一、网约顺风车出现事故乘客受伤由谁负责

倘若在搭乘网络预约车辆的过程中遭遇了交通意外伤害事件，并且网约车驾驶员与网约车服务平台之间存在着严谨的雇佣或劳务关系的话，那么理所当然应该视为是网络预约车辆运营商的责任，他们需要对此类行为所引发的侵权结果承担起相关法律责任。

在这种情况下，乘客只需明确知晓并寻找到负责运营该网络预约车辆的平台企业，便能便捷地对其进行追责。

但若驾驶员存在蓄意为之或者严重过失等不当行为，网络预约车辆平台在承担起自身责任之后，亦有权依法追究驾驶员的相应法律责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条

用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的责任。

《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条

网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。

二、单方面事故车损保险怎么赔

对于单方事故车损保险的理赔过程，通常涉及以下几个关键步骤：首先，发生事故后务必及时与所投保的保险公司取得联系并进行报案，同时还需保持事故现场的原状以便后续查勘工作。

依据损失情况的大小，保险公司可能会派遣专门人员赴现场进行细致的查勘工作，并根据实际情况出具相应的《查勘报告》。

若损失金额超过一万元，则可能需要向当地交通管理部门报案，并等待其派遣人员至现场进行调查取证。

接下来，车主应当将受损车辆送往指定的定损中心，并同步通知保险公司对损失情况进行核定，随后便可自行选择合适的修理厂商进行修复工作。

最后，在完成所有的定损及修理工作之后，车主需要提交相关的理赔申请资料，其中包括保险合同、保险金给付申请书、被保险人遭受意外伤害事故的证明文件、被保险人的门急诊病历以及住院证明、个人身份证明以及户口本等相关证件。

待保险公司收到齐全的索赔单证后，将会进行详细的理算工作，以确定最终的赔付金额，并在规定的工作日内将赔付款项直接汇入被保险人的银行账户中。