一般在4S店购买的汽车都保有“全险”，理赔手续比较简单。如果汽车不小心与物体刮蹭，属于车辆损失险赔偿范围，可以在车辆损失险保险限额内得到赔偿。只要打电话报险，然后保险公司派员来定损，再把车开到4S店修理出险就可以了。

通常意义上的“全险”包括交强险、第三者责任险、机动车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险、车身划痕险及不计免赔特约条款等。

车辆损失险。车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故，造成保险车辆本身损失。大多数保险公司的车辆损失保险一般保障的是因雷击、暴风、暴雨、洪水等自然灾害和碰撞、倾覆等意外事故造成保险车辆的损失以及相关的施救费用。

一、，一般前往4S店进行维修理赔的主要流程如下

1、机动车出险后报案

2、机动车到4S站维修

3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失

4、保险公司出具定损报告，机动车维修

5、车主提供相关资料给4S店。

6、车辆维修好后车主接车走人，授权4S店代为向保险公司索赔，赔款支付到4S店帐户

二、汽车报划痕险有什么要求

有投保划痕险，直接打保险公司电话报案。在年度保单内是不限制次数的，赔偿额度不能超过保额限制。建议车主考虑一次性处理所有划痕，不必每次因为一点小伤报案，因为次数也会影响次年续保的优惠幅度。

划痕险保险理赔：

如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。

由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。

划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。

划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿

其实，无论去4s店买他们的划痕险走保险需要什么意思(材料)，都是可以准备好的。而车辆发生剐蹭去4s店走保险也会是最好的选择，因为这就可以直接前往4S店进行维修理赔，在4s车店修理好了车辆之后，就可以直接授权4S店代替我们向保险公司进行索赔，赔款支付到相应的4S店。这样也会很方便。