(一)要选择旅行社提供的出游线路和报价旅游线路有长线,如五日游、七日游,适合假期外出旅游;短线有一日游、二日游,适合双休日游,旅行社报价基本有两种形式:一是全包,即吃、住、行、游(包括景点门票),另一种不包括吃(餐费自理),但在选择报价时不能仅考虑“廉价”,更要重视是否“物美”,即研究旅游线路是否合理,导游是否讲解有数,服务周到,所提供的“行、住、食、游、购、娱”是否舒适,能否满足出游的初衷,如果“物”确实“美”,即使价高也合算,如果让人乘兴而去,扫兴而归,那么即使“价廉”,也不可选择这类旅行社。
(二)要确定往返的交通工具乘飞机是否乘坐经济舱;乘火车是硬座、硬卧、还是软卧;乘轮船是四等舱、五等舱还是座位;乘汽车是进口车还是国产车,是否有空调,都要弄明白,因为它们直接和旅游费用相连。
(三)要了解住宿档次和标准经济团的住宿标准一般安排普通房间,不带卫生间,4——5人一个房间,价格较低;标准团的住宿标准一般安排标准房间,有卫生设施、空调、电话、电视等等;豪华团的住宿标准一般安排星级饭店。
(四)要询问游程安排游程安排主要游览内容是否合理。尤其是看景点所占时间的比例要达90%以上,购物所占的比例不应超过10%,同时还要看时间安排是否得当。
(五)要了解该社的出票能力出票能力差的旅行社往往会经常更改交通工具的等级和往返时间,耽误旅游者的回程时间。
(六)要和旅行社签约建议旅游者一定要和旅行社就上述旅游内容及自身权益与旅行社办好签约手续,保证自身的旅游权益;必要时可作为法律依据,借此讨回受损的权益。
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消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
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旅游消费者投诉条件福建在线咨询 2022-08-23一、旅游消费者投诉的条件: 1、根据旅游投诉暂行规定,只适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉。 2、消费者必须是旅游活动中的直接利益关系者。 3、必须有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据。二、旅游消费者投诉的范围:1、消费者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务。2、消费者认为旅游经营者没有履行合同或协议。3、消费者认为旅游经营者故意/过失造成自己的。 4、消费者认为旅游经营者故
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旅游旅游者不满意旅行社新疆在线咨询 2022-11-13旅游者不满意旅行社维权的方法: 一是与旅游经营者协商和解。 二是请求消费者协会调解。 三是向有关行政部门申诉。 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 五是向人民法院提起诉讼。
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旅游时消费者怎样维权贵州在线咨询 2022-08-26向有关行政部门申诉。 消费者如果需要向旅游管理部门投诉,消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。在书写赔偿请求书时,要注意: (1)客观真实地陈述需投诉的事件内容。表述的事件经过应尽量具体、详细。 (2)提供的证据真实有效。主要的证据包括旅游合同、旅游行程表、旅游发票、车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明以及其他可以证明侵权、违约的材料。 (3)提出的赔偿请求和主张合法合理。对旅游者提出的
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旅游时消费者怎样维权?宁夏在线咨询 2023-04-091、与旅游经营者协商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。 2、请求消费者协会调解。 《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者
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旅游中消费者如何维权?内蒙古在线咨询 2023-02-23旅游时,发生纠纷可以和商家达成协商意见,如果不能达成可以选择向消费者协会投诉寻求帮助,也可以向法院起诉。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼