网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
来源:互联网 时间: 2024-04-02 12:37:49 84 人看过

一、网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

当网购的商品在签收之前被发现破碎时,赔偿责任应由卖家承担。

根据我国《民法典》的相关规定,对于通过网络购买并采用快递物流方式交付的商品,在交付给收货人之前,商品若出现毁损或灭失的风险,这一责任应由卖家承担。

这一规定确保了消费者的权益,在商品还未正式交付到消费者手中时,任何因商品本身或物流过程中出现的问题,都应由卖家负责解决。

二、卖家承担破碎风险

对于网购商品在签收前被发现破碎的情况,卖家应承担商品毁损的风险。这是因为,在商品交付给消费者之前,商品仍属于卖家的责任范围内。

根据《民法典》的规定,卖家需确保商品在交付前保持完好无损。若因卖家的原因导致商品在交付前受损,卖家应承担相应的赔偿责任。

三、商品不符申请退赔

如果网购的商品与实物不符,消费者有权要求退还货款并获得赔偿。

1.根据《消费者权益保护法》的规定,商家在提供商品或服务时,必须确保所提供的信息真实、全面,不得进行虚假或误导性的宣传。

如果商家违反了这一规定,可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿。

2.同时,《消费者权益保护法》还规定了经营者提供商品或服务有欺诈行为时,应增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍或五百元,以高者为准。

这些法律规定为消费者提供了保障,确保了消费者在购物过程中的权益不受侵害。

《中华人民共和国民法典》

《中华人民共和国消费者权益保护法》

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月19日 10:43
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 网购未签收前商品被烧毁怎么承担责任?
    网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。消费者通过网络向网店卖家提交订单并支付款项,与网店卖家达成买卖合同关系,《民法典》第六百零四条,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。该法条指明买卖双方在风险转移上,适用约定优先原则,如果买卖双方在合同中就风险转移事先做了约定,且这种约定不违反法律,那么合同的约定将被优先适用。但是由于网上购物的特殊性,往往买卖双方没有协商的可能性,因此绝大多数的网络购物都没有合同约定风险转移的内容。所以在实践中,网上购买的货物所有权何时交付,是关系货物毁损灭失风险由谁承担的关键。《电子商务法》第五十一条规定,合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。由此,货物在运输途中损坏、灭失的风险应当由网店卖家承担。网店卖家在货物灭失后仍然有责任与义务按照
    2024-05-08
    255人看过
  • 网购商品烧毁责任应由谁承担
    一、网购商品烧毁责任应由谁承担网购商品烧毁责任应由谁承担,取决于具体的情况。如果商品在运输过程中因为快递公司的疏忽或错误导致烧毁,那么快递公司应该承担相应的责任。在这种情况下,买家可以向快递公司提出索赔要求。如果商品在卖家发货前就已经存在质量问题或缺陷,导致在运输过程中烧毁,那么卖家应该承担相应的责任。在这种情况下,买家可以向卖家提出索赔要求。如果商品在买家收到后因为不当使用或保管导致烧毁,那么买家应该承担相应的责任。二、网购商品烧毁可以退货吗网购商品烧毁如果是商品存在质量问题,消费者有权要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品后,有权要求退货、换货、修理等。如果商品存在质量问题,消费者可以要求商家承担相应的责任,包括退货、换货、修理等。三、网购商品烧毁可以投诉吗网购商品在签收前被烧毁,可以投诉。首先,消费者可以与商家协商,要求商家承担相关责任。如果协商不成,可以
    2023-12-10
    359人看过
  • 在展销会上购买的商品出现问题可以找谁赔偿
    消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。律师补充:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或
    2023-05-06
    362人看过
  • 网购商品不发货如何要求赔偿
    一、网购商品不发货如何要求赔偿网购不发货三倍赔偿的流程具体如下:1.对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付;2.如果卖家已经对交易操作了发货,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款;3.退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉,并申请赔偿。二、网购商品不发货的赔偿标准《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。三、网购商品不发货怎么投诉1.向交易平台投
    2023-12-09
    378人看过
  • 网购商品商家不发货怎样申请赔偿
    一、网购商品商家不发货怎样申请赔偿如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、网购商品不发货的赔偿标准《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接
    2023-11-17
    243人看过
  • 网购食品发现里面有异物怎么赔偿
    网购食品里面发现有异物的消费者可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。网购食品没有生产日期怎么处罚生产或者销售不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品,造成严重后果的,处五年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准
    2023-08-04
    419人看过
  • 货物运输中发生商品损坏时由谁赔偿
    物流货物损坏的,一般由承运人赔偿。根据法律规定,承运人对运输过程中货物的损坏和损失承担赔偿责任。但承运人证明货物货物的损坏和损失是由不可抗力、货物的自然性质或合理损失以及托运人和收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。承运人有留置权吗?真相:是的分析:法律规定,托运人或者收货人不支付运费、保管费或者其他费用的,承运人对相应的运输货物享有留置权,但当事人另有约定的除外。【提醒】物流过程中货物损坏怎么办?一、货物在运输过程中损坏,可根据运输合同向运输公司要求赔偿。二、可以先和对方协商,协商不成只能起诉。3、起诉应当写起诉书,起诉书应当记录下列事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式、法人或者其他组织的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息、法人或者其他组织的名称、住所等信息;(三)诉讼请求及其依据的事
    2023-08-05
    456人看过
  • 网购商品在运送过程中毁损的风险由谁负担
    一、网购商品在运送过程中毁损的风险由谁负担1、卖家承担,网购的商品在在运送过程中被毁损的,卖家应当承担风险责任。2、根据我国《民法典》规定,对于通过网络购买并采用快递物流方式交付的商品,在交付收货人之前,商品出现毁损或者灭失的风险应当由卖家承担,但在商品交付之后出现毁损或者灭失的,应当由买家承担,法律另有规定或者双方当事人另有约定的除外。《民法典》第六百零四条标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。第六百零五条因买受人的原因致使标的物未按照约定的期限交付的,买受人应当自违反约定时起承担标的物毁损、灭失的风险。二、到律所咨询律师要钱吗?怎么收费1、到律所咨询一般要收费的,收费标准与所在地区有关,一般为100~300元/小时。2、律师收咨询费按计时收费,根据案件的复杂性和工作量及各地区不一样,这个要和律师协商,一般都
    2023-06-11
    347人看过
  • 网购商品未发货能否索赔或要求赔偿
    一、网购商品未发货能否索赔或要求赔偿网购商品未发货能索赔或要求赔偿。如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理;如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、网购不发货的诉讼时效网购不发货的诉讼时效是3年。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条【普通诉讼
    2023-10-13
    54人看过
  • 2024破产被收购有赔偿吗
    法律综合知识
    破产被收购有赔偿吗公司关门或者裁员,与公司是否被收购没有关系。收购只是公司的股东发生了变化(股权收购),或者是一些业务、资产的所有权人发生了变化(资产收购)。如果公司决定关门(法律上叫破产)或者是裁员,那么作为雇员能够获得赔偿包括:1、代通知金,或提前一个月通知你被裁员;2、按照本单位工作年限的经济补偿金,一年一个月,六个月以上不满一年按照一年计算,不满六个月按照半年计算;3、公司工作期间未休的年休假、调休等进行现金折算,或者开始休假;4、公司主动安排的其他补偿。《企业破产法全文》第一章
    2024-04-12
    499人看过
  • 购买商品房契税由谁交
    根据《中华人民共和国契税法》第九条规定:契税的纳税义务发生时间,为纳税人签订土地、房屋权属转移合同的当天,或者纳税人取得其他具有土地、房屋权属转移合同性质凭证的当天。除非双方另有约定,一般而言契税由买方交,如果房产证由开发商代办,就买房交给开发商,由开发商再转交给产权产籍管理中心。如果自己办理房产证,则由买房自己将契税直接交纳给产权产籍管理中心。买房子契税是少不了的,当然面积越小契税越少,反之,房产契税税率越大,契税也是一笔不小的数目。符合减征条件的,可以申请减征,降低自己的购房压力。在拿到房产证之前必须按时足额交纳契税,有了契税交纳证明以后就可以顺利办理房产证等证件了。一、房产契税税率是多少根据《中华人民共和国契税法》(自2021年9月1日起实施)第三条,契税税率为百分之三至百分之五。契税的具体适用税率,由省、自治区、直辖市人民政府在前款规定的税率幅度内提出,报同级人民代表大会常务委员会
    2023-02-12
    146人看过
  •  在运输过程中,易碎品破损了,能否要求赔偿?
    根据法律规定,承运人在运输过程中需要承担货物毁损或灭失的责任,并对此进行赔偿。但是,在某些情况下,承运人可以不承担赔偿责任,例如证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的。这些赔偿的责任标准可能会在交寄场所的墙上醒目位置、服务协议凭据上或凭据背面等地方进行详细解释和承诺。在法律规定下,承运人需要承担运输过程中货物毁损或灭失的责任,并对此进行赔偿。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。这些赔偿的责任标准,一般会悬挂在交寄场所的墙上醒目位置,在相应的服务协议凭据上或凭据背面,也有可能有详尽的解释、承诺与管理办法。 【核心内容】承运人赔偿责任标准有明确规定吗?根据《中华人民共和国民法典》第六百一十三条,承运人赔偿责任的标准有明确规定。如果旅客在运输过程中遭受人
    2023-08-29
    395人看过
  •  网购商品发货后不按时发货的赔偿流程
    在网络购物中,商家必须遵守相关的违约或赔偿条款。如果消费者在购买物品后商家迟迟不发货,消费者可以追究其违约责任。这是法律所规定的一种具体行为。如果在平台或平台本身对商家有规定相关的违约或赔偿条款,那么就按照该条款进行处理。现在网络购物是比较常见的一种行为,在网络购物方面也是存在着一定的问题的,比如说消费者购买物品之后对方迟迟不发货,此时可以追究其违约责任,这是法律当中所规定的一种具体行为。网购售后维权攻略在当前网购已经成为人们生活的一部分的情况下,售后维权问题也逐渐凸显出来。网购售后维权攻略是针对这一问题提出的解决方案。根据我国相关法律法规,消费者在网购过程中享有充分的权益保障,网购平台和卖家应当承担相应的责任。如果消费者在网购过程中遇到售后维权问题,可以采取以下措施:1. 保留证据:在网购过程中,消费者应当保留好相关的证据,如订单号、交易号、收货人信息、商品照片等,以便在需要维权时使用。
    2023-11-04
    124人看过
  • 易碎品碎了谁的责任
    法律综合知识
    邮寄易碎品时发生损坏,主要由快递公司承担责任进行补偿哦。如果意外的损害源于不可避免的特殊情况(例如不可抗力)、物品自身的特质或合理消耗,或是发件人和收件人有不当行为等原因,快递公司则不需负责。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第八百三十四条两个以上承运人以同一运输方式联运的,与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任;损失发生在某一运输区段的,与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。
    2024-07-27
    230人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 网购在签收前毁损的风险由谁负担呢?
      宁夏在线咨询 2023-12-02
      网购商品在签收前毁损的风险由卖家承担。因为我国法律规定,买卖合同中标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担;而在网购中,收货人的签收时间为交付时间。 所以在买家签收之前视为商品尚未交付,在尚未交付之前货物损毁的风险当然由卖家承担。
    • 网购商品在签收前毁损会有什么风险
      宁夏在线咨询 2023-08-02
      网购商品在签收前毁损的风险由卖家承担。因为我国法律规定,买卖合同中标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担;而在网购中,收货人的签收时间为交付时间。所以在买家签收之前视为商品尚未交付,在尚未交付之前货物损毁的风险当然由卖家承担。
    • 网购商品在保修期内出现质量问题邮费由谁承担?
      贵州在线咨询 2022-10-07
      根据《》第三十四条规定,消费者遭遇商品质量问题,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出索赔要求,通过协商解决问题。 2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等,并提出自己的要求。 3、向有关行政执法部门(如工商、技术监督、卫生、
    • 2022年网购商品在签收前毁损的风险由卖家还是买家承担
      福建在线咨询 2022-12-15
      网购商品在签收前毁损的风险由卖家承担。因为我国法律规定,买卖合同中标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担;而在网购中,收货人的签收时间为交付时间。所以在买家签收之前视为商品尚未交付,在尚未交付之前货物损毁的风险当然由卖家承担。
    • 网购后发现商品存在缺陷能要求几倍的赔偿金吗?
      内蒙古在线咨询 2022-10-08
      根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。如果王某购买的是食品且因此而受到损害,可以要求卖方支付价款10倍的赔偿金。