一、十堰仲裁委员会电话是催收手段吗

催收，这一环节对贷款机构而言有如回收逾期违约不良资产的关键所在。在这种情况下，借款机构会选择自我行使职责或者委托专业的第三方进行欠款的相关回收事务。毫无疑问，这是一种合规且合法的运作模式。

然而，如果有暴力催收的现象发生，那么，便涉及到了用非法的手法对欠款人展开追债，显然，这样的做法并不符合法律规定。以下列举了几种在实践中我们常见的被视为暴力催收的行为：

1．频繁的短信或者电话骚扰。这种情况下，借贷者和他们的亲属会受到大量的信息和通话干扰，使得他们无法获得片刻的清净；

2．用言语或者身体动作进行威胁恐吓。在这种情境中，欠款人的家中可能会遭到工作人员的非法堵门、泼洒墨水、涂抹大幅字样、静坐抗议等一系列令人不安的行为；

3．公开披露欠款人的个人隐私信息。在这种情况下，目的是为了向欠款人施加更大压力；

4．采用故意伤害、非法拘役、恶意骚扰等严重违反法律法规的极端手段对贷款展开催收活动；

5．假扮成为国家执法机关工作人员，对借贷人进行恐吓及强制收债等非法且违规的行为。

《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第六条民间借贷的利率可以适当高于银行的利率，各地人民法院可根据本地区的实际情况具体掌握，但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍。超出此限度的，超出部分的利息不予保护。

二、十堰仲裁委员会打电话给我催款怎么处理

当债务人因临时困境导致无法立即偿还时，如果债权人予以同意或经过人民法院裁定批准，可将债务进行分期分批偿还。如债务人具备还款能力却故意拒绝履行债务，则应由人民法院依法作出强制执行的判决以促使其偿还债务。毫无疑问，债务人必须承担偿还债务的责任。

然而在当前的社会环境下，存在着两种债务无法得到偿还的情形，即无力偿还和有能力却故意拒绝偿还。

《民法典》第六百七十八条

借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。

追讨贷款是贷款机构实现逾期贷款回收的关键步骤，既可以由自身实施，也可以通过委托第三方机构来完成，但是务必确保这些行为符合相关法律规定和社会公序良俗。暴力追讨方式，例如高频度的骚扰、恐吓威胁、公开个人隐私信息以及恶意伤害等手段，均属于非法行为，这严重触犯了相关法律法规。伪装成政府公务人员对借款人进行恐吓也是一种违规操作。请注意，十堰仲裁委员会的联系方式不适用于这类催收活动。