票时要去始发站或购票地所在车站办理。

根据铁路部门发布的有关退票消息具体如下：

1、凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；

2、退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理；

3、通过12306网站购买未换取纸质车票（含报销凭证）的，仍可在网上办理退票手续。

三、现在退高铁票要手续费吗?

按照退票办法，旅客提前48小时退票，将收取票面价格5%作为退票费，24小时外不足48小时的，收取10%退票费，24小时内的，收取20%作为退票费。开车前15天以上退票的，不收取退票费。铁路部门表示，之所以对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

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