俗话说：真的假不了，假的真不了;但总有人信口雌黄，企图真假不分、以假乱真，即达到假作真时真也假，真作假时假也真，并以此来忽悠、侵害消费者权益。消费者杨女士就碰到了这样一件事。
5月23日，杨女士在青浦某商厦千百度专柜以376元的价格购买了一双皮鞋，只穿了几天，便发现皮鞋内层存在严重的褪色，致使袜子甚至脚部的皮肤都染上了这种颜色;而且鞋子的尺码也不准确。杨女士到商厦投诉，销售人员、主管都说：褪色是因为真皮的原因，越是真皮越会褪色，反过来，褪色越严重说明皮质越真。杨女士当然不会盲目轻信他们的胡言乱语，向他们询问生产厂家——千百度的投诉电话，销售人员居然说企业没有投诉热线，后由主管告诉了企业的投诉电话。消费者对商家处理消费投诉的态度非常不满，向青浦区消保委投诉并要求退货。
我委在调解处理中，依据《上海市地方标准皮鞋产品标识》附录A《皮鞋质量三包规定》中对于包换的规定：(a)凡在第一周内胶粘皮鞋发生开胶、皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者的规定，明确指出该皮鞋确实存在严重的质量问题，商家不但没有按照上海市有关皮鞋质量三包规定的地方标准——该换则换，反而编造谎言、设置投诉障碍，这就错上加错了，这样的服务距迎世博，讲文明要求实在太远了。最后，商家表示诚恳接受我委的批评、指导，并同意对皮鞋作退货处理，消费者也表示满意。
商家在售前、售中往往视顾客为皇帝，满面春风，热情接待，有问必答;但售后往往反脸不认账，或胡编乱造，企图以谎言掩盖真相，坑害消费者。在消费者维权意识越来越强的今天，希望经营者一定要做好售后服务，这是衡量企业诚信度的重要标志。
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亲属移民2003年，移民市场重点转移亲属移民曾经在移民中介市场上占有较大的比例，不少人想通过亲属移民的办法实现自己的出国梦，甚至不惜伪造假的结婚证件。网上、报纸上也充斥着一些国际征婚的广告，以加拿大为例，办理一项假结婚的业务需要几万美元，于是，大大小小的移民中介公司奋力争夺亲属移民市场，办理亲属移民业务给这些移民中介公司带来了巨额利润。为了杜绝这种现象，各国的移民部都制定了相关的法规，亲属移民越来越难，另一方面，随着国民素质的提高，申请投资移民和技术移民的中国人越来越多，移民中介公司逐渐把业务重点倾斜在办理投资移民和技术移民上，据结婚诚琛投资咨询有限公司的陈总经理说，办理一项投资移民的业务可收取6000美元的服务费，而亲属移民只是该公司的一项附属业务，只收取几百元人民币的服务费。□名词解释亲属移民亲属移民包括结婚移民、父母移民、儿女移民、兄弟姐妹移民等几种类型，各个国家的叫法略有差别，但基本上都分2023-06-05444人看过 -
承诺谁擦了我新买的皮鞋。11月8日，平邑县工商局12315接到一起消费者申诉，称其购买的皮鞋质量有问题，请求工商人员予以解决。11月1日，家住平邑县城的刘女士在一家皮鞋店花费360元购买了一双女式棕色皮鞋，穿了不到4天，刘女士就发现皮鞋有点不对劲，皮鞋的颜色比刚买时浅了许多，变成了说棕色不是棕色，说黑色不是黑色的样子，这让刘女士心里非常不舒服，找到商家要求退货时，人家却说皮鞋是让水给浸泡了，不同意退货。无奈之下，消费者拨打了工商局的申诉电话。接到申诉，工商部门高度重视，及时组织人员展开调查了解工作，经过认真验看这比皮鞋，发现皮鞋的颜色确实是有些掉色了，用抹布使劲一擦颜色还能掉，这说明皮鞋的质量确实有问题。会同消费者找到了皮鞋店进行调解，并现场让皮鞋店负责人用抹布使劲擦，结果皮鞋还是继续掉色，在事实面前，商家无话可说，承认皮鞋上色存有问题，经过进一步协商调解，皮鞋店最终同意为刘女士免费更换了一双2023-06-07215人看过 -
身份证车辆行驶证丢失，需要有车辆登记人，持身份证，到车辆登记车牌车管所，申请补领行驶证。《机动车登记规定》：第四十四条机动车号牌、行驶证灭失、丢失或者损毁的，机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、换领。申请时，机动车所有人应当填写申请表并提交身份证明。车辆管理所应当审查提交的证明、凭证，收回未灭失、丢失或者损毁的号牌、行驶证，自受理之日起一日内补发、换发行驶证，自受理之日起十五日内补发、换发号牌，原机动车号牌号码不变。补发、换发号牌期间应当核发有效期不超过十五日的临时行驶车号牌。电尾门指的是电动后备箱。电尾门就是可以通过电来操作后备箱。主要是汽车上比较普遍。汽车后备箱采用电动或者是遥控方式来开启或关闭。若要开启后备箱，只需按一下车里的按钮或者是遥控钥匙，后备箱就会自己打开，如果要关闭后备箱，就按关闭按钮即可。没有车主或者买方的身份证，不能办理过户车辆手续。《机动车登记规定》：第十八条已注册2023-03-14391人看过 -
法律综合知识用芝麻、桂花、面粉等原料制作成的牛皮糖，在农历牛年年初真正火了。近日，在杭州清河坊卖牛皮糖的仙居人陈某族，每天都能卖好几百斤。电话里，他对记者说：老家的牛皮糖真牛了。陈某族在杭州河坊街上开店有三年多了，原来一直卖龙须糖。去年下半年游人渐渐少了，生意就难做了。陈某族说，有时候一天只能卖十来斤酥糖，都快撑不下去了。想到老家仙居纯手工做的牛皮糖很有名气，酥甜可口又有嚼头，过年时陈某族和家人商量，决定春节改卖老家的牛皮糖。没想到，这一改让他的生意火了。从1月30日开始，到陈某族店里买牛皮糖的顾客扎堆而来，15元一斤的牛皮糖每天都能卖几百斤。当天河坊街开市迎财神，我一天就卖了800多斤牛皮糖，店里五六个帮手都忙不过来。陈某族做的牛皮糖大方块，两面粘满白芝麻，好看也好吃，顾客要多少就用剪刀剪多少。另外，他想的牛年吃牛皮糖，生活甜蜜，身体健康，股市牛气冲天这句话也是招徕顾客的原因。陈某族说，年前他熬了32023-06-06368人看过
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一、运动鞋严重褪色属于三包范围内吗属于。如果是在三包期内，鞋面严重掉色可以按照国家三包法要求退换货，超过的话可以要求寄厂帮忙从新处理。消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的。2、不符合明示采用的产品标准要求。3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。5、产品修理两次仍不能正常使用。二、包修与保修有什么区别有许多消费者购买商品时，误认为保修就是包修，是免费维修，结果造成许多误会，有的甚至为此告到消费者协会。对于保修与包修，《消费者权益保护法》第四十五条是这样规定的：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货，在保修期间，两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。由此看出，保修与包修，是两个不同的概念，包修意思2023-05-01165人看过 -
消费者1300多元购买的新衣服第一次干洗就被洗褪了颜色。由于没有实行保值清洗，3月2日经当地消保委调解，消费者赵女士只赔得现金350元。2月16日，消费者赵女士将新买没几天的衣服送温岭市滨海镇某干洗店干洗。当时赵女士不放心，特地问干洗店这样的衣服你们这里能不能洗，干洗店老板满口答应没问题。2月18日，赵女士去取衣服时发现这件洗好的衣服有明显的褪色痕迹，衣服左下角还有污渍，于是与干洗店评理。干洗店不承认是干洗的问题，说这种面料的衣服洗后就这样的。双方协商不下，赵女士于3月2日投诉到温岭市新河消保分会。当天，分会工作人员约双方调解。赵女士认为，根据她以往的干洗经验，发生这种情况与洗衣的技术有关，而干洗店认为褪色痕迹并不明显，不影响衣服质量。分会工作人员认为，从洗后的衣服看确实有褪色痕迹和污渍，干洗店应承担赔偿责任。但由于干洗时没有实行保值清洗，最后经调解，干洗店只赔付消费者衣服损失费350元。正月过2023-06-07347人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护，体现在法律规范上，即国家通过立法形式，站在消费者的立场上，对经营者的活动进行一定的限制与约束，偏重其义务规范，对消费者偏重... 更多>
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衣服褪色解除关系澳门在线咨询 2023-01-08买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。在实际生活中购买房屋的时候也会签订买卖合同的，买卖是商品交换最普遍的形式，也是典型的有偿合同。 -
褪色笔借条应该怎么办重庆在线咨询 2022-07-03别被网上的忽悠了，人家专业鉴定连几百年前画家的底稿都能看出来，而且魔术笔无非就是氧化变白，加点还原剂就回来了让他按手印，字消失了，那你就随便写几个亿，那时候来提问的就是他了…… -
黑色车真皮加磨砂黑合法吗山东在线咨询 2023-05-07申请变更机动车车身颜色提交下列资料：机动车变更登记申请表、机动车所有人和代理人身份证明、机动车登记证书、机动车行驶证；机动车所有人因机动车在被盗抢期间，车辆识别代号（车架号码）或者车身颜色被改变，申请办理变更的，应当提交能够确认被鉴定的机动车与被盗抢的机动车为同一辆车的有关技术鉴定证明。经批准后凭车辆管理所出具的准予变更通知单进行变更机动车车身颜色。 机动车所有人或者代理人在批准变更后十日内，提交 -
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服装产品质量出现褪色的原因有哪些河南在线咨询 2022-07-30《产品质量法》第四十五条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
