购销合同中的产品质量问题该如何处理
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-10 23:20:13 423 人看过

1、提出鉴定产品质量申请的期限及相关义务。根据最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二十五条规定,当事人申请鉴定应当在举证期限内提出,当事人申请重新鉴定的除外。同时鉴定申请方应当预交鉴定费和提供相关的鉴定材料。

2、购销合同是否约定验收质量异议期限。有约定的从约定,没有约定的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定。但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。

3、是否有支持异议的证据材料。看当事人提出产品质量问题是简单地陈述质量异议理由,还是已经提供相当的证据材料。对提供了证据材料的,法官可经审查判断并在一定程度上初步认定质量异议是否存有事实根据。对没有支持异议的证据材料,法律对异议不予以支持。

4、鉴定结论是否是审理案件必要的证据。审判结果并不一定完全依赖于鉴定结论,法官可以组织双方当事人到现场对质核查,或者由双方当事人自行检查并详细列举质量问题或质量现象清单。这样既可节约诉讼成本,又可使双方当事人清楚地了解质量问题的状况,有利于促成当事人双方进行和解,通过维修、更换或者降价、赔偿损失的方法解决双方的争议。总之货物质量鉴定程序不应轻易启动,整体上可围绕上述四个方面进行审查,凡是当事人在举证期限内提出鉴定申请,且在双方当事人约定或者法定的质量异议期限内,初步证明存在某些方面质量问题的事实,同时鉴定是解决当事人双方讼争的必要证据,符合以上情况的,可考虑启动鉴定程序。

法律依据:《民法典》(自2021年1月1日起施行)

第六百二十一条当事人约定检验期限的,买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。

当事人没有约定检验期限的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定;但是,对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该二年的规定。

出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月10日 00:40
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多产品相关文章
  • 哪个部门处理产品质量问题,及产品质量问题赔偿标准
    消费者保护协会、工商行政管理部门、商检部门等部门能处理产品质量问题;产品质量问题赔偿标准是,消费者可以要求商家按照购买商品价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿。一、哪个部门处理产品质量问题消费者保护协会,企业主管部门,技术监督部门,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院,能处理产品质量问题。购买商品质量问题可以向消费者保护协会投诉,前提是商家不予退货。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。二、产品质量问题赔偿标准产品质量问题赔偿标准是按元价格三倍赔偿给消费者。根据《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据“食安法”第96条规定,生产不符合食品安全标准
    2022-07-07
    374人看过
  • 购房合同中如何约定房屋质量的赔偿问题
    购房者在签合同时一定要详细地把质量要求及赔偿写进合同。赔偿条款不能太原则,要有具体的赔偿金额或赔偿金额计算方法。如:卧室、厨房、卫生间的装修标准、等级;建材配备清单、等级;屋内设备清单;水、电、气、管线通畅;门、窗、家具瑕疵;房屋抗震等级等质量要求都应涉及到。合同中还可以规定房屋的保质期、附属设备保持期等。双方合同中表述为“大理石地面、花岗石外墙与进口洁具、厨具”,而实际入住时业主发现,大理石地面材料实为人造大理石,而进口洁具、厨具实际上是国内产品,只是贴上外国商标。在案件审理时,开发商使用人造大理石没有违约,因为当初在签合同时并未讲明一定要天然大理石。而进口洁具是合资厂生产,确是外国品牌,也符合约定。当然,使用这些产品使造价和装修档次与业主所想象的差距较大。对这种装修条款约定不明确,双方解释条款意见不一的情形,对格式条款按《民法典》有关规定以不利于合同提供方即开发商的解释为准。一些购房人
    2023-06-18
    150人看过
  • 三包的商品出了质量问题,如何处理?
    对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
    2023-06-08
    186人看过
  • 产品销售合同中质量标准如何确定
    当事人之间有约定的,应从合同约定。没有约定或约定不明确的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。一、承揽合同的履行地怎么确定确认承揽合同履行地的方法是:有约定的从其约定,没有约定或者约定不明确的,可以通过双方当事人达成补充协议的方式来明确合同履行地,也可以根据根据双方当事人的交易习惯或者惯例来确定合同履行地。根据《民法典》第五百一十条的规定,合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。二、买卖合同违约对于合同双方有什么要求买卖合同违约对于合同双方的要求:1、合同主体资格的审核;2、当事人姓名住址,主体是法人组织的应以营业执照名称为准,主体是自然人的,以居民身份证上的名字为准;3、产品质量应按照国家标准,没有国家标准的应按照行业标
    2023-03-31
    280人看过
  • 买到有质量问题的食品,该如何办
    一、买到有质量问题的食品,该如何办买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。二、消费者购买到有质量问题食品,可以的赔偿哪些消费者购买到有质量问题食品,可以得到的赔偿有:1、赔偿购货款。2、要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。3、例外情况:食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。《食
    2024-01-12
    133人看过
  • 产品质量纠纷和买卖合同中的法律问题
    一、标的物质量标准的确定问题1、当事人约定优先。2、合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。3、当事人就有关合同标的物的质量要求约定不明确,依照《民法典》(2021年1月1日起实施)第五百一十一条的规定仍不能确定的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。4、卖方在出卖标的物时,通过产品介绍、产品说明书等形式对标的物品质进行的说明,如果合同中没有明确的约定,则该说明构成卖方对标的物品质的明示担保。如果实际交付的标的物与该说明不符,则属于交付的标的物质量不符合要求。二、如何提出标的物质量异议律师认为一般情况下,买方认为卖方交付的标的物存在质量瑕疵时,必须在一定期限内向卖方提出,否则视为交付的标的物质量合格。买受人收到标的物时应当
    2023-03-02
    209人看过
  • 产品质量问题能解除合同吗?
    可以解除合同。《产品购销合同》系双方当事人的真实意思表示,且不违反法律、行政法规的强制性规定,应确认合法有效。供货方交付的货物,质量存在问题,致使购买方合同目的不能实现,故购买方要求解除合同的诉讼请求应予支持。《民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。
    2024-04-17
    383人看过
  • 房屋出现的质量问题怎么处理,如何处理房屋的质量问题
    一、怎么处理房屋出现的质量问题(一)根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。(二)根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。二、出现房屋质量问题怎么办(一)若业主经工程质量监督单位核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房,解除商品房买卖合同,并要求出卖人赔偿损失。(二)若业主所购房屋主体质量合格,但房屋其他
    2024-01-23
    435人看过
  • 如何处理因产品质量问题而拖欠货款的情况
    一、如何处理因产品质量问题而拖欠货款的情况1.协商解决,双方当事人在平等自愿的基础上,通过友好协商、互谅互让达成和解协议,进而解决纠纷;2.调解解决,在有关组织或中间人的主持下,在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任,并通过摆事实、讲道理,促使双方当事人自主达成协议,从而解决纠纷;3.仲裁解决,纠纷当事人根据纠纷前或者后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款向仲裁机构提出申请,由仲裁机构依法审理,作出裁决,并通过当事人对裁决的自觉履行或由一方向人民法院申请强制执行而使纠纷得以解决;4.诉讼解决,当事人通过相关途径解决不成的情况下,可以向人民法院提起诉讼,由人民法院进行判决。《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、货款欠款起诉条件是什么欠款的起诉条件是:1.原告应该是应当是与本案有直接利害关系的公民
    2024-01-02
    209人看过
  • 因产品质量问题支付赔偿款如何账务处理
    销货方因所售产品的质量存在问题,支付赔偿金给购货方。我们需要明确的是,支付的赔偿款是产品本身的质量问题,还是由于产品质量而引发的相关赔偿。1.如果是产品质量出现问题,对于销货方而言,所支付的赔偿金实际上相当于对购货方销售货物的折扣或折让,应该按照折扣、折让的相关规定进行账务处理。《企业会计准则第14号——收入》中规定,企业已确认销售商品收入的售出商品发生销售折让的,应当在实际发生时冲减当期销售商品收入,但销售折让属于资产负债表日后事项的,适用《企业会计准则第29号——资产负债表日后事项》,销售折让的会计处理与销售退回的会计处理相同。税务处理上,销货方可以依据购货方退回的增值税专用发票或购货方主管税务机关开具的《开具红字增值税专用发票通知单》开具红字专用发票,在防伪税控系统中以销项负数开具,调减销售额并相应减少增值税销项税。2.如果是由于产品质量而引发了购货方相关的损失而支付的赔偿,对该笔赔
    2023-05-01
    101人看过
  • 产品质量问题怎么处理,产品质量可以退一赔三吗
    产品质量问题处理方式是,先找所购买商品经营者反映,如果反应没有结果的情况下可以向工商部门或者消费者保护协会进行投诉。产品质量可以退一赔三,可能还会构成欺诈行为。一、产品质量问题怎么处理消费者遇到质量问题的正确处理方式:通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。二、产品质量可以退一赔三吗产品质量可以退一赔三,如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,但未明确告知消费者产品有缺陷,那么就构成欺诈,会退一赔三;如果明确告知了消费者产品有缺陷,那么就不构成欺诈。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷
    2022-06-12
    412人看过
  • 买卖合同中产品质量问题是否属于违约
    买卖合同中的产品质量问题属于违约。一方当事人给另一方当事人提供符合质量标准的产品是其义务,产品质量出现问题的,属于履行义务不符合约定,构成违约,违约方应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。一、签了合同违约不履行怎么处理签了合同违约了不履行的方法如下:1、可以向法院起诉要求对方继续履行或者解除合同赔偿相应的损失;2、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的当事人,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。依据当事人是否有约定违约金,分为约定赔偿和法定赔偿:1、约定赔偿指合同当事人在订立合同时,预先约定一方违约产生的赔偿额的计算方法或向对方支付一定的金钱。由于损失的范围在合同订立时难以确定,因此,当
    2023-03-14
    365人看过
  • 发生产品质量等问题如何起诉
    双方有约定交付地点的按照约定的法院起诉在网购过程中,双方就交付的地点有另外约定的可以按照约定的交货地点作为合同履行地。对此,买家就可以以实际拿到货物的地点确定管辖法院。具体的法律规定是:通过支付宝平台订立书面买卖合同的网络购物纠纷,可依《支付宝争议处理规则》,将约定收货地为合同履行地。没有约定或者约定不清的,以买家留下的收货地址作为货物交付地点。在网络购物中,双方当事人通过电子数据交换形式即通过第三方交易平台支付宝确定买卖交易的,对交货地点没明确的,可以按照买家的收货地址确定为货物实际交货地。如果卖家以这个为理由提出管辖权异议的,不能得到法院的支持。具体的法律规定是:《支付宝争议处理规则》约定:“交易双方可以自行约定货物的交付地点,没有约定或者约定不清的,以买家留下的收货地址作为货物交付地点。”
    2023-05-30
    101人看过
  • 产品质量问题 消费者如何投诉
    消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。一、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。?二、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责
    2022-11-10
    345人看过
换一批
#消费知识
北京
律师推荐
    展开
    #产品
    词条

    产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的... 更多>

    #产品
    相关咨询
    • 药品销售质量问题产品中的劣药应如何处理
      澳门在线咨询 2022-11-04
      《中华人民共和国刑法》 第一百四十二条【生产、销售、提供劣药罪】生产、销售劣药,对人体健康造成严重危害的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;后果特别严重的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。 药品使用单位的人员明知是劣药而提供给他人使用的,依照前款的规定处罚。
    • 购销合同中的产品质量问题怎么解决?索赔时应该注意什么?
      吉林省在线咨询 2022-06-12
      产品质量索赔纠纷中应注意三个步骤: 首先,要进行证据保全,证明设备存在质量问题,当事人可以委托相关鉴定机构进行司法鉴定; 其次,应证明受到了的经济损失,所受损失应该委托相关评估机构进行评估,否则在诉讼中很难进行举证; 最后,要证明所受到的损失与产品缺陷存在因果关系,以上缺一不可,这也是诸多产品质量纠纷难以索赔的原因。
    • 如何处理房屋质量问题, 房屋质量问题纠纷, 房屋质量问题该如何处理
      香港在线咨询 2022-03-14
      一、什么是房屋质量问题房屋质量问题,也称房屋质量缺陷,是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。①由此定义可知,并不是所有可见的房屋瑕疵都是质量缺陷,比如细微裂缝,非常微小的倾斜。如果这些瑕疵在工程建设标准容许的范围内,则不构成质量问题,购房者只能容忍。购房者和开发商对房屋是否有质量缺陷存在争议的,可以共同委托鉴定单位或在诉讼阶段由法院委托鉴定单位进行检测鉴定。有时购房者在诉讼
    • 如何处理销售产品质量问题及其赔偿方式
      安徽在线咨询 2024-11-17
      根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果经营者存在欺诈行为,消费者有权要求其赔偿所支付商品或服务费用的三倍。如果增加的赔偿金额不足五百元,则以五百元为标准。此外,根据相关法律法规,如果生产商或销售商销售的食品不符合食品安全标准,消费者不仅有权要求赔偿损失,还可以向生产商或销售商要求价款十倍的赔偿金。
    • 产品质量问题如何申诉,产品质量问题如何申诉,产品质量申诉程序是
      江西在线咨询 2022-03-05
      因产品质量问题发生争议协商不成时,争议的用户、消费者请求第三方进行判断、公正裁决的一种制度,是质量技术监督部门综合管理和行政执法的一项重要职能。消费者购买产品时,对于质量不好的物品,可以提出申诉来维护自己的权益。产品质量申诉程序如下: 1、申诉人填写《产品质量争议申诉书》 2、在接到产品质量申诉后七日内作出处理、移送处理或者不予处理的决定,并告知申诉人。 3、对无需追究刑事、行政责任的产品质量申诉