举报假烟需要的证据有以下:
1、质检小组鉴定结果;
2、购买视频;
3、证人证言;
4、购物小票等。
一、消费者与卷烟零售商交涉时会遇到以下情形:
1、零售商承认假烟是其所售;
2、在明确卷烟出售店铺的前提下,零售商与消费者在卷烟真假上产生了分歧;
3、消费者与零售商发生争议,零售商不承认消费者拿的卷烟是其所售,消费者也拿不出充足证据证明卷烟是这个零售商出售的,双方协商不成。
二、买到假烟的处理方法具体如下:
1、经营者协商解决;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
总之,消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名,以便于执法人员进行调查。另外,烟草部门会依法打击相关涉烟的违法犯罪行为,一旦烟草部门确认举报情况属实,按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。
12313举报假烟有用吗
12313举报假烟有用。12313是国家烟草专卖局受理全国烟草专卖品市场监管举报的专用号码,使可以举报假烟懂得。并且举报假烟有奖励,最高予以实物案值30%的奖励,奖金上不封顶;对查实的假冒伪劣卷烟、雪茄烟案件,根据查获环节、卷烟规格不同,最高给予15%的奖励。
根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
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