该段内容讲述了消费者在购买免费赠送的产品时,如果发现产品存在质量问题或虚假宣传等问题,可以通过多种途径进行投诉和举报。其中,消费者可以通过电话、信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉,应当提供自己的姓名、住址、电话号码等联系方式以及被投诉人的名称、地址、投诉要求、理由和事实根据、投诉日期等信息。工商行政管理部门工作人员应当记录这些信息。
即使是免费赠送的,如果发现是三无产品,您可以直接拨打消费者热线进行举报,也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
如 何 举 报 免 费 赠 品 的 三 无 产 品 ?
根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国广告法》的相关规定,免费赠品的三无产品属于产品质量问题和虚假广告问题。如果您发现免费赠品存在上述问题,可以向相应的监管部门进行举报。
首先,如果您发现免费赠品存在产品质量问题,例如存在严重的安全隐患、不符合国家强制性标准等,您应该立即向当地质量监督部门进行报告。质量监督部门将会对免费赠品进行调查,并依法进行处理。
其次,如果您发现免费赠品存在虚假广告问题,例如宣传虚假功效、欺骗消费者等,您应该及时向广告监管部门进行举报。广告监管部门将会对免费赠品的广告内容进行审查,并依法进行处理。
无论您是举报免费赠品的三无产品,还是其他产品质量问题或虚假广告问题,都应该及时、积极地向相关部门进行举报。如果您对免费赠品存在问题没有把握,可以咨询当地的法律顾问或相关部门,以了解自己的权利和义务。
消费者有权向相关部门举报免费赠品存在问题。如果发现免费赠品存在产品质量问题或虚假广告问题,应该及时向质量监督部门或广告监管部门举报。消费者可以通过各种形式进行投诉,包括电话、信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式。在举报时,应提供自己的姓名、住址、电话号码等联系方式,以及被投诉人的名称、地址、投诉的要求、理由及相关的事实根据、制投诉的日期等信息。对于免费赠品的三无产品问题,消费者还可以向工商局举报。
《中华人民共和国刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的... 更多>
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购买的产品是三无产品可以投诉吗山东在线咨询 2023-08-11三无产品是指没有商标、没有生产地址、没有生产家的产品,依照法律规定应当禁止销售。消费者明知是“三无”产品而购买并不能减轻经营者的法律责任,三无产品出现质量问题经营者仍然要承担法律责任。所以,消费者明知是三无产品购买后仍可以向商家索赔。
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购买到三无产品, 可以获得赔偿吗?陕西在线咨询 2022-04-27首先要明确知道购买到三无产品消费者是可以维权的,根据新消法规定,若消费者购买到“三无”产品,商家应退一赔三,商品价格不足500元按500元赔偿。消费者在购买商品尤其是食品的时候,一定要特别注意其是否具备一些应有的标识,如生产日期、保质期以及一些相关证书等等,特别是在网购时,也要对产品信息的真实性进行鉴别。一旦发现有违规商品,可以向商家索要赔偿以维护自身合法权益,如遭拒绝,要敢于提起诉讼,维权的同时
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购买到三无产品, 消费者可以获得赔偿吗?宁夏在线咨询 2022-04-19首先要明确知道购买到三无产品消费者是可以维权的,根据新消法规定,若消费者购买到“三无”产品,商家应退一赔三,商品价格不足500元按500元赔偿。消费者在购买商品尤其是食品的时候,一定要特别注意其是否具备一些应有的标识,如生产日期、保质期以及一些相关证书等等,特别是在网购时,也要对产品信息的真实性进行鉴别。一旦发现有违规商品,可以向商家索要赔偿以维护自身合法权益,如遭拒绝,要敢于提起诉讼,维权的同时
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购买到三无产品,消费者可以获得赔偿吗?重庆在线咨询 2022-04-20首先要明确知道购买到三无产品消费者是可以维权的,根据新消法规定,若消费者购买到“三无”产品,商家应退一赔三,商品价格不足500元按500元赔偿。消费者在购买商品尤其是食品的时候,一定要特别注意其是否具备一些应有的标识,如生产日期、保质期以及一些相关证书等等,特别是在网购时,也要对产品信息的真实性进行鉴别。一旦发现有违规商品,可以向商家索要赔偿以维护自身合法权益,如遭拒绝,要敢于提起诉讼,维权的同时
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在淘宝上买到三无产品可以投诉吗内蒙古在线咨询 2022-07-201、购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。 2、《产品质量法》第二十七条规定:产品或者其包装上必须标注有“产品名称、生产厂厂名和厂址、质量检验合格证明、规格等级、生产日期、失效日期”等明确信息。任何不具备《产品质量法》第二十七条明确的应有要素的产品,都统称为三无产品。 3、按2014年3月15日实施的新消法第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费