如何办理货运保险索赔程序-法师兄

如何办理货运保险索赔程序

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-09 10:00:12 413 人看过

在发生货损或货物灭失，办理保险索赔时，需要经过以下程序：首先，由索赔人向保险公司提供以下单据：保险单或保险凭证正本、运输契约、发票、装箱单、向承运人等第三者责任方请求补偿的函电或其它单证、被保险人已经履行应办的追偿手续等文件、由国外保险代理人或由国外第三者公证机构出具的检验报告、海事报告。海事造成的货物损失，一般均由保险公司赔付，船方不承担责任、货损货差证明、索赔清单等。被保险人在办妥有关手续，交付单据后，等待保险公司审定责任，决定是否予以赔付，如何赔付。如保险公司决定赔偿，则最后由保险公司向被保险人支付款项。

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货运保险须满足以下条件才能获得索赔：1、确认收货前，即交易未成功时，发起退款申请；2、卖方同意退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，如果没有填写单号或单号，其将无法获得索赔；3、退款显示退款成功后，保险公司将在72小时内审理，理赔金额将在确认理赔后直接退还账户余额，无需任何操作。根据相关规定，保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。出口货运保险一、申请投保。当投保人需要对一笔货物申请保险时，可到当地保险公司办理手续。一般先填制《运输险投保单》一式二份。一份由保险公司签署后交投保人作为接受承保的凭证；一份由保险公司留存，作为缮制、签发保险单（或保险凭证）的依据。保险契约即告成立。投保的形式有以下几种：（1）凡是带保险价格条件的成交合同或按信用证规定装运的出口货物，外贸公司或其他卖方需逐笔填制投保单，办理投保。（2）投保人因时间紧迫，可口头或以函电向保

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1、止险(尤其是财产保险事故发生时)被保险人有施救的义务，《保险法》规定：“保险事故发生时，被保险人有责任尽力采取必要措施，防止或减少损失。”如果不履行此义务，保险公司可以拒赔。2、保护现场在保险事故发生之后，未经保险人查勘、核损或同意之前，被保险人或受益人有义务保护好事故现场，等待保险人查核实事故原因及损失状况。3、报案《保险法》规定了被保险人有及时通知保险事故的义务。止险后，投保人、被保险人或受益人应立即通知保险人，以便保险人及时派员到现场调查检验，并采取施救措施，避免损失继续扩大。出险报案一般应采用书面形式，也可以先口头或电话通知，然后补交书面通知。出险通知的内容一般包括被保险人的姓名、地址、保险单号码、出险日期、出险原因、受损财产的项目或受损人身的部位、受损财产的金额等。4、提出索赔(1)提出索赔要求除了根据保险合同的约定，索赔权由被保险人指定的受益人享有外，被保险人本人拥有索赔权

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国内铁路货物运输保险相关事宜跟货运险索赔

国内铁路货物运输保险有关事项：（1）保险金额，一般是以一次运输物资的价值计算。具体有两种：即可按货价，发货票及调拨单上价格计算；也可按货价加运杂费计算。（2）保险期限，以整个运输过程为准，有启运日期、到目的地为终止期（不受时期限制）即：以保险货物运离起运地发货人最后一个仓库或储存处所时起至目的地收货人的仓库或储存处所终止。（3）保险费：根据投保人选择的基本险或综合险，运输工具货物种类及运程等计收保险费。国内铁路货物运输保险变更及索赔事宜：在改变运输工具、运输线路、保险货物、增减保额等情况下，可书面向保险公司提出申请批改。被保险人申请索赔时，须提供保险凭证、运单（货票）、提货单、发货票。货运记录、普通记录、交接验收记录，鉴定书及收货单位的入库记录，检验报告，损失清单，救护货物直接费用单位。保险公司根据保险责任范围赔付。

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进出口货运保险投保、索赔及保险理赔费用的计算

一、进出口货运保险投保（一）投保险别的选择1、考虑货物的性质和特点2、考虑货物的包装3、考虑运输路线和船舶停靠港口4、考虑运输季节（二）确定保险金额出口：以CIF或CIP为基础加一成保险金额＝CIF＆Icirc；（1＋投保加成率）CIF＝CFR／〔1—（1＋投保加成率）＆Icirc；保险费率〕CIF＝CFR／（1－1．1R）（三）交付保险费保险费＝保险金额＆Icirc；保险费率计算题：某货主在货物装船前，按发票金额的110％办理了货物投保手续，投保一切险加战争险。该批货物以CIF成交的总价值为20．75万美元，一切险和战争险的保险费率合计为0．6％。问：1、该货主应交纳的保险费是多少？2、若发生了保险公司承保范围内的损失，导致货物全部灭失，保险公司的最高赔偿金额是多少？二、取得保险单据1、保险单（InsrancePolicy），俗称大保单保险单的格式：2、保险凭证（InsranceCert

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一、被保险人发出货物受损通知发现货物受损后，第一时间通知保险公司让其来检验货物受损情况，之后保险公司会根据货受损情况填写定损单。1.对于受损明显的货物，要尽可能地保留现场，并取得承运人或港务理货部门的证明。2.受损不明显的货物，收货人应聘请公证机构进行检验并出具检验证明。3.受损货物若属于第三方责任，而第三方拒绝赔付或拖延不理赔时，转向保险人索赔，并将有关文件交给保险公司。二、索赔所需的单据1.提单正本提单的货物收据作用表明了承运人所收货物的外表状况和数量，交付货物时不能按其提交这一事实本身就说明了货损或货差的存在。2.卸货港理货单或货物溢短单、残损单等卸货单证这些单证是证明货损或货差发生在船舶运输过程中的重要单证。如果这些卸货单证注了货损或货差情况，并经船舶大副签认，而在收货单上又未做出同样的批注，就证明了这些货损或货差是发生在运输途中的。3.重理单船方对所卸货物件数或数量有疑问时，一般

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当一个贸易商需要对一笔货物进行保险时，首先要跟保险公司联系，通常是填制一张投保单，经保险公司接受后就开始生效。保险公司出立保险单以投保人的填报内容为准。填报时要明确以下内容：1.被保险人名称：要按照保险利益的实际有关人填写。2.标记：应该和提单上所载的标记符号相一致，特别要同刷在货物外包装上的实际标记符号一样，以免发生赔案时，引起检验.核赔.确定责任的混乱。3.包装数量：要将包装的性质如箱.包.件.捆以及数量都写清楚。4.货物名称：要具体填写，一般不要笼统地写纺织品.百货.杂货等。5.保险金额：通常按照发票CIF价加成10%—20%计算，如发票价为FOB带保险或CFR，应将运费.保费相应加上去，再另行加成。需要指出的是保险合同是补偿性合同，被保险人不能从保险赔偿获得超过实际损失的赔付，因此溢额投保(如过高的加成.明显偏离市场价格的投保金额等)是不能得到全部赔付的。6.船名或装运工具：海运需

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货物运输保险索赔单证有哪些

索赔时，应提供下列的索赔单证：1、保险单或保险凭证，是向保险公司索赔的基本证件，可证明保险公司承担的保险责任及范围。2、运输契约，包括海运提单、陆空运运单等运输单证。这些单证证明保险货物承运的件数、运输的路线、交运时货物的状态，以确定受损货物是否保险所承保的以及在保险责任开始前的货物情况。3、发票，是计算保险赔款时的数额依据。4、装箱单、磅码单，证明保险货物装运时件数和重量的细节，是核对损失数量的依据。5、检验报告，这是货物损失原因、损失程度、损失金额、残余物资的价值及受损货物处理经过的证明，是确定保险责任和应赔金额的主要证明。6、航海日志摘录和海事报告。在遇到一些与海难有关的较大损失案件时，要求索赔人提供此类证明，此文件有助于保险公司确定保险责任。7、货损、货差证明。当货物抵达目的地发现残损或短少时，要由承运人或其代理人签发货损、货差证明，既作为向保险公司索赔的有利证明，又是日后向承运方

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海上运输货物保险的索赔实效

---我国《海商法》第264条规定：根据海上保险合同向保险人要求保险赔偿的请求权，时效期间为2年，自事故发生之日起计算。---第266条规定：在时效期间的最后6个月内，因不可抗力或其他障碍不能行使请求权的，时效中止。自中止时效的原因消除之日起，有效期间继续计算。---第267条规定：时效因请求人提起诉讼、提交仲裁或者被保险人同意履行义务而中断。但是请求人撤回起诉、撤回仲裁或者起诉被裁定驳回的，时效不中断。

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货运险方面的索赔指南

货运险在出险后，您应该注意以下几点：（一）出险通知无论货物运抵目的地以前出险或货物运抵目的地以后出险，被保险人/收货人一经获悉或发现保险货物受损，应立即通知保险人或保单载明的检验代理人。（二）及时采取施救措施被保险人/收货人有义务对受损货物及时采取合理的施救、整理措施，以避免损失扩大，将货损减小到最低程度。（三）申请检验被保险人/收货人应当及时申请保单载明的货损检验人进行货损检验。但对于整件短少的货损，以及货损数额很小，申请检验所花费的费用很可能高于货损本身金额的案件，被保险人/收货人可以不申请检验，而直接向责任方索取其书面签认的货损货差证明。（四）向责任方提出索赔，保护追偿权。对于涉及第三者责任的货损，被保险人/收货人应立即向责任方索取责任方签认的货损货差证明，并以书面形式向责任方提出索赔，以保护保险人的追偿权益。（五）收集并提交必要的索赔单证为使索赔尽快得到处理，被保险人/收货人还应及

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