一年一度的3·15消费者权益保护日已临近，保护消费者合法权益、维护消费者消费利益成为最受人们关注的话题。成都正在创建世界现代田园城市，作为与百姓生活息息相关的健康美容问题，不仅关系着人们生活质量的提高，更已成为一项文化深入人心。但是，美容产业作为一项新兴产业，尚有很多消费者期待完善的地方。面对消费者的期望，美容整形行业已经意识到，3·15不仅仅是一个单纯的节日，更是一个符号，它见证着百姓的经济生活巨变，也时刻提醒着我们，只有诚信和理性，才能拉近经营者和消费者的心。日前，记者就美容整形和3·15品质诚信问题，对我市相关医疗单位进行了话题专访。对于3·15，其中成都美容整形的领军者、四川华美紫馨医学美容医院院长艾玉峰提出了自己的见解——

见证华美：

价格公示透出放心消费

在四川华美紫馨医学美容医院大厅的醒目位置，悬挂着一面巨大的价格公示牌，在大屏幕上一直滚动播出各项手术或治疗的费用。

这一幕不是只有当天才有，采访中记者了解到，该机构一直实行价格透明公示，引导顾客合理消费。为了更好地为顾客服务，医院还长期免费为顾客提供术前的查血、查尿、B超、心电检查及照片拍照等;明文规定，手术费外不再另收麻醉费用(特殊药品除外)，同时，住院期间手术当日的床位、输液、药品、治疗都为顾客免费提供;并且还赠送营养早餐和护理。这所有的一切，都只为了展现医院顾客至上、服务第一、明白消费的办院理念!

院长感言：品质服务铸就诚信

艾玉峰四川华美紫馨医学美容医院院长

质量，是医疗工作者的生命线，也是医疗工作者必须认真履行的重要职责。我们坚信，行业诚信需要每个医学美容工作者切实努力共同铸就，因此，华美紫馨也希望在自律的同时，与广大同行一起携手，共建诚信、和谐的医学美容消费环境，让医学美容成为成都的一张美丽名片!

顾客访谈：

选对机构才能美得有品质

孙女士33岁企业行政主管

生了女儿后，孙女士身材走形，一直想借助发达的整形美容技术，让自己恢复窈窕轻盈的身材。但面对众多的整形美容医院，却有点不知所措。通过反复的咨询、比较，最终选择了华美紫馨医学美容医院。

为什么会选择这家医院呢?孙女士说，首先，他们的规模大。虽说规模只是表象，但也是实力的一个反映。而且，规模大的机构资金一定更雄厚，而资金决定了设施、设备这些硬件条件先进与否。

不仅如此，孙女士原本还想祛眼袋，但咨询人员仔细查看她的眼睛情况后，认为暂时没有必要，多方面地为她做分析，建议不要盲目动刀。这样负责、不乱推销的态度让孙女士终于有了初步的信赖感。

但是，她表示最关键的还是在决定要手术前，上网搜寻了他们的医生资料和在美容者群体中的口碑度。原来，这里的医生都有很深的从业经验，出了不少科研成果，甚至还开发出了国家专利技术，这些都让孙女士对华美的专业水平更加放心。