一、商标问题该找什么部门投诉
面对商标侵权问题,受害人应首先向工商行政管理部门投诉。工商行政管理部门作为商标管理的主要职能部门,负责处理商标侵权纠纷。当商标侵权行为成立时,该部门会采取一系列措施,包括:
1.责令侵权人停止侵权行为、没收并销毁侵权商品及工具,以及对侵权人进行罚款。
2.受害人也可选择向人民法院提起诉讼,由法院依据法律判决侵权人承担相应的民事法律责任,如停止侵害、排除妨碍、赔礼道歉及赔偿损失等。
3.在投诉过程中,县级以上工商行政管理部门有权根据已取得的违法嫌疑证据或举报,对涉嫌侵犯注册商标专用权的行为进行查处,并可行使询问当事人、查阅复制相关资料、现场检查及查封扣押侵权物品等职权。
4.当事人应积极配合工商行政管理部门的工作,不得拒绝或阻挠。
二、侵犯注册商标专用权行为
侵犯注册商标专用权的行为主要包括以下几种情形:
1.未经商标注册人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标;
2.未经许可,在同一种或类似商品上使用与其注册商标近似或相同的商标,导致混淆;
3.销售侵犯注册商标专用权的商品;
4.伪造、擅自制造或销售伪造、擅自制造的注册商标标识;
5.未经商标注册人同意,更换其注册商标并将更换后的商品投入市场;
6.故意为侵犯商标专用权行为提供便利条件或帮助他人实施;
7.给商标注册人的专用权造成其他损害的行为。
三、商标侵权如何认定及处理
1.商标侵权的认定主要依据《商标法》及相关规定,通过对侵权行为的构成要件进行逐一分析,判断是否存在未经许可使用相同或近似商标、是否在同一种或类似商品上使用、是否容易导致混淆等情形。
一旦认定侵权行为成立,工商行政管理部门将依法采取责令停止侵权、没收销毁侵权商品及工具、罚款等行政处罚措施。
2.受害人还可通过民事诉讼途径,要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。
3.在处理商标侵权案件时,工商行政管理部门会依据法定程序进行调查取证、询问当事人、查阅复制相关资料、现场检查及查封扣押侵权物品等
4.对于商标权属存在争议或权利人同时向人民法院提起诉讼的案件,工商行政管理部门可能会中止案件查处程序,待中止原因消除后再恢复或终结案件查处。
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