出境游遇到意外事件该怎么要求赔偿-法师兄

出境游遇到意外事件该怎么要求赔偿

来源：互联网时间： 2023-05-05 08:41:36 335 人看过

法国当地时间11月13日晚，巴黎至少有7处发生枪击爆炸，包括法兰西体育场、巴塔克兰音乐厅等在内，目前已造成197人死亡，多人受伤。人生无常，我们今天来聊一聊“遭遇意外伤害如何赔偿”的话题!

保险公司：遭遇恐怖袭击不赔偿

法国是中国游客最爱去的欧洲旅游目的地，仅2014年就有170万中国游客入境欧洲后前往法国观光。11月13日的恐怖袭击不仅给法国人民带来了沉重的伤害，也给当地的旅游业造成了重创。事实告诉人们：安全是旅游业的生命线。然而，突发性事件具有不可预测性，如何做到出行无忧呢?保险当然是少不了的!

1.意外伤害保险

旅客在购买车票、船票时，实际上就已经买了保险，其保费是按照票价的5%计算的，每份保险的保险金额为人民币2万元，其中意外事故医疗金1万元。保险期从检票进站或中途上车上船起，至检票出站或中途下车下船止。

2.人身意外伤害保险

参加探险游和惊险游的游客最好购买，这类保险每份保险费为1元，保险金额最高可达1万元，每位游客最多可买10份保险。保险期限从游客购买保险进入旅游景点和景区起，直至游客离开景点和景区。

3.旅游救援保险

这种保险对于出国旅游十分合适。有了它的保障，旅游者一旦发生意外事故或者由于不谙当地习俗法规引起了法律纠纷，只要拨打电话，就会获得无偿的救助。

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一、报赔发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上)，应由安委会出具证明材料。二、核定保险公司接到报案后，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分的费用。2、对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。三、赔付规定全部损失1、保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。2、保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。四、部分损失1、保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的

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就境外旅游来说，理赔过程如下，当购买了保险公司境外医疗保险的旅游者出险时，如果发生的情况比较紧急，被保险人可以在第一时间拨打该公司全球24小时客服热线，说明情况，然后相关人员会及时提供紧急医疗帮助，如果旅客购买的是提前垫付医疗保费的的产品，在国外进行紧急治疗时保险公司还会提前垫付医疗费用，然后在事后的理赔中再进行结算处理。不同的公司会有不一样的保险的报销程序，越是规模大，实力强的保险公司的报销的手续就会越是简单快速。因为当危险发生的时候，报销保险的手续越是简单，人们就可以越快的拿到钱，这样才可以治疗由于意外造成的身体上的伤害和心灵上的伤害。所以，在最一开始购买保险的时候，就应该要把这些情况全部都给打听好了，确定报销的步骤是不是真的非常的简单快捷。旅游意外保险主要是针对旅行期间的意外事故进行赔偿，这些意外主要是突发性的、非人为因素造成的。其赔偿范围具体包括以下几方面：1.在旅途中因意外导致的

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旅行社为国内旅游者在中国境内旅游办理保险时，每位旅游者的保险金额不得低于10万元人民币。为入境旅游的外国人、出境旅游的中国人办理旅游意外保险时每位旅游者的保险金额不得低于50万元人民币。旅游者在旅游期间一旦发生意外，将视具体情况，按规定得到全数、半数或部分保险金额。一、旅行社不履行旅游合同义务如何处理旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当

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一、境外旅游人身意外保险赔偿标准旅行社为国内旅游者在中国境内旅游办理保险时，每位旅游者的保险金额不得低于10万元人民币。为入境旅游的外国人、出境旅游的中国人办理旅游意外保险时每位旅游者的保险金额不得低于50万元人民币。旅游者在旅游期间一旦发生意外，将视具体情况，按规定得到全数、半数或部分保险金额。二、旅游意外保险的赔偿范围是：1、人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿；2、受伤和急性病治疗支出的医药费；3、死亡处理或遗体遣返所需的费用；4、旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿；5、第三者责任引起的赔偿。按照旅游意外保险赔偿金额的基本标准，对入境旅游、出境旅游及国内旅游分别有具体规定三、旅游保险赔付程序：1、取得有效凭证；2、事故发生后，导游应协助地陪在24小时内通知当地分（支）社和当地保险公司，并在三天内向组团社递交书面报告；3、进行事故核查；4、保险金申请：被保险人身故时，由身故保险

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一般来说，游客出国之前旅行社都会给游客买好相关的意外险，出现的意外如果是在理赔范围之内则应当由保险公司按照保险合同承担赔偿责任。未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。我国《旅游法》第八十二条还规定：旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。中国出境旅游

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于需要紧急住院的大病，保险人可以拨打救援电话，救援公司会在第一时间对保险人进行救助。考虑到保险人外出旅游没有带大量现金，救援公司会进行医疗垫付，以保证保险人得到最及时最妥善的救治。对于小病，像发烧、感冒等，可以自行解决的，被保险人只要保留收据和诊断证明，可以事后到保险公司理赔。而紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护等，都可以致电救援热线，一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。紧急援助能否及时，关键在救援机构的救援能力，因此保险公司会选择具备全球服务网络，有专业的医疗救援队伍，具雄厚的医疗救援背景，可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。所以消费者在投保前一定要问清楚保险公司是和哪家国际救援机构合作。比如太保和美亚都选择的美国国际服务公司，中意人寿选择优普公司，中德安联选择蒙迪艾尔公司。相关链接：出境旅游意外保险赔

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