(一)交通事故案件发生后，应主动配合公安交警机关及时查明事故原因，确定当事人责任。自行应对有困难的，可直接委托专业律师代为处理。对事故责任认定有异议的应在三日内及时申请上一级交警机关复核纠正;

(二)对投保机动车交强险并负有事故责任的车方，抢救受伤人员需要保险公司支付抢救费用，或需要道路交通事故救助基金垫付费用的，受害方应尽快请求公安交警部门通知以上机构及时办理;

(三)具备调解条件的案件，受害方及时请求公安机关进行赔偿调解。对损害较重、对方又缺少诚意不适合调解或调解迟缓的，应尽快向人民法院起诉;

(四)及时请求人民法院采取诉前和诉中财产保全措施，查封扣押相关车辆，以便判决的顺利执行。对事实清楚、责任明确，已发生的如抢救费、治疗费等赔偿项目，可请求人民法院裁定先予执行;在基层人民法院审理此类案件时，受害方应尽量同意和争取采用简易程序进行审理，以缩短案件的审理周期;

(五)对涉及到既要进行伤残等级鉴定，需要较长时间等待，又因治疗垫付亟需得到赔钱的，可先采取部分判决和执行办法;

(六)起诉索赔不可遗漏承保交强险的保险公司，车方推卸赔偿责任，关于保险赔多少他就赔多少的说法不合法;

(七)受害方索赔，对案情复杂的应事先取得专业人士的指导，尤其是在交警队或起诉前进行评残鉴定的案件应先咨询和听取律师的意见，以避免误时误事走弯路。

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1、报案首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。

2、定损跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，最好当场交涉清楚。

3、修理定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。

4、索赔修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。