办理证照时,公司不能私自收取客户办证费用,否则可能涉及利益损害。但若在刑事方面,该行为被视为职务侵占行为。若客户要求返还钱款,公司应积极配合。如涉及劳动争议,客户可前往劳动局投诉或申请劳动仲裁。

在民事方面，该行为可能对公司的利益造成损害；而在刑事方面，该行为则被视为职务侵占行为。客户办证的费用属于客户的财产，不能私自拿走。不发工资属于劳动争议，可以去劳动局投诉或者申请劳动仲裁。可以和公司协商处理。客户的钱，是可以随时要求返还的。

客户钱款能否随时要求返还？

根据我国《民法典》的相关规定，客户钱款能否随时要求返还？答案是否定的。

客户在购买产品或服务时，支付的货款或服务费等款项，属于客户与商家之间的合同关系，双方有约定的支付方式和期限。如果合同中没有约定或者约定不明确，客户需要按照合同有关条款或者交易习惯进行处理。

根据《民法典》第五百一十一条规定：“当事人就一方不履行合同义务向对方提出履行要求，对方未能履行义务的，受要求一方有权请求其承担违约责任；受要求一方请求其承担违约责任，对方未能履行义务的，有权请求其赔偿损失。”

因此，客户钱款能否随时要求返还，需要看具体的合同约定。如果合同中约定了支付方式和期限，客户在规定期限内要求返还，商家有义务返还。如果合同中没有约定或者约定不明确，客户可以请求商家承担违约责任，但无法要求返还钱款。

另外，《民法典》第五百一十二条规定：“当事人可以约定一方违约时，对方有权请求其承担违约责任，也可以约定因对方不履行合同义务给对方造成的损失赔偿额的计算方法。当事人没有约定或者约定不明确的，按照受损失一方的实际损失计算；难以确定实际损失的，按照违约一方违约时应当承担的损失赔偿额确定。”

因此，客户在遇到商家违约时，可以要求商家承担违约责任，并按照合同约定或实际损失计算赔偿额。但客户无法要求商家返还钱款。

在处理客户钱款问题时,需要查看合同中关于支付方式和期限的约定。如果合同中没有约定或者约定不明确,需要按照交易习惯进行处理。客户在购买产品或服务时,支付的货款或服务费等款项,属于客户与商家之间的合同关系。根据《民法典》的相关规定,客户钱款能否随时要求返还,需要看具体的合同约定。如果合同中约定了支付方式和期限,客户在规定期限内要求返还,商家有义务返还。如果合同中没有约定或者约定不明确,客户可以请求商家承担违约责任,但无法要求返还钱款。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。