误区一:以部门为控制单位,互相争斗。在年终会议上,生产物流提出了降低材料生产成本的目标。当时我质疑,在行业成本透明的情况下,降低材料成本的目的是强迫供应商偷工减料。这样,售出的机器很快就会回到客服进行维修,表面上相当于生产成本,我们的成本控制目标实现了,但与企业相比,不仅成本上升了,品牌也受到了影响。
与其他部门的成本控制措施相比,都是让部门在保证自身利益的同时损害其他环节的利益,难以达到整体降低成本的目的。
降低成本需要贯穿整个价值链,这就决定了需要在一些环节加大投入,特别是在早期的研发和设计阶段,而在后期只起到执行作用。执行成本的标准大多是固定的,因此存在“研发决定企业成本”的观点。错误二:只看会计报表,思维有限,企业管理者最关注的可能是会计报表除了收入就是利润,很多人一直盯着毛利率来判断自己的成本工作是否到位,高毛利率意味着良好的成本控制。这样的观点只能说,只看到了成本链的一小部分。
从企业产成品价值转移的角度看,从研发与设计、采购、生产与储存、销售、维修等环节来看,会计报表中只有中间的生产与销售环节相匹配,其他环节则成为一锅饭,所以很容易在判断上犯错误,以为一款产品毛利率高会赚钱,但没想到相关市场的成本也太高,而且可能会得到整体补偿。成本管理需要从会计思维向管理思维转变,通过价值链分析形成完整的视角。错误三:只看到有形成本,忽略无形成本。在一个企业里,每个企业赚了多少钱,花了多少钱,一目了然,但谁也看不出省了多少钱。管理者经常注意库存的数量,同时也考虑到资金的占用。然而,库存占用了多少资金,如何占用资金?在计算资本成本时,可能有必要在会计中考虑利率等因素,但每个因素都有自己的算法。不知是否要考虑各种成本,如变现成本、利息成本、利润成本等,无形成本因其自身的特点而无法监控,也影响到企业的长期经营,包括研发设计、内部合作成本等各个方面,品牌维护成本等事实上,企业成本挖潜的重点应该放在无形成本上,通过不断加强内部管理,完善考核体系,提高决策的准确性和执行的有效性,无论是有形成本还是无形成本,可有效控制。
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