12315投诉到受理大概要等多长时间-法师兄

12315投诉到受理大概要等多长时间

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-07 10:35:16 286 人看过

如果投诉符合投诉要求，立即受理。拨打12315要求：（1）消费者权益受到侵害时，被投诉人属于工商行政管理部门管辖的；（2）消费者在消费过程中，权益受到侵害时；（3）发现假冒伪劣商品，制造假冒伪劣商品的窝点时；（4）发现假广告，欺骗消费者时。你可以打12315投诉。

12315投诉商家会受理吗

1、商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。

若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；

2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。

包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；

3、如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

《中华人民共和国工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多营业执照相关文章

刑事犯罪
从看守所到批捕大概要多长时间

由看守所到批捕时间最长在37天内，我国法律上明确规定，公安机关对被拘留的人，认为需要逮捕的，应当在拘留期限内，提请人民检察院审查批准，拘留的期限最长是不超过37天的，所以必须在37天内提出批捕。一、取保候审的最佳时间是什么取保候审最佳时间是犯罪嫌疑人被刑事拘留的37天以内。这是因为刑事拘留的最长期限正是37天，拘留期间，公安机关必须向人民检察院提请批捕，一旦检察机关在37天内批准逮捕，就说明公安机关和检察机关均认为犯罪嫌疑人有罪的可能性很高。刑事案件中，公、检、法作出的程序性决定对案件进程存在重大影响，如果公安机关接受犯罪嫌疑人申请，对其取保候审，说明案件没有造成严重犯罪后果，甚至并未构成刑事犯罪，很可能不会被追究刑事责任。因此，犯罪嫌疑人及其家属应当在刑事拘留期间，尽力争取取保候审。取保候审适用对象如下：1、可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；2、可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候

2023-04-05

407人看过
抚养权
起诉财产分割大概要多长时间

依据我国相关法律的规定，因财产分割向法院提起诉讼的，用普通程序审理案件时，法院一般要在6个月内作出判决，简易程序是3个月。一、如何起诉欠钱不还的下面我将针对起诉欠钱不还的程序的问题，做简单分析如下。欠钱不还起诉的程序：1、写好起诉书。2、携带证据和起诉书到法院立案并交诉讼费。3、法院审查确定受理后就会开庭审理。4、法院判决，法院根据事实依据作出判决。5、执行判决，如果判决下来了，那么应在判决生效后2年内向法院提起强制执行，让法院直接查封对方财产进行执行，如果对方拒不执行，在一般地区，可以由法警拘留对方当事人，一般是1年1次，一次15天。民事案件审理时间：简易程序3个月内审结。普通程序6个月内审结。二、派出所立案后多久失效1、根据我国民事诉讼法的相关规定，人民法院适用普通程序审理一审民事案件的审限为6个月;有特殊情况需要延长的，由本院院长批准，可以延长6个月;还需要延长的，报请上级法院批准;

2023-06-26

459人看过
消费者
12315处理投诉需要多久

一、12315处理投诉需要多久1、最多7天。2、依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：①符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人;②不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。二、12315相关知识“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。202

2023-05-10

67人看过
辞职
小时工辞职大概要多长时间

小时工一般是指非全日制用工，可以随时通知对方终止用工。一、临时用工合同如何解除临时用工合同是可以随时解除的。《劳动合同法》第七十一条规定：”非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。“临时用工合同是属于非全日制用工合同，双方当事人可以随时解除合同，在解除合同后，用人单位不用向劳动者支付经济补偿。二、国家职业标准规定小时工时间小时工即为《劳动合同法》中提及的非全日制用工。是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。三、非全日制用工的时间要求非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。在非全日制用工的情况下，小时工资标准是用人

2023-06-22

312人看过

消费者
投诉受理后多长时间收的回复

12315投诉受理后7日能给结果。12315属于工商方面的投诉热线。对12315在举报处理之后一般最多7天就可以得到相应的结果了，而且12315会有一个官方网站，也可以直接登录官方网站去查询举报的信息的处理进度，符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十六条工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内，作出以下处理：(一)申诉符合规定的予以受理，并书面通知申诉人；(二)申诉不符合规定的，应当书面通知申诉人，并告知其不予受理的理由。

2023-03-26

413人看过
营业执照
12315投诉商家会受理吗

1、商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；3、如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。12315投诉有用吗12315投诉是有用的。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，主要是受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自在收到投诉之日起七个工作日内，进行处理并通知消费者。《消费者权益保护法》第39条规定，

2023-07-22

62人看过
消费者
12315投诉饿了么不受理

一、12315不受理投诉怎么办1、12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路。2、12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。二、12315平台投诉处理时间1、只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的。2、根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》：第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。三、拨打12315要求：1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中，权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解

2023-04-02

304人看过
仲裁机构
12315不受理的投诉情形

一、12315不受理的投诉情形(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;(二)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。二、12315应符条件(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

2023-05-30

139人看过

法律综合知识
起诉案件受理的等待时间有多长？

7日内，一般没啥问题，当时就立案。人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。起诉离婚要多久才能判下来起诉离婚适用简易程序一般审理案件，应当在立案之日起三个月内审结。适用普通程序审理的案件，应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的，由本院院长批准，可以延长六个月；还需要延长的，报请上级人民法院批准。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。

2023-07-04

219人看过
监视居住
关在拘留所的案件审判大概要等多长时间

一般情况下，关在拘留所案件审判要等四至六个月。案情简单的经历时间会短一些，案情复杂的时间会更长一些。从被刑事拘留到被判刑，期间要经过几个阶段的羁押期：公安机关刑事拘留→逮捕→刑事侦查→移交检察院审查起诉→法院开庭审理→判决。一、诈骗案多久会结案诈骗案件一般需要经过公安机关侦查、检察院审查、人民法院审理三个阶段，具体多久要看案件难易程度，事实清楚，案情简单的刑事案件有可能六个月就结案，但团体诈骗案件因案情复杂，有可能会超过一年半，才会有结果。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》以及司法解释的规定，涉嫌诈骗罪被逮捕后，公安机关一般在两个月内侦查，如果证据足够，就会移交检察院，检察院就会提起公诉，检察院审查起诉阶段一般一个月，最长不超过一个半月，人民法院审理该案后，应当在二个月以内宣判，至迟不得超过三个月。所以前后加起来，结案时间一般不会超过六个月。以上所讲仅为事实清楚、案情简单的诈骗案件。如果是团

2023-03-31

122人看过
行驶证
网上办理行驶证大概要多长时间

一、网上办理行驶证大概要多长时间目前网上办理行驶证以及补换申请服务只对该平台省内内签发的行驶证、驾驶证开放，所以需要大家登录自己车辆登记地的平台进行申请，若是进错平台是申请不了的，因为不可以异地办理行驶证。线下办理行驶证顺利的话大概30分钟就能领到证。按照规定的办理时限，最慢也是一个工作日就能拿到；但是线上申请的话，则需要线上审核通过后，通过邮寄的方式送达到您的手中，因此具体的办理时间需要您关注平台上申请的动态，资料齐全的话一般也不会太久，耐心等待大约一周左右就可以审核通过了。二、办理行驶证后怎么算时效过期1、是年审过期。就没有在到期时年审，上年的年审时效过期。到期没有年审说明车没有经过一年一次或两年一次的合格年验。没有年验合格的车辆是不能在公路上行驶，当然在公路上行驶就要遭到处罚。2、是行驶证正证时效过期。这种过期就如同没有行驶证一样。没有行驶证的车辆也是不能在公路上行驶的。当然也要遭到

2023-04-12

122人看过
购房合同
购房合同大概多长时间能拿到

买房后三十日内拿到购房合同。房地产开发项目取得了《商品房预(销)售许可证》和预登记通知单后，在与承购人签订《商品房买卖合同》之日起30日内，由房地产开发企业向项目管辖范围的房产交易管理部门申请办理商品房预售合同备案手续。房产登记部门视购房者提供资料齐备情况，可在7个工作日之内办理房屋登记备案手续。对符合合同备案条件的，房产登记部门在《商品房买卖合同》加盖“商品房预售合同备案专用章”予以注记。一、合同备案一般多久下来合同备案的时间法律没有作出明确规定，一般来说，需要备案的合同一般是商品房买卖合同，购房人在签订商品房买卖合同之日起30日内须持本人身份证原件及复印件、买卖合同、身份证原件、商品房预售资金收存通知单第三联到市房产交易备案，合同自登记备案之日起生效。二、签订正式购房合同有哪些注意事项签订正式购房合同的注意事项：（1）开发商的开发经营资格必须合法。（2）查看预售证件在签订期房合同之前，

2023-03-28

346人看过

管制
侦查期间大概多长时间

侦查羁押期限可以分为一般羁押期限、特殊羁押期限和重新计算羁押期限。1、对犯罪嫌疑人逮捕后的侦查羁押期限不得超过二个月。案情复杂、期限届满不能终结的案件，可以经上一级人民检察院批准延长一个月。2、下列案件在规定的期限届满不能侦查终结的，经省一级人民检察院批准或者决定，可以延长二个月：(一)交通十分不便的边远地区的重大复杂案件；(二)重大的犯罪集团案件；(三)流窜作案的重大复杂案件；(四)犯罪涉及面广，取证困难的重大复杂案件。3、对犯罪嫌疑人可能判处十年有期徒刑以上刑罚，依照规定延长期限届满，仍不能侦查终结的，经省一级人民检察院批准或者决定，可以再延长二个月。4、在侦查期间，发现犯罪嫌疑人另有重要罪行的，自发现之日起依照规定重新计算侦查羁押期限。一、检察院批捕后侦查羁押期限是多久？对犯罪嫌疑人逮捕后的侦查羁押期限不得超过二个月。案情复杂、期限届满不能终结的案件，可以经上一级人民检察院批准延长一

2023-03-05

345人看过
机动车
人保车险理赔大概多长时间后能到账

每个保险公司理赔的时候快慢进程不一样，按规定是10天之内，具体看赔款金额。通常来说，如果有车损、无人伤同时事故主次责任明确且受损金额在2000元以下，快赔中心一天之内即可办理。如果是受损金额较高或者事故主次责任不明确的情况下，赔偿时间可能有所变化，一般来说，保险公司都会尽快受理、尽快理赔。人保车险理赔一般应当在达成赔付协议后10天内支付赔款。《保险法》第二十三条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方。《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

2023-06-18

290人看过