客户通过网络平台预订酒店，提交订单成功预订后，表明客户与平台或酒店建立了合同关系。如果酒店收到订单但未能提供住房，或者其他安排的住房条件与预订不符，客户有权提出

双倍赔偿；双方协商后，提供的住宿条件较好或与预订规格相同，客户无权索赔。同样，如果平台问题导致酒店未收到订单，客户无房可住，客户有权向平台索赔。

没房产证的房子是否能够购买

1、别人从正规的开发商手里买的商品房，只是房产证还没有办下来，可以购买。

正规的开发商开发的房子有五证：

（1）国有土地使用证；

（2）建设工程规划许可证；

（3）建筑工程用地规划许可证；

（4）建设工程施工许可证；

（5）商品房预售许可证；此类房屋，虽然一手房的购买人目前未取得产权证，但开发商是正规的，在未来是可以取得房产证的。

依据最高法院的相关司法解释，如果在双方诉讼开庭时，卖方已经取得房产证，此时房屋买卖合同有效。同时部分地方法院也认定该类买卖合法。

购买此类房屋时，需要注意，在购房合同中明确约定卖方不主动办理房产证时的逾期违约责任，防止卖方因房价上涨，人为的不办理房产证，阻碍交易成立。同时约定如果因其他原因导致房屋买卖合同无法履行时，卖方应向买方赔偿的损失包括全部可得利益损失，也就是房价上涨的部分利益由买方取得。这样卖方即使违约也得不到更多利益，从而减少其违约谋利的风险。

2、农村集体土地上村民自建或新农村改造的建设的房屋（严格意义上的小产权房）。目前法规不允许集体之外的成员购买，但如果是有合法审批手续，允许本集体成员购买（一般指有本村户口）。所以此类房屋只要不是违章建筑，被拆除的可能性不大。但在房价上涨或者拆迁的情况下，可能出现出售房屋的集体成员悔约，要求收回房屋的风险。此时，对于房价上涨的利益，购房人可能得不到全部赔偿。

3、政府机关、国有企业等单位为员工建设的福利房或集资房但未办理产权证；

此类房屋土地大多数是划拨的。有房产证的就是常说的房改房，大部分已经允许上市交易。但没有房产证的，因为无法过户，购买后，权利还是得不到保护。

4、违章建筑绝对不能购买。

违章建筑，指没有经过合法的审批手续，没有五证，更主要是没有建筑工程用地规划许可证可能建设在耕地上，或者建设工程规划许可证及建设工程施工许可证，房屋质量无法得到保障。此类房屋是国家严厉打击的拆除的对象。所以此类房屋绝对不能够买。

《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。