答：(一)已参加城镇企业职工基本养老保险、医疗保险的人员，与工作单位解除劳动关系之后，需要转为个人参保的。

(二)个人已经参加基本养老、医疗保险后，又与工作单位建立劳动关系，需要由新单位办理参保的。

(三)跨统筹地区就业，基本养老保险、基本医疗保险关系需要转移的。

(四)参保人员因为出国定居或者缴费期间死亡需要办理退保手续的。

二、怎样办理停保

答：因为需要转入单位参保或者个人原因需要暂停缴纳基本养老、医疗保险的人员，由本人持身份证原件(代办人持身份证原件和委托办理人身份证原件)到社保经办机构灵活就业人员服务窗口办理停保手续。

三、与企业解除劳动关系转为个人身份如何续保缴费

答：(一)本市户籍人员与原单位解除劳动关系后，应先由原单位在其经办机构办理停保手续。职工本人到户籍所在区、县(市)社会保险经办机构办理续保手续，并提供以下证件：

1.本人身份证;

2.本人户口簿;

3.解除劳动关系的证明。

(二)非本市户籍人员与原单位解除劳动关系后，应先由原单位在其经办机构办理停保手续。职工本人到居住地所在区、县(市)社会保险经办机构办理续保手续，并提供以下证件：

1.本人身份证;

2.本人居住证明;

3.解除劳动关系的证明。

四、个人参保转入单位参保如何办理

答：(一)由本人持身份证原件(代办人持身份证原件和委托办理人身份证原件)到社保经办机构灵活就业人员服务窗口办理停保手续之后，由参保单位填报新增人员缴费花名册到经办机构企业服务窗口办理续保手续。

(二)办理时间为每月1-15号(法定节假日除外)，建议需要个人转单位的人员每月月初1-5号(法定节假日除外)前来办理停保手续，以免造成当月不能进入企业参保。

五、如何办理基本养老保险转出手续

答：(一)凭本人身份证原件(代办人持身份证原件和委托办理人身份证原件或复印件以及委托书)到参保地社会保险经办机构灵活就业人员服务窗口打印《基本养老保险参保缴费凭证。

(二)将《基本养老保险参保缴费凭证交予新参保地社会保险经办机构之后，由新参保地社会保险经办机构与原参保地社会保险经办机构进行公函对接至转移完成。需要注意的是，根据目前相关政策，贵州省内转移只转移养老保险关系(缴费年限、年缴费基数等数据)，不转移养老保险基金。

六、如何办理基本养老保险转入手续

答：(一)已经在贵阳市各级社会保险经办机构参加了基本养老保险的参保人，可持原参保地出具的《基本养老保险参保缴费凭证到相应社保机构灵活就业人员服务窗口办理。

(二)若尚未在贵阳市各级社会保险经办机构参加基本养老保险，可先申请参加基本养老保险(详见《灵活就业人员(个人)参保指南)，待成功参加基本养老保险之后，再持原参保地出具的《基本养老保险参保缴费凭证到相应社保机构灵活就业人员服务窗口办理。

七、基本医疗保险如何办理转移手续

答：(一)需要将基本医疗保险关系从贵阳市转出的，可在打印《基本养老保险参保缴费凭证的同时打印《基本医疗保险参保缴费凭证一并交至新参保地社会保险经办机构即可。需要注意的是，按照目前政策，医疗保险转移只将缴费年限、待遇享受年限等信息转移至新参保地，并不转移医疗保险个人账户基金。如果社会保障卡(医保卡)中还有余额可以在医疗保险经办机构(医保中心)结算或在贵阳市本地药店购买药品。

(二)需要将外地基本医疗保险转移至贵阳市的，如果已经在贵阳市各级社会保险经办机构参加了基本医疗保险的参保人，可持原参保地出具的《基本医疗保险参保缴费凭证到相应社保机构灵活就业人员服务窗口办理。如果尚未在贵阳市各级社会保险经办机构参加基本医疗保险，可先申请参加基本医疗保险(详见《灵活就业人员(个人)参保指南)，待成功参加基本医疗保险之后，再持原参保地出具的《基本医疗保险参保缴费凭证到相应社保机构灵活就业人员服务窗口办理。

八、个人缴纳的城镇职工基本医疗保险与城镇居民医疗保险是一样的吗可以相互转接吗

答：(一)不一样。个人可以根据自身情况选择参加其中一种医疗保险，不可双重参保，二者不能相互转接。

(二)二者缴费金额、待遇享受皆有不同，一般来说城镇职工基本医疗保险的住院报销比例与上限都是高于城镇居民医疗保险的，具体政策可以到各级医疗保险费用结算中心(医保中心)或拨打劳动保障热线12333进行咨询。

(三)若已参加城镇职工基本医疗保险，要更改或参加城镇居民医疗保险，需到相应社保机构将城镇职工基本医疗保险停保，原已缴纳的城镇职工基本医疗保险年限保留，再次缴纳时可以累积计算。

(四)若已参加城镇居民医疗保险，要更改或参加城镇职工基本医疗保险，需到相应社保机构将城镇居民医疗保险停保，再次参加时按新参保办理，不累计参保缴费年限。

九、什么情况下会造成城镇职工基本医疗保险“脱保”

答：(一)因为城镇职工基本医疗保险的缴纳和待遇享受都是以月为单位计算的，所以只有每月按时足额缴纳费用才能正常享受待遇。例如，王某2012年7月欠缴基本医疗保险费用，2012年8月需要办理住院手续，是不能享受医疗保险住院待遇的，参保人需迅速到其医疗保险参保机构办理补缴手续，缴费到账24-48小时之后方能享受医疗保险待遇。

(二)对于城镇职工基本医疗保险来说，中断缴费六个月以上就会造成“脱保”无法享受医疗保险待遇，不能补缴欠费。如果重新参保只能按新参保办理手续，原有的缴费年限保留并累计计算，连续缴费满六个月之后开始享受医疗保险待遇。

十、如何办理退保手续

答：(一)需要提供的手续：

1.出国定居：定居国家(或地区)的长期居住证明和护照，原户籍派出所户籍注销证明，原件及复印件;如果非本人办理，除了上述证件以外还需提供参保本人委托书和被委托人身份证原件及复印件。

2.缴费期间死亡：

①殡仪馆出具的火化发票和火化证明(非火化区的由当地民政部门出具证明，并经省民政厅认定)原件及复印件;

②死亡人员户籍所在地(或居住地)社区、或公安派出所、或医院出具的死亡证明原件及复印件;

③领取人与死亡人员的户口簿原件及复印件;

④领取人与死亡人的关系证明：结婚证(未婚死亡人员由户籍所在地民政部门出具未婚证明，已经离婚的出具离婚证)、户口簿、社区出具的关系证明等原件及复印件;

⑤领取人居民身份证原件及复印件。

注：死亡人员的夫(妻)、婚生子女、父母同为第一继承人;死亡人员的直系兄弟姐妹为第二继承人;如果第一继承人因故无法亲自办理退保手续，则需要出具委托书由第二继承人前来办理。

(二)办理流程

参保人员或继承人携相关手续，到社会保险经办机构灵活就业人员服务窗口办理退保手续，打印《养老保险个人账户一次性支付表，经稽核部门审核后，到财务部门领取退款。

十一、参保人员从什么途径获知参保缴费情况

答：(一)登陆贵阳市人力资源和社会保障网(http://gzgy.lss.gov.cn)了解相关社会保障政策，通过输入本人社会保障号及社会保障卡密码便可查询到本人参加社会保险的基本信息和缴费情况。

(二)拨打贵阳市劳动保障咨询电话12333.，可根据语音提示查询相关缴费情况或转人工服务详细咨询。

【温馨提醒】