合同纠纷的解决方式多样,一般来说,主要有以下四种:
1、协商
合同当事人在友好的基础上,通过相互协商解决纠纷,这是最佳的方式。
2、调解
合同当事人如果不能协商一致,可以要求有关机构调解,如一方或双方是国有企业的,可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解,而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。
3、仲裁
合同当事入协商不成,不愿调解的,可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
4、诉讼
如果合同中没有订立仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院,寻求司法解决。除了上述一般特点之外,有些合同还具有其自愿的特点,如涉外合同纠纷,解决时可能会援引外国法律、而不是中国相关的合同方面的法律。
一、如何选择合同纠纷的解决方式
当决定用哪种解决纠纷的方法时,要考虑几个因素:
1、纠纷双方的关系如何。
这是最先考虑的因素。当双方关系在发展并预计有很好的前景时,双方更愿意通过能保持良好关系的方法解决纠纷。方法选择的依据要根据买方偏好的结果方式进行。
2、纠纷方的参与。
纠纷方的参与对成功地通过谈判、调解、仲裁、小法庭和等方法解决纠纷是很重要的。只有各方积极参与,其结果才是更公平、更无伤害的。
3、负责人所表现的感情程度。
如果有生气和挫折等很强烈的情感,那么诉讼的整个费用、时间、资金、精力的花费和消耗都要比原先预计的高出很多。长期官司的苦涩经历会使更多潜在的诉讼人考虑费用低、时间长的解决纠纷的替代方法。
4、速度。
这是决定是否采取诉讼、调解或仲裁等方法的重要因素。在许多案例中,法庭宣判方法要比诉讼程序快。在法庭短时间内达成适当的解决办法中,时间压力会迫使纠纷各方更积极,更能相互理解。解决纠纷的时间与所需的费用有直接联系,一般解决方法越快,费用越低。
5、信息。
选择的方法还可能决定于达成解决办法所需的信息。各方越接近于到法庭解决纠纷,所需信息就越真实。由于公开化,纠纷方不喜欢法庭对证据的严格规定。纠纷所涉及的公司可能不愿意公开它们的劣迹或商业秘密。另外,在法庭上很难找到确实可信的专家或令人信服的证据。对纠纷各方而言,在此列出的所有解决冲突的方法与法律方法相比有更多的保密性。
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