应该走如下流程

（一）报案

当驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。

（二）勘验

保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。

（三）办理理赔手续

投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。

（四）签字

投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆

交通事故认定书会在何时作出

在交通发达的今天，交通事故发生的频率也逐渐增多，公安交通管理部门参与的交通事故的处理，一般来讲都会出具交通事故认定书。交通事故认定书是由公安交通管理部分出具的技术性结论，它是在通过现场勘查、鉴定技术分析，得出交通事故责任人和事故发生的原因的书面性结论，不具有法律约束力和执行力。由此可知，交通事故认定书只是一种证据，而且是一种不一定完全正确的证据。如果存在对交通事故认定书有异议，只能申请上架交警部门重新做交通事故认定书，不存在申请行政复议或者行政诉讼的情况。

说到了交通事故认定书，那一般在交通事故发生后多久才能做出呢

如果是简易程序做交通事故认定书一般当场都可以做出的，如果走一般程序做交通事故认定书，也要分情况来看的，一般情况下，事故发生后交警会对现场进行检查，自勘查日起小于十个工作日内出交通事故认定书；如果肇事逃逸的，在抓获肇事逃逸者并查获肇事车辆后的小于十个工作日出交通事故认定书；

如果存在需要检查验证或者鉴定的情况，在第一次或者再次检查验证、鉴定出结果后的小于五个工作日出交通事故认定书；

如果肇事者肇事逃逸，暂未抓获者，受害者当事人要求出具交通事故认定书，公安机关交通管理部门需要在接到受害者书面申请后小于十个工作日出交通事故认定书。

交通事故认定书需要包含以下几方面的内容：发生交通事故的当事人、驾驶的车辆、所行驶道路情况以及事故发生时的交通环境状况；发生交通事故的基本事实情况；发生交通事故的当事人导致出现交通事故的原因、需要承担的责任以及其他属于无法预料的意外情况。交通事故认定书必须加盖交通事故处理专用章，送给双方事故当事人并告知当事人需要交管部门协调的话，在什么时间内申请。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：

（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。

（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。

交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。