1、申诉人填写《产品质量争议申诉书》
2、在接到产品质量申诉后七日内作出处理、移送处理或者不予处理的决定,并告知申诉人。
3、对无需追究刑事、行政责任的产品质量申诉,应当根据申诉人或者被申诉人的请示,采用产品质量争议调解方式予以处理。
4、对举报被申诉人未履行《产品质量法》规定的三包义务的产品质量申诉,责令责任方改正。
5、对举报涉嫌生产、销售伪劣商品犯罪行为的产品质量申诉,按局有关规定移送司法机关处理。
6、对依据法律规定由其他行政机关处理的产品质量申诉,按局有关规定移送其他行政机关处理。
7、对举报生产、销售伪劣商品行政违法行为的产品质量申诉,应当按照《质量技术监督行政案件办理程序的规定》,按局有关规定移送有管辖权的质量技术监督行政部门处理。
8、移送产品质量申诉应当填写《产品质量申诉移送书》,并将有关申诉材料一并移送。
9、对法院、仲裁机构或者有关行政机关已经受理或者处理的;对存在争议的产品无法实施质量检验、鉴定的;对不符合国家法律、法规及规章规定的不予处理。
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产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的... 更多>
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产品质量问题如何申诉,产品质量问题如何申诉,产品质量申诉程序是江西在线咨询 2022-03-05因产品质量问题发生争议协商不成时,争议的用户、消费者请求第三方进行判断、公正裁决的一种制度,是质量技术监督部门综合管理和行政执法的一项重要职能。消费者购买产品时,对于质量不好的物品,可以提出申诉来维护自己的权益。产品质量申诉程序如下: 1、申诉人填写《产品质量争议申诉书》 2、在接到产品质量申诉后七日内作出处理、移送处理或者不予处理的决定,并告知申诉人。 3、对无需追究刑事、行政责任的产品质量申诉
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如何处理产品质量申诉的办法北京在线咨询 2021-12-30《第五条技术监督处理办法》第五条技术监督行政部门应当登记并及时处理用户和消费者(以下简称投诉人)提出的产品质量投诉。第六条技术监督行政部门应当在收到产品质量投诉后7天内作出处理、转移或者不处理的决定,并通知申诉人。第七条技术监督行政部门应当按照申诉人或者被申诉人的要求,对不追究刑事、行政责任的产品质量上诉,采用产品质量纠纷调解的方式进行处理。第八条技术监督行政部门对被告未履行《产品质量法》规定的三
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处理产品质量申诉的方法福建在线咨询 2023-03-02处理产品质量申诉可以向技术监督行政部门提交申诉书。 《产品质量申诉处理办法》第五条规定,技术监督行政部门对用户、消费者提出的产品质量申诉应当予以登记并及时处理。技术监督行政部门应当在接到产品质量申诉后七日内作出处理、移送处理或者不予处理的决定,并告知申诉人。
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产品质量纠纷如何处理?内蒙古在线咨询 2022-07-18如果您的商品确实存在质量问题的,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担。如果您的商品没有质量问题的,淘宝将会把钱款支付给您。 2.如果商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致买家损失的,由买卖双方另行协商沟通过其他途径解决,淘宝不予处理。 3.如果买家在超过投诉期限后向淘宝网提出关于质量问题的投诉,原则上淘宝不再受理,但不能免除您应尽的售后服务责任,依旧需要您做好相应的售后服务。
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产品质量纠纷案件如何申诉陕西在线咨询 2022-08-22如何通过诉讼解决产品质量纠纷:《》第三十五条规定,因产品质量发生民事纠纷时,“当事人各方没有达成仲裁协议的,可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。向人民法院起诉是整个诉讼活动中的一个阶段,整个诉讼活动由起诉、审判、执行三个基本阶段构成。根据诉讼所要解决的问题的不同性质,诉讼可以分为民事诉讼、刑事诉讼和行政诉讼三种类型。因产品质量引起的纠纷属于民事纠纷,因此采用的诉讼类