高档皮衣干洗染色,店家擅自漂白
来源:互联网
时间: 2023-06-07 16:52:30
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李女士将一件价格4800元的高档翻毛皮衣送干洗店干洗,去取衣服时发现原先天然色的毛衣领被洗成了纯白色,并失去原有的质感。考虑到折旧等因素,李女士向店家要求赔偿3800元。原来店里设备和技术不够,导致毛领染色,之后店家又自作主张将毛领卸下进行了漂白处理。经消保委最终调解,店家同意一次性补偿消费者2000元。
消保委提醒:干洗高档衣物时应注意:一、选择到正规有信誉、洗涤设备先进、专业性强的洗衣店。二、要求商家详细填写洗涤卡,对于价格昂贵的高档衣物,写明保质洗涤的具体约定条款和保值金额。三、在送洗衣物时认真检查是否有破损、色差,在单据中标注清楚;取件时对照单据仔细检查所洗衣物。
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