一、经营者承担民事责任的具体情形有哪些

依据我国消费者权益保护法的规定，经营者对消费者的人身财产安全构成侵权的，就需要承担相应的民事责任。

相关法律规定

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

二、经营者不得从事的有奖销售行为：

根据《反不正当竞争法》的规定，经营者不得从事下列有奖销售行为：

1.经营者从事抽奖式有奖销售，最高奖的金额不得超过5000元;以物品或者其他经济利益作为奖励的，按照同一市场同期同类物品的价格折算，其金额不得超过5000元。

2.经营者不得从事下列欺骗性有奖销售：

(1)谎称有奖;

(2)以所设奖项的种类、中奖概率、获奖方法、兑奖时间、奖品的种类、数量、质量和规格等作虚假不实的表示或不予公示;

(3)采取不正当的手段故意让内定人员中奖;

(4)将有中奖标志的商品、奖券与没有中奖标志的商品、奖券不同时投放市场;

(5)将设有中奖标志的商品、奖券不投放市场;

(6)其他欺骗性有奖销售行为。

3.经营者不得利用有奖销售手段销质次价高商品。

根据《反不正当竞争法》的规定，经营者进行不正当有奖销售的，由工商行政管理部门责令停止违法行为，可以根据情节处以一万元以上十万元以下的罚款。

一般经营者在对消费者的人身、财产造成了侵害的话，那么经营者就需要承担相应的民事责任。而按照《反不正当竞争法》中的规定，作为经营者虽然允许从事一些有奖销售，但如果是有上述情形的有奖销售，则就是不允许的行为。当然，若是经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，也是应当承担侵权责任。