一、被认定为犯了帮信罪要退赃吗？

1、被认定为犯了帮信罪要退赃

根据《刑事诉讼法》第二百四十五条

公安机关、人民检察院和人民法院对查封、扣押、冻结的犯罪嫌疑人、被告人的财物及其孳息，应当妥善保管，以供核查，并制作清单，随案移送。任何单位和个人不得挪用或者自行处理。对被害人的合法财产，应当及时返还。对违禁品或者不宜长期保存的物品，应当依照国家有关规定处理。

对作为证据使用的实物应当随案移送，对不宜移送的，应当将其清单、照片或者其他证明文件随案移送。

人民法院作出的判决，应当对查封、扣押、冻结的财物及其孳息作出处理。

人民法院作出的判决生效以后，有关机关应当根据判决对查封、扣押、冻结的财物及其孳息进行处理。对查封、扣押、冻结的赃款赃物及其孳息，除依法返还被害人的以外，一律上缴国库。

司法工作人员贪污、挪用或者私自处理查封、扣押、冻结的财物及其孳息的，依法追究刑事责任；不构成犯罪的，给予处分。

2、在被判刑前、判刑后都可以退赃。

帮信罪退回赃款，可以减轻处罚，只要犯罪性质不是恶劣的，最高可以免去刑事处罚。犯本罪的一般判处三年以下有期徒刑、拘役或处罚金。那么有退赃的话，可以在此程度上减轻刑罚或是免去处罚。

二、帮信罪什么条件视为不知情？

1、并不存在“帮信罪什么条件视为不知情”这个问题

帮信罪在不知情的条件下成立。不知情不成立该罪。明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助是帮助信息网络犯罪，如果不知情则不成立该罪。

2、帮信罪证明不知情的流程具体如下：

（1）当事人在起诉后，应当申请公证机关将所保全的证据，提交受诉人民法院；

（2）当事人在起诉后申请证据保全，由人民法院经过审查后作出是否准许的裁定；

（3）按照保全程序而确定的证据，以后法院在审判案件时是否采用，要以被保全的证据对案件是否有意义来决定。

三、涉嫌犯帮信罪者怎么证明自己“不知情”？

1、涉嫌犯帮信罪者需要拿出相关证据证明自己“不知情”

（1）想要证明当事人对案件情况不知情，与证明其他事实所需要对证据并没有什么区别。

人证，证人证言等能证明不知情。

（2）可以找相关的证人，其证言能够证明当事人对案件事实不知情或不在场，或者有相关物证如监控录音录像等能证明当事人案发的时候并不在场，以证明当事人对案件不知情都是可以的。

2、证据包括：

（1）当事人的陈述；

（2）书证；

（3）物证；

（4）视听资料；

（5）电子数据；

（6）证人证言；

（7）鉴定意见；

（8）勘验笔录。

证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

《中华人民共和国刑事诉讼法》（2018修正）：第三章　第二审程序　　第二百四十五条　公安机关、人民检察院和人民法院对查封、扣押、冻结的犯罪嫌疑人、被告人的财物及其孳息，应当妥善保管，以供核查，并制作清单，随案移送。任何单位和个人不得挪用或者自行处理。对被害人的合法财产，应当及时返还。对违禁品或者不宜长期保存的物品，应当依照国家有关规定处理。\n对作为证据使用的实物应当随案移送，对不宜移送的，应当将其清单、照片或者其他证明文件随案移送。\n人民法院作出的判决，应当对查封、扣押、冻结的财物及其孳息作出处理。\n人民法院作出的判决生效以后，有关机关应当根据判决对查封、扣押、冻结的财物及其孳息进行处理。对查封、扣押、冻结的赃款赃物及其孳息，除依法返还被害人的以外，一律上缴国库。\n司法工作人员贪污、挪用或者私自处理查封、扣押、冻结的财物及其孳息的，依法追究刑事责任；不构成犯罪的，给予处分。